Két hetet töltöttünk el a szállodában 11-en, három család 15-18 éves gyerekekkel. A közösségi terek nagyon igényesek, tiszták. Több bár, medence és étterem is található a hotel területén, ahol folyamatosan közlekedő elektromos buszok szállítják a vendégeket. A szobákon látszik, hogy az épület már régebben épült. Eid al-Adha ünnep alatt érkeztünk, ezért napközben és esténként is extra programok vártak minket. Koncertek, show műsorok, pool party. A szállodához tartozik egy Aquapark is, ahol a csúszdák mellett étterem is van, illetve a felnőttek átmehetnek a Rixos Adults Only szállodájába is, igénybe vehetik a szolgáltatásokat is. Itt szebb a part és csöndesebbek a medencék. A központi étterem (Turquoise) kínálata kiváló, a későn ébredőknek a szabadtéri foot courtban lehet enni amíg az étterem ebédet nem kínál. Emellett lehet brazil, ázsiai, BBQ, olasz és még pár másik étterembe is foglalni asztalt, ezek közül csak egy feláras. Asztalhoz jutni nagyobb társaságnak picit nehézkes, de megoldható. A tengerpartnak az a része ahol fürdeni és snorkelezni lehet, egy 800 m-es stégen érhető el (a busz itt is jár), a partszakasz amúgy fürdésre nem alkalmas, de tiszta és igényes, szélfogókkal ellátott napágyak és cabana-k vannak kitéve. Sportpályák, kültéri edzőterem és bárok vannak még a parton. A kert gyönyörű, minden nap gondozzák. A személyzet többnyire kedves, a szolgáltatások színvonala a lobby bárban tökéletes, a parti bárban már nem annyira. A spa és török fürdő a törökországi minőséget idézi, felkészült és kedves a személyzet. Van egy benti edzőterem is, és minden nap vannak csoportos órák a parton és a medencénél is. A legtöbb medencében van poolbar. Hatalmas a Kids Club területe, az animátorok kedvesek. Van szépészeti szolgáltatást nyújtó Lady Spa is. A hotel tökéletesen alkalmas az igényes nyaralásra mind az aktív, mind a csendes kikapcsolódásra vágyóknak.
Elhelyezés
A szálloda főépülete gyönyörű, színvonalas és előkelő, a szobák állapotán viszont látszik, hogy a hotel régebben épült. Elsősorban a fürdőszobák állapota kifogásolható. A zuhanyzóból kifolyt a víz, néhány helyen penészes volt a fuga, a sminktükör törötten lógott, de ami a leginkább zavart minket, hogy nem volt a fürdőszobán ajtó. A szobák erkélyesek, kényelmesek, jól felszereltek. A minibárt minden nap feltöltik, a lépcsőházat is tisztán tartják. A csapvízből nem szabad inni, de mindig sok üveges vizet készítenek a szobába és a fogmosáshoz a fürdőszobába.
Ellátás
Ultra all inclusive ellátás. A lobby bárban csodás alkoholos és alkoholmentes koktélokat szolgálnak fel, még a hajnali érkezésünkkor is tudtunk meleg ételt enni. Itt eredeti, jó minőségű alkoholt adnak, a kinti részen shisha-t is lehet kérni. A fő étteremben pazar a kínálat mindhárom étkezésnél. Friss hús-, tojás- és tésztaételek, sushi pult, reggelinél friss fánk, pékáru, hideg- és meleg ételek, gyümölcsök, zöldségek, édességek. Bőséges a választék a később nyitó food courtban is. Itt az egyetlen kellemetlenséget a varjak okozzák, akik leleményes módon mindig megtalálják az ételhez vezető kiskaput. Egyedül a móló melletti bárban volt rossz tapasztalatunk. A pultos mogorva volt, az asztalok piszkosak, de cserébe az italok itt is kifogástalanok, a tengerpart látványa pedig felemelő. Az éttermek közül a BBQ-t, az ázsiait és a brazilt próbáltuk, ez utóbbiba kétszer is ellátogattunk, annyira finomat ettünk. A part mellett elhelyezkedő szabadtéri grill étteremben minden asztal mellett volt egy sütőgető, ahol egy szakács készítette el nekünk a különböző húsokat és zöldségeket. Az ázsiai étterem a főépületben található, elég kicsi és sötét, de az ételek finomak voltak, bár a Turquoise-ban is isteni sushit és thai ételeket lehet enni minden nap, ezért ide nem annyira éri meg elmenni. A kedvencünk a La Churrascaria brazil étterem volt, ahol pazar frissensült húsokat és rákot ehettünk közvetlenül a nyársról. A fénypont a grillezett ananász volt. Három medencében van poolbar. Itt a bárpultnál a vízben és a medence partján is fogyaszthatunk különböző italokat, koktélokat, gyümölcsöket. Az ágyaknál vigyázni kell a galambokra, akik vadásznak a rágcsákra, amit az italokhoz hoznak a pincérek. Az Aquaparkban is van egy étkezde, ott értelemszerűen nincs alkoholos ital. A habparty ideje alatt különleges koktélokat és gyümölcstálakat is lehet kérni a parti bárban. A szobában a minibárban van csoki, üdítő, víz, bor és sör. Összegezve tehát tényleg ötcsillagos az ellátás, mindenki megtalálja a kedvére valót.
Szállás szolgáltatások
Számos étterem és bár, fürdő, törökfürdő, masszázs, sportolási lehetőség van a hotelben. A gyerekeknek folyamatos programok animátorokkal, esti show, medencés játék, néhányszor habparty a tengerparti részen és pool party az entertainment poolnál. Fakultatív programokat is kínálnak, lehet búvárkodni, és vízisportokra befizetni. A Guest relation pultnál kell foglalni az esti vacsorához asztalt, de van egy applikáció is erre, de nagyobb társaságoknál inkább a személyes foglalás működik. Az étkezéseknél és a lobby bárban élőzene van, ami nagyon kellemes. A mosdókat folyamatosan tisztítják, a kisbuszok is állandóan járnak, mert a szálloda nagyon nagy területen fekszik. Az Adults Only hotelbe és az Aquaparkba is könnyű az átjutás a buszokkal. A medencéknél és a csúszdáknál is figyelmes úszómesterek dolgoznak, ugrálni nem lehet a vízbe, mindig rászólnak a rendetlenkedőkre. Ha szállodán kívüli programja van valakinek, a törölközőket ki lehet vinni a hotelből, előre be is csomagolják. A szoba takarítószemélyzete kedves, minden kérésünket próbálják teljesíteni. A két hét alatt igénybe vettük a laundry service-t is, másnapra gyönyörűen kimosott és kivasalt ruhákat kaptunk, igényesen csomagolva. A főépületben van néhány kisbolt és az utcafronton több üzlet és egy gyógyszertár is található.
Tengerpart
A szálloda tengerpartja a partról fürdésre nem használható, mert a víz sekély és nagyon lassan mélyül. Az úszásra és snorkelezésre alkalmas részt egy 800 m-es stégen lehet megközelíteni (a busz itt is jár). Van egy köztes megálló is, itt sekélyebb a víz és nem olyan gazdag az élővilág mint bent, ahol csodálatos színes halakat és korallokat lehet látni. A móló végén van egy bár, ahol vizet, üdítőt és kávét lehet kérni. A snorkelezéshez adnak mellényt, de pipát és szemüveget vinni kell. Az úszómester folyamatosan figyel, és szigorúan rászól a turistákra ha messze mennek vagy ha szeles az idő és nagyok a hullámok akkor kisebb területre tereli a snorkelezőket. A ruhákat, táskákat kis polcos lerakókban lehet tárolni, és van zuhany is. A partszakasz amúgy tiszta és igényes, szélfogókkal ellátott napágyak és cabana-k vannak kitéve. Érdemes tudni, hogy apálykor erősen visszahúzódik a tenger és ha ehhez nagyobb hullámok is társulnak, akkor nem mindig engednek be a tengerbe. A víz tiszta, átlátszó, a stégről szabad szemmel is látni a halakat.