Tereza K.
Ellenőrzött vélemény (Invia.cz) Tartózkodás időpontja: 2023.10.18 - 10.24. Értékelve: Október 2023
AluaSoul Orotava Valley (ex. Diamante Suites) Értékelés: 4/5 Kanári-szigetek, Tenerife
Érkezéskor a helyi iroda közölte velem, hogy egy másik szállodában szállok meg. A helyi iroda a kezembe nyomott egy térképet, ahol egy másik szálloda volt megjelölve, de a térkép régi volt a szálloda régi nevével, így a sofőr az adott állomáson a szállodába induláskor nem volt hajlandó segíteni, amíg meg nem kapta a helyes nevet. a szállodából. Ezért felhívtam a CA-t, ahol azt mondták, hogy nem tudsz változásról, tehát nem tudod, hol lakom. Egy órányi telefonálás után a helyi ügynökséget, ahol csak a harmadik operátor tudott érthetően angolul, végre megtudtam, hol lakom édesanyámmal. Fizettem egy tengerre néző szobáért egy kizárólag felnőtteknek szóló szállodában. Nem tudom, mi volt az árkülönbség az Atlantic Mirage Suites & Spa vs. szállodai tartózkodás az AluaSoul Orotava-völgyben. Ezt valószínűleg soha többé nem fogom megtudni. Köszönjük, hogy megerősítette a tényt, hogy a cseh utazási iroda egyszerűen nem tudja, hogyan kell magas színvonalon ellátni ügyfeleit külföldi desztinációban, és a szolgáltatás színvonala az ezredforduló környékén még megállt, és azóta sem sokat javult. Születésnapi ajándék volt nekem és anyámnak. Megrémít a gondolat, hogy majdnem egyedül vettem egy utazást anyukámnak, és egyedül küldeném oda angoltudás nélkül, így nem fogja tudni egyedül megbirkózni. A negatív tapasztalat is élmény, így ez volt az utolsó utam egy cseh utazási irodával, nemhogy a CA-val.
Érkezéskor a helyi iroda közölte velem, hogy egy másik szállodában szállok meg. A helyi iroda a kezembe nyomott egy térképet, ahol egy másik szálloda volt megjelölve, de a térkép régi volt a szálloda régi nevével, így a sofőr az adott állomáson a szállodába induláskor nem volt hajlandó segíteni, amíg meg nem kapta a helyes nevet. a szállodából. Ezért felhívtam a CA-t, ahol azt mondták, hogy nem tudsz változásról, tehát nem tudod, hol lakom. Egy órányi telefonálás után a helyi ügynökséget, ahol csak a harmadik operátor tudott érthetően angolul, végre megtudtam, hol lakom édesanyámmal. Fizettem egy tengerre néző szobáért egy kizárólag felnőtteknek szóló szállodában. Nem tudom, mi volt az árkülönbség az Atlantic Mirage Suites & Spa vs. szállodai tartózkodás az AluaSoul Orotava-völgyben. Ezt valószínűleg soha többé nem fogom megtudni. Köszönjük, hogy megerősítette a tényt, hogy a cseh utazási iroda egyszerűen nem tudja, hogyan kell magas színvonalon ellátni ügyfeleit külföldi desztinációban, és a szolgáltatás színvonala az ezredforduló környékén még megállt, és azóta sem sokat javult. Születésnapi ajándék volt nekem és anyámnak. Megrémít a gondolat, hogy majdnem egyedül vettem egy utazást anyukámnak, és egyedül küldeném oda angoltudás nélkül, így nem fogja tudni egyedül megbirkózni. A negatív tapasztalat is élmény, így ez volt az utolsó utam egy cseh utazási irodával, nemhogy a CA-val.
Elhelyezés
A Hotel AluaSoul Orotava Valley egy tágas és tiszta szálloda nagy szobákkal és változatos ételekkel. All inclusive ajánlom.
Ellátás
Az étkezések, bőséges reggeli jutalmazására tett erőfeszítések.
Szállás szolgáltatások
Takarítás és tisztaság jó szinten.
Tengerpart
A strand kb.500-600 m-re van a szállodától, fekete homokos, néhány kisebb strand. Ellenkező esetben a medence a szálloda tetején.
Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra
Hasznosnak bizonyult az értékelés? (0) (2)