Szállás NockResort

10/10

10/10

10/10

Nincs

Rendben.

A bemutatott szálloda nem felel meg a valóságnak. A Nockresort szálloda két épületből áll, ebből az egyik az, amelyet mind a szálloda honlapján, mind az invie oldalán bemutatnak (tehát egy gyönyörű 4 csillagos hotel), a másik pedig egy gyenge 3 csillagos standard, amely nagyon régi és egyáltalán nem felel meg annak, amit viszonylag nagy összegért (4000/éjszaka) rendeltünk.

Az utazást 2018. február 23-án rendeltük meg, tehát viszonylag időben. Érkezéskor az első emeleten kaptunk szobát (az említett régi épületben), a gyerekszoba mellett, és az elképesztő zajt mindenki el tudja képzelni. Kértük a szoba cseréjét, de aznap már nem volt felelős személyzet, így a szobában aludtunk. Másnap ígéretet kaptunk a javításra, 15:00-kor megkaptuk a szoba kulcsait, de a szoba nem volt beköltözésre kész (a recepción jeleztük, hogy hiányzik az ágynemű, a törölközők, az ágyelrendezés stb.), a recepciósok értetlen tekintettel néztek (valószínűleg azt várták, hogy ezt magunknak intézzük :) ), ígéretet kaptunk a javításra 16:00-ig, ismét megnéztük a szobát a megadott időben, és mindenki meglepetésére a szoba NEM tudja magát bevetni és előkészíteni a lakók számára. A recepciósok szemében ismét az üres, értetlen tekintetet láttuk, majd 30 perces telefonbeszélgetés következett, hogy nem vagyunk hajlandók a takarítónő munkáját elvégezni. Végül körülbelül 3 óra bosszantó bonyodalom után megkaptuk két szoba kulcsát, természetesen a régi épületben.

Wellness, gyerekszoba OK

Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra

-

Az étkezés kiváló volt. Félpanzió. A reggeli klasszikus büfé. Gazdag, sok sajt, sonka, gyümölcsbár és édességek. Mindenkinek van valami. A vacsora 4 fogásos, felszolgált, mint egy luxus étteremben. Az étel minőségben és tálalásban is csúcsminőségű. Sehol máshol nem tapasztaltam még ilyen kényelmet és minőséget.

A szoba egyszerűen (nem negatívan értve), de ízlésesen berendezett. Minden, amire szükségünk volt, a szobában volt. Az ablakok a bejárat és a parkoló felé néztek, nyugodt volt. Nem volt utcai zaj.

Hiba nélkül. Korábban érkeztünk, mint ahogy jelezték. A szobánk még nem volt kész, de találtak másikat. A recepción ők kezdeményezték ezt a cserét, még kérnünk sem kellett. A recepción minden információt megkaptunk, valamint a Karintiai kártyát (az utazás árában benne van) stb.

Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra

Annak ellenére, hogy a túra megrendelésekor előre jeleztük, hogy én vegetáriánus vagyok, és a barátnőmnek laktózérzékenysége van, ezt az ételrendelésnél mindig külön ki kellett emelnünk. Ráadásul az ilyen ételek kínálata legfeljebb egy lehetőségre korlátozódott. Egyes napokon pedig a laktózmentes ételek egyáltalán nem voltak elérhetők.

Valószínűleg a szálloda régebbi részében szálltunk meg, a weboldalon lévő fényképeken más szobák voltak láthatók, szépek és modernebb berendezéssel.

A Wi-Fi kapcsolat minősége teljesen elfogadhatatlan volt, a szobában gyakran egyáltalán nem volt elérhető Wi-Fi.

Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra

Nincs mire panaszkodni. Félpanziónk volt. Reggeli meleg és hideg büfé formájában (sajtok, tojások, felvágottak, gyümölcsök, zöldségek, joghurtok, kávé, gyümölcslé, ...). Egész nap ingyenes italok - 4 fajta gyümölcslé. Ebéd - leves + kenyér. 16:00-kor sütemény. Vacsora - szabad választás mindenféle salátából. Kétféle előétel, kétféle leves, 3 féle főétel, 2 féle sütemény és kb. 15 féle sajt ízlés szerint. Minden étel gyönyörűen tálalva a "Pohlreich" stílusában. Az ételekből bőven volt, és a kiszolgálás kiváló volt. A gyerekeknek reggelire és vacsorára is saját büféjük volt.

A szállás megfelelt egy 4 csillagos szállodának. Napi takarítás, napi törölközőcsere, hetente egyszer ágyneműcsere. A szobában nagy televízió (osztrák, német és olasz csatornák), elegendő tárolóhely. A szobák nagyon jól hangszigeteltek. Gyönyörű kilátás az erkélyről.

A szálloda szolgáltatásai kiválóak voltak. Használható a medence (víz 29 °C), pezsgőfürdő (34 °C), szaunák (gőz, infra, 2x száraz), fitneszterem, squash, gyerekjátszó, kültéri játszótér. Hegyi kerékpárok kölcsönzése (10 euró/nap), túrazsákok (5 euró). Elég hely a szálloda fedett garázsaiban. Az egész tartózkodás idejére kiadott Karintia Kártya ingyenes belépést biztosít különböző attrakciókra.

A sípályák közvetlenül a szálloda mellett vannak, így télen a síléceket a szálloda előtt felvehetem. Télen és nyáron is minibusszal lehet közlekedni a központban.

Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra