Madeirán gyönyörű a természet, semmi stressz, a helybeliek barátságosak, de az utazási iroda által nyújtott szolgáltatás már kicsit gyengébb volt.
Elhelyezés
Az Estrelicia nem egy lenyűgöző szálloda, de megfelelt. A szobákat rekonstruálták, jól berendezettek. Annak ellenére, hogy erkélyes szobát rendeltünk és párszor reklamáltunk is ez ügyben, végig erkély nélküliben laktunk. Végül a szálloda felajánlott egy szobacserét a 15. emeletre, ahonnan a kilátás egy szétdózerezett területre nézett, és a szoba sem volt átépítve. Miután ezt elutasítottuk, ott kellett maradnunk az eredetileg kapott szobában. A Snail Travel utazási iroda vezetőjének a hozzállása több mint lezser volt, a nyelvtudásáról és a szálloda személyzetével folytatott kommunikációjáról már nem si beszélve.
Ellátás
Csak reggelink vol, ami standard színvonalú . Klasszikus svédasztalok.
Szállás szolgáltatások
Gyönyörű esti programok voltak. Minden este fellépett egy énekes páros, egyszer helyi romáknak öltözve, máskor gyönyörű népviseletben, vagy latinos stílusban. A szálloda is szép volt.
Tengerpart
Madeirán szinte alig vannak strandok, nincs mit értékelni.
Szállás általános értékelése
Tökéletes. Az utazási iroda szolgáltatásain változtatni kéne. Látszott, hogy a Snail Travel egy kis utazási iroda, és a jelentős utazási irodák között nincs jelentős szerepe. A lezser és szervezés szempontjából lehetetlen idegenvezetővel együtt egy őrületes kombinációt alkottak. Legközelebb egy nagyobb irodát választanék, az ő vedégeikkel a szálloda máshogyan viselkedik.
