Nem kaptunk kellő tájékoztatást az online bejelentkezésről, annak ellenére, hogy a szerződéskötéskor azonnal közöltük, hogy nincs okostelefonunk. Bosszantó aggodalom volt, ami végigkísért minket nyaralásunk során. Ha csak később ismerhettük volna meg mindazt, ami az útmutatóban szerepelt, soha nem vettük volna meg a túrát! Valóban nagy különbség volt az előző CK-s utazásunkhoz képest, amikor nem volt gondunk. Azt mondták nekünk, hogy a küldött beszél németül, de egyáltalán nem beszélt, nem vette fel a telefont, nem vette fel a kapcsolatot, nincs információ vagy túraajánlat. Senki sem ismerte a szálloda recepcióján, nem voltak ott táblák, hirdetmények. Egyedül maradtunk a malagai reptéren, kerestük, kérdeztük, sehol nem esett szó a német CK átadásáról. Csak később mondta valaki, hogy körülbelül 20 percet kell várnunk. Bizony, ekkor megjelent egy készséges sofőr, aki elvezetett minket a buszhoz. Útközben az emberek fokozatosan kiszálltak más szállodákban. Az egyetlen dolog, amit a küldött elintézett számunkra, egy e-mail volt a szállodának a visszaszállítás időpontjával. Az indulás jól sikerült, hála a sofőrnek. A szálloda egész kellemes volt, gyönyörű kerttel, beltéri és kültéri medencével, mindkettő működött, csak a bentihez kellett úszósapka, anélkül kb 1,5 EUR. A szálloda személyzete segítőkész volt, az ételek finomak voltak, minket csak egy kicsit zavart a vacsoraidő - 19:00 órától, de magunkra maradtunk, hogy felfedezzük a környéket. Egy ilyen küldött hozzáállását nem tudjuk elképzelni, két 70 év feletti emberrel, talán illendő lenne, ha legalább megszólalna. Egyenesen mehettünk volna önállóan a CK szolgáltatásai nélkül! A szálloda közelében található a Torreblanca vonatmegálló (Fuengirola-Malaga vonal), amely az Aeropuerto repülőtéren áll meg, vagy taxiállomás is található a szálloda közelében. A Fuengirola-Carvajal szakaszon ingyenes turistabusz közlekedik. Benalmádena állomástól közel van a felvonóhoz - gyönyörű! A vonal összes állomását és megállóját érdemes felkeresni, ha nem szeretne a szálloda melletti nyugágyon feküdni. A napozóágyak elegendő mennyiségben voltak és este takarították őket, szóval törölközővel nem takarni! A tenger viszonylag közel van, nem ajánlom a metrón keresztül történő utazást.
Elhelyezés
A szoba régebbi, de kényelmes bútorokkal, lámpákkal, kis hűtővel, alacsony fürdőkáddal, WC-vel és bidével volt berendezve a fürdőszobában. Az erkélyen kihúzható ruhaszárító, asztal és 2 szék található. Kilátás a medencére és részben a tengerre.
Ellátás
Az étrend kielégítő volt, ízletes és válogatott ételek, köretek, gyümölcsök, zöldségek és édes desszertek. Egyszerűen nem szerettük a vacsoraidőt – csak 19:00 órától. Ha tudtuk volna ezt a tényt, félpanziós ellátás helyett csak reggelire szorítkoztunk volna. Jó lenne, ha erről a CK a szerződéskötéskor tájékoztatna, aki korábban szokott vacsorázni, annak gond lehet. A szállodán kívül csak Malagában és Fuenchirolában kóstoltunk ételeket, ahol azonban a fish and chips nem sokat ért - furcsán zsíros és égett étel. A szálloda közelében, a pályaudvar irányába egy jól felszerelt bolt található, így az étkezéssel nem lehet gond. Előző CK-s nyaralásunk során mi is megkóstoltunk néhány, a küldött által ajánlott különlegességet.
Szállás szolgáltatások
A szállodát és a szállást az értékelések alapján választottuk ki, és jól választottunk! A szállodai szolgáltatások meglehetősen jók voltak, néhány recepciós nem beszélt nagyon angolul, de mindannyian készségesek voltak. Volt velünk egy spanyol beszélgetés, ami jól jött.
Tengerpart
A strand a szálloda közelében volt, szép, tiszta, ilyenkor nem nagyon lehetett fürödni, de gyönyörű volt. Láttunk zöld papagájokat repülni a fasor mellett. Egyszerűen nem javasolnánk az aluljárót a strandoláshoz, az nem csak ronda és néha részben elöntött, de alacsony is, ha nem vigyázol, beütheted a fejed.
Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra