A szálloda Zell am See leghatékonyabb utcájában található, a szobában nagy zaj van. A recepciós kiszolgálás kellemetlen, sokan váltják egymást. Az étel jó, de Ausztriában szokatlan, ha kb. 30 perccel a reggeli vége előtt érkezik, akkor már nem töltik fel az ételeket... Zell am See egész területén sok turista van muszlim országokból, akik viselkedésükkel zavarják az osztrák hegyek idilljét. Ebben a szállodában kb. 80%-uk volt. Viselkedésükkel zavarták a többi turistát. Összességében csalódottak voltunk a nyaralásban, Ausztriába főleg télen járunk, és mindig elégedettek voltunk. Ez a szálloda szolgáltatásaival és a vendégekkel való bánásmódjával nem felel meg a 4 csillagos kategóriának. Az italok ára azonban vacsoránál egy 5 csillagos szállodának felel meg, és vigyázni kell az italrendelésnél, nincs itallap, és a vacsora után nem írja alá az ember a fogyasztást, így a kijelentkezéskor meglepődhet. A szállodát nem ajánlják nyugodt pihenésre. Nincs saját parkolója, elviszik az autót, nem tudja, hová, és ezért a szolgáltatásért ismét fizetni kell... a fizetős közterületi parkolók nagyon telítettek... az egész helyszínről alkotott benyomás - nagy csalódás, a többi kis falu viszont rendben volt...
