Szállás Depandance hotelu Laguna

Általános benyomás pozitív, szép hely. Az utazási iroda nem rendelkezik helyi cseh delegáttal, és volt némi zavar a szerződésben – a Laguna Hotel Dependance A szerepelt, de a szoba csak a Dependance B-ben volt. A kirándulásokat magunknak kellett megszerveznünk, de ez nem jelentett problémát.

A nyaralást a kényelem és a stresszmentes pihenés érdekében éppen az utazási iroda útján választottuk, hogy ne kelljen semmit sem intéznünk. A megérkezés és a hotel recepcióján a voucher átadása után kezdődött az első sok szállásprobléma közül. Az utazási iroda által kiállított voucheren 6 személy szerepelt, de csak egy szoba volt. A recepciós hölgy ellenséges volt velünk, mintha mi tehetnénk róla. Így talált nekünk egy második szobát, amely azonban nem volt felkészítve a vendégek fogadására, nem takarították ki, hiányoztak a törölközők (nem volt felmosva, a földön tengeri kövek voltak, és foltok voltak a padlón). A recepción jeleztük ezt a további problémát. A recepciós hölgy nem volt túl barátságos, de intézkedett a szoba takarításáról. Ezután a szobalány csak porszívózta a szobát, de rendkívül hanyagul végezte a munkát. A nyaralás kezdete számomra egy nagy sokk volt. Továbbá a recepciós hölgy tájékoztatott minket arról, hogy a light all inclusive keretében az italok ingyenesek. Amikor ebédhez több italt kértünk, a hotel személyzete pénzt kért tőlünk. A recepción érdeklődtünk a kialakult problémáról, ahol az egyik recepciós azt mondta, hogy valóban jogosultak vagyunk az ingyenes italokra, míg a másik recepciós azt közölte, hogy csak egy ital jár személyenként ebédhez és vacsorához. Ezen már nagyon felháborodtam. A helyzet később megnyugodott, és az ember igyekezett így is élvezni a körülbelül 40 000 koronás nyaralást. Ami további nagy sokk volt, az a parkolás. A nyaralás elején a hotel személyzete azt mondta, hogy a hotelben megszállók számára a helyi parkoló ingyenes. Távozáskor azonban a recepciós hölgy 180 kunás parkolási díjat kért. A parkoló sorompóval volt lezárva, és arrogánsan közölte velünk, hogy ha nem fizetünk, nem engednek ki. Ezért felhívtam az utazási iroda, a Kompas delegáltját, aki az én tudomásom szerint nem beszél csehül, ezért angolul beszéltem vele. Azt mondta, hogy ezt a díjat fizessem ki, és a kialakult helyzetet később az utazási irodával rendezzem, ahol a utazást vettem. Soha többé ilyen nyaralásra nem megyek.

Szép strand, kellemes környezet.

Nagyon kevés igényűeknek

Szuper, nagyszerű.