Szállás Samharam Tourist

elégedettség, a szálloda nagyon tágas, de gyalogos felfedezéshez nagy távolságok vannak... szükséges autó, taxi, fakultatív kirándulások... az úti cél teljesen csodálatos...

Részt vettem egy Ománba szervezett utazáson 2016.12.23. és 12.31. között. Az utazás alapvetően megfelelt az árának, bár az utazási iroda képviselőjének szolgáltatásai a vezetett kirándulások során lehettek volna részletesebbek információk tekintetében. Probléma azonban a visszaúton adódott, amikor hajnal 5 óra előtt buszokkal szállítottak minket a salalahi repülőtérre, hogy megtudjuk, a FlyDubai gép, amivel vissza kellett volna utaznunk, még el sem indult Dubajból. Itt látom az első kisebb hibát a delegált részéről. Ha tudta, hogy a gép még nem szállt fel Dubajból, miért nem tájékoztatta telefonon a szállodák recepcióját, hogy mi kellemesebb környezetben, a szállodában várakozhassunk, ne pedig a repülőtéren. A köd miatti késés Dubajban végül több mint 4 órás lett. A delegált viselkedése a repülőtéren azt a benyomást keltette, hogy minél gyorsabban le akarja bonyolítani a csoportot, hogy maga is elmehessen, és ne kelljen tovább foglalkoznia velünk. Dubajban leszállás után kiderült, hogy a csatlakozó járat nem várt ránk, és elindult. Ezért átfoglaltuk a jegyeket a legközelebbi járatra, azaz 2017.01.01-én 8:45-kor indulóra. Ha nem lettek volna a csoportban nagyon ügyes és aktív fiatalok, akik maguk vették fel a kapcsolatot a prágai utazási irodával, és így körülbelül 2 óra múlva megérkezett a dubaji delegált, aki helyi segítőjével a FlyDubai légitársaságnál gondoskodott a pót szállásról és a szállodába és onnan való transzferről, akkor valószínűleg a repülőtéren a földön kellett volna éjszakáznunk. Az alapvető problémát abban látom, hogy a delegált, bár tudott a Dubajba és onnan induló járatok késéséről, nem tájékoztatta a prágai utazási irodát vagy a dubaji képviselőt, hogy időben megoldják a pót szállást Dubajban. Az internet korában egyértelműen lehetett tudni, hogy a gép elindult-e vagy vár a repülőtéren. Az ilyen viselkedés csak frusztráló élményeket okozott az egész turistacsoportnak, és néhányan maguk próbálták megoldani a kialakult helyzetet, és maguk mentek pót szállást keresni. 2016.12.31-éjjel mindannyian kaptunk SMS-t az utazási irodától, hogy vegyük fel a kapcsolatot a delegálttal, aki tájékoztat minket a további lépésekről. Néhányan küldtek SMS-t erre a mobilszámra, de egész idő alatt nem kaptak választ.

Muszlim szálloda, látszik, hogy régebbi, de megőrzött állapotban van. A személyzet nagyon segítőkész.