Az utazásszervező változtatott az eredeti ajánlathoz képest: amikor elküldtem a foglalást, a hotel még 4 csillagos besorolással szerepelt, de a szerződés megküldésekor ez már csak 3 csillag volt.
Elhelyezés
A személyzet kedves és udvarias, viszont nem szolgálatkész. Amikor a szobát megkaptuk és megláttuk, hogy hol van, kértük, hogy cseréljék ki, de teltházra való hivatkozással ezt nem tették meg. Pedig utánunk még többen is érkeztek. A problémánk az volt, hogy a szoba közvetlenül a színpad fölött volt, ahol minden nap 23.30-ig hangos diszkó, vagy egyéb zajos előadás volt, így nem tudtunk aludni.
Törülközőt 2-3 naponta kérésre cseréltek, ágyneműt kérésre sem, pedig 7 éjszakát voltunk.
A szálloda szépen felújított és a takarítás rendszeres.
Ellátás
Nagyon finom a kínálat mindegyik étkezésnél, a séf egyéni kéréseket is szívesen teljesít, a pincérek kedvesek és udvariasak. Az all inclusive ital kínálata szegényes, a jobb italokért fizetni kell. Viszont a csapolt sör és a kínált borok finomak voltak.
Szállás szolgáltatások
Adnak tájékoztatást, de nem szerveznek többet. Az animáció jónak és élvezetesnek tűnt, de mi nem vettük igénybe. Az egyik este szerveztek egy bűvész előadást, amely színvonalas volt - nekünk is tetszett, bár a fiam ismerte az összes trükkjét, de ettől még jó volt.
Tengerpart
A tengerpart egyszerűen megközelíthető, a víz általában tiszta, kivéve amikor a viharosabb szél sok szemetet hoz ki a partra. Viszont a partot rendszeresen takarítják. A zsúfoltság átlagos, de a szállodának lehetne szolgáltatása napozóágy foglalásához, mert ez jó lett volna.