Szállás Prestige House

A strand gyönyörű és még szabad, még jobb

Az étel jó, de néha hideg.

Kis szép szoba

Minden nap kiürített kuka, friss törölközők, beágyazva

Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra

A strand tele volt eldobott cigarettacsikkekkel, de ezt az emberek maguk csinálják, úgy gondolom, hogy működés közben sem lehet kitakarítani. A strandhoz kevesebb mint 10 perc volt, át kellett mennünk a főúton is. Az útvonalon a járdákon rengeteg szemét hevert, még műanyag szatyrok is voltak hulladékkal, az ember ott bármit láthatott – csontoktól kezdve sörösdobozokon át papírokig. A tenger tiszta volt, egy nap medúzák úsztak be, és sok tengeri alga is volt – ebben nem látok semmi rosszat, egyszerűen néha így van. Szerencsére másnap már nem voltak ott.

Étel - reggel virsli, tojás - hideg már az elejétől fogva - mi voltunk az elsők között a reggelinél. Az első napon tettek a menzára valami margarint a kenyérre kenni. Ugyanazon a tányéron volt egész 12 napig - csúnya, villával átszúrt, mert a hűtőben volt és nem lehetett kenni a kenyérre. A kenyér kétszer is penészes volt. Az étkezésben a csirke dominált, volt más hús is, egy nap nem lehetett megenni, mert büdös volt. Felhívtam a szakács figyelmét, megszagolta a húsdarabot a tányéromon, átkutatta a tálat, ahol a hús volt a menzán, majd elment - semmi nem történt, úgyis megeszi valaki. A hús előző napi volt újramelegítve, a halrudacskák egész ízlettek, de csak először, három nap múlva megint voltak, és azok borzalmasak voltak - újramelegítve. Ebédhez volt egy tálcán néhány keksz, csak egyszer 12 nap alatt volt valami kuglóf. A levesek zsírosak és ízetlenek voltak - amik ebédre voltak, azokat vacsorára is lehetett fogyasztani. Az ital borzalmas volt, Bulgária híres a jó borairól, mi ecetszerű bort fogyasztottunk. Három nappal az indulás előtt hoztak másikat, az jobb volt. De csak három nappal az indulás előtt - kár. A reggeli 8 órakor kezdődött, 8:15-kor még nem volt forró víz a teához, és nem lehetett kávét inni - a kávéfőző elromlott, és a személyzet elfelejtette bedugni a kábelt a konnektorba, hogy legalább a víz felmelegedjen a teához. Egész idő alatt a görögdinnyén kívül kb. kétszer kaptunk narancsot - olyat, amit otthon már kidobnék - ráncos volt. Mindezt helyben megbeszéltük a delegáltal, Todora Minkovával, és még Bulgáriában panaszt is írtunk. Összességében az ételt átlag alatti minőségűnek értékelem.

A szállás egy nagy katasztrófa - az ablakok piszkosak, az erkélyajtó ujjlenyomatos, a hűtőszekrény is. A WC a zuhanyzóval egyben van - a zuhanyfüggöny hiányzik, így a víz mindenfelé fröccsen - a WC-papírra, a ruhákra, amelyeket nem is tudsz hová akasztani, mert a fogas törött. A fürdőszoba sarkaiban a csempék piszkosak - a fürdőszoba felszerelése egyfajta gumilapát, amivel mindenkinek magának kell rendbe tennie a fürdőszobát, mert a zuhanyzás után elég sokáig áll a víz. Azt mondták, hogy ha törölközőt akarunk cserélni, a használtat a földre kell dobni. Az utasítás szerint így is tettünk, de a törölközőket nem pótolták, szerencsére volt sajátunk. Összességében a hotel úgynevezett koszos volt, a kültéri asztalokat nem törölték le, az abroszokon még délután is voltak kenyérmorzsák a reggeliről. Többet is lehetne írni. Ami a legjobban zavart minket, hogy a hotel körül szó szerint, elnézést a kifejezésért, rendetlenség van, és egy kicsit arrébb egy autóroncs telep található.

A bár személyzete kellemetlen, nem kommunikál, és maga a tulajdonos sem vette komolyan a panaszainkat – a delegáltunk hívta őt, de mindent tagadott, azt mondta, nincs igazunk. Személyesen azt mondta nekünk, hogy ő úgy nyilatkozott, hogy mi elmegyünk, és úgyis jönnek majd mások. A szálloda mellett van medence, előfordult, hogy nem lehetett fürdeni, mert 11 órakor karbantartották a szűrőt – körülötte szét voltak terítve a tömlők. Három nappal az indulás előtt a tulajdonos utasította, hogy vegyék le a napozóágyakról a párnákat, mert ki kell mosni őket – foltosak voltak és összességében koszosak. Azokat később nem tették vissza azzal az indokkal, hogy krémezünk, és összekoszoljuk őket. A delegált telefonon egyeztetett vele, de a párnákat már nem kaptuk vissza – a tulajdonos már lezárta a szezont, bár még voltak vendégek a szállodában. Este, amikor le akartunk ülni, a bár tulajdonosa asztalokra tett foglalást, így megakadályozta, hogy oda üljünk, ahová szeretnénk – a foglalások többsége nem volt kihasználva, nekem ez diszkriminációnak tűnt.

Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra

A strand szép volt, sima homokkal. Néha a medúzák zavarták az úszást, akiktől jobb távol maradni. Feküdni lehetett akár a fizetős helyeken kívül is.

Az étkezés volt talán a legrosszabb meglepetés. Alapvetően jól lehetett enni, de legközelebb már nem várnék túl nagy luxust. A választék elég kicsi volt, és például gyümölcs egyáltalán nem volt. Sajnos nagyon gyakran előfordult, hogy a sült krumpli hideg volt (még 12:02-kor is), ami nagyon rontotta az összképet. Néha volt egy "újrahasznosító" nap is, amikor egyszerűen azt szolgálták fel, ami az előző napokból megmaradt. Szerencsére soha nem volt problémánk azzal, hogy az étel romlott vagy hasonló lett volna, bár állítólag ez előfordult (más hotelvendégektől tudjuk).

A szállás nagyjából megfelelt a leírásnak, és valóban, ha nem vagy túl igényes, nem volt sok kifogásolni való. A légkondicionáló szinte minden szobában volt, a televízió bárhol is a századfordulóról származott, de működött :-). A WC és a zuhanyzó egyben volt, de ez nem jelentett nagy problémát. Az ágynemű tisztasága azonban javításra szorulna!

Szolgáltatások? Milyenek? Ebben a tekintetben semmi dicsőséges. A probléma maga a bolgárok készsége, valamint az a tény, hogy legalább ebben a szállodában csak bolgárul és oroszul lehet kommunikálni, angolul csak a legegyszerűbb szavak, inkább szavak, mint mondatok, és csehül csak a nyelvek hasonlósága miatt. A bárpultos gyakran nem volt elérhető, bár mindig csak néhány percre. Az egyetlen medence szerintem rendben volt (kivéve a rozoga létrát).

Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra

Rengeteg eldobott csikk, kevesebb egyéb hulladék. Ahol felkavart homok van, nem lehet búvárkodni. A tenger tiszta.
Az út a parthoz a várakozásoknak megfelelő.

Az étel ízletes, kevés választék, egész héten ugyanaz. Gyanús, hogy a hét végén az előző napok maradékait dolgozták fel. Kevés zöldség, gyümölcs egyáltalán nincs (kivéve a maszatos görögdinnyét).
Az all inclusive-nek napi 5 étkezést kellene tartalmaznia. Ebben a szállodában csak reggeli, ebéd, vacsora és délután fagylalt volt. Az utazási irodában azt mondták, hogy egy uzsonna pizza és palacsinta lesz, de nem volt?! Italokat csak az éttermen kívül, a bárnál lehetett kapni, és ott is csak 8:00 és 22:00 között.

Zuhany egy helyiségben a vécével és mosdóval - a falon függöny vagy más elválasztó nélkül. Zuhanyzás közben a toalettpapír és a törölközők nedvesek lettek - mindent ki kellett vinni, kényelmetlen volt. A pótágyon nem lehetett aludni - a szétszedett fotel közepén fa volt. Az egész fürdőszobában elviselhetetlen szag volt.

A takarítás rossz volt, homok volt a padlón és a szekrényekben is az érkezés után azonnal, a mosdó nem volt tiszta. Az ágyak be voltak vetve, de az ágyneműk össze voltak dobálva, a dolgok szétszórva a szobában. A sógornőnkhöz tartozó alsónadrág az ágynemű alatt volt eldugva, véletlenül találtuk meg. Azzal vádoltak minket, hogy a gyerekek megrongálták a tapétát, az ágyakat emiatt elhúzták, amit a gyerekek nem tudtak volna megcsinálni. Ez a helyzet a Todo asszony segítségével rendeződött, de minket arra kényszerítettek, hogy felhívjuk a figyelmet minden sérülésre, hogy ne próbáljanak megint minket hibáztatni.
Kirándulásra hat csomag helyett négyet készítettek elő. Még a gyerekeknek is éles szalámit adtak a vécén. Az italok forróak voltak, nem szobahőmérsékletűek, hanem a napos tárolás miatt. Az étkező előtt az asztalok üresek voltak, csak a külső vendégeknek. Mi a faasztalokhoz mehettünk a hotel mögött, ahonnan nem lehetett rájuk felügyelni a gyerekeket a medencében. A medencénél a napozóágyak nedvesek voltak, ruhában használhatatlanok.
A személyzet nem volt segítőkész.

Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra

A strand iszonyú volt, a személyzet kellemetlen. A víz piszkos volt, inkább egy tóhoz hasonlítottam. Rengeteg alga, szennyeződés és néha még szemét is úszkált benne.

Az étkezés katasztrófa volt. Többnyire maradékok. Az ital csak színezett vegyi víz volt. Minden étel borzasztóan zsíros és undorító volt, az itallal együtt. Érkezéskor kaptunk egy nejlonzacskót rohadt almával, undorító vízzel és egy pirítósos masszával, annak ellenére, hogy mondtuk, hogy nem eszünk húst. Mellékelek egy fotót erről, valamint egy képet a zsíros ebédünkről.

A szoba totálisan borzalmas volt, azt mondanám, hogy az egész szálloda legrosszabbja. A szálloda is borzalmas, a minőség szörnyű. A személyzet nagyon kellemetlen és idegesítő. A szoba undorító, a fürdőszoba pedig szörnyű. Ehhez csatolok egy fényképet is.

Teljesen a legrosszabb benyomás, soha többé nem választanék ilyen szörnyű, undorító és kellemetlen hotelt. A takarítók egyáltalán nem takarítottak, ráadásul véres takaróink voltak, minden koszos volt, és folyamatosan minket hibáztattak, hogy mi okoztuk, pedig már az érkezéskor is így volt, és el is mondtuk nekik, de nem érdekelték.

Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra