Megérkeztünk 08.18-án a szállodába és olyan szobát kaptunk, amiben két ágy van, annak ellenére, hogy 3 főre foglaltunk és 3 teljes részvételi díjat fizettünk be.
Megmutattam a recepción az iroda e-mailjét, amire az volt a válasz, hogy ebben a szobában nem fér el egy pótágy. Azt mondták, hogy valóban van olyan szoba, amiben 3 külön ágy van, de azt az irodának előre jeleznie kellett volna a szálloda felé, hogy nekünk ilyen igényünk van.
Így két ágyban kell aludnunk, pedig 3 főre fizettük ki a teljes részvételi díjat.
Az utazásközvetítőnél a foglalás visszaigazolását követően azonnal, 08.4-én jeleztem (rögzített vonalon), hogy nekünk ez fontos, mert nem tudunk így aludni, e-mailben vissza is igazolták még az nap, hogy 3 külön ágyat kapunk, de nem így történt, ezért mindenképpen kompenzációra tartunk igényt!
A recepciós egyébként nagyon segítőkész volt, de mivel telt ház volt, nem tudott nekünk másik szobát adni, csak 08.20-tól. Addig viszont 2 éjszakát így kellett eltöltenünk.