Szállás Orient Palace Resort

A hivatalos információkban a strand leírása szerint 800 méterre található a hoteltől. Valóban ebben a távolságban van a nyilvános strand, azonban a hotel strandjához szinte csak busszal lehet eljutni.

A személyzet nem fordított figyelmet az asztalok takarítására. Gyakorlatilag lehetetlen volt tiszta tányért szerezni, a szállodának nem volt elegendő evőeszköze. A fő étterem nem volt olyan hely, ahol a vendégek nyugodtan élvezhették volna az ételüket. Az egész szállodában hatalmas mennyiségű rovar volt.

A szállás nem felelt meg az ötcsillagos szálloda szabványainak. A szoba nem volt kész az érkezés napján, a fürdőszobában hiányoztak a törölközők, a hálószobában a takarók, és az egész helyiség penészszagot árasztott. A kihívott recepciós maga is megerősítette ezt a tényt, és hogy elterelje a figyelmet, szobacserét ígért, bár az egész szálloda tele volt az utolsó helyig. A takarítószoba a tartózkodás teljes ideje alatt nyitva volt, a koszos ruhák a folyosókon hevertek, és a szemeteszsákok napokig az bejárat előtt álltak. Az egyes épületek közötti különbségek észrevehetők voltak. A fő komplexumhoz képest a mi épületünk elhanyagoltnak és piszkosnak tűnt (a felújítás ellenére a terület befejezetlen és elhanyagolt volt).

A szállodába érkezés után a háromfős recepciós csapatnak majdnem három órába telt, hogy 50 vendéget bejelentkeztessen. A recepciósok angoltudása gyakran nem volt elegendő. A hirdetett fitneszközpont valójában egy poros szoba volt egy régi szobakerékpárral és egy vibrációs platformmal. A padlón különféle hulladékok hevertek. A szálloda erősen oroszbarát irányultságú, és szolgáltatásait gyakran a törökök maguk is igénybe veszik. A delegált egyáltalán nem vette fel a kapcsolatot a csoportunkkal a hazautazás ügyében, nem válaszolt az SMS-ekre, és nem vette fel a telefont.

Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra

Amikor megérkeztem a strandra, nem tudtam megszabadulni egy zavaró kérdéstől, ami nem hagyott nyugodni: Miért vagyunk egy 5 csillagos szállodában, miközben mindenki körülöttünk sokkal szebb stranddal rendelkezik?

Tehát röviden:
1) strandbár - higiénia nulla, a 45°C-on száradó étel fedetlenül tálakban az asztalon... a kiszolgálás primitív, az angol nyelvre nem reagálnak - csak grimaszolnak és furcsa hangokat adnak ki, mint: eh, hh, hn
Ez a strand nem nevezhető másnak, mint homokos szemétdombnak, mert a csikkek száma már több, mint a köveké.
A tengerbe lépve bizonyos helyeken meglehetősen nagy, tagolt kövekből álló blokkok vannak, a víz csodálatosan tiszta és a nap kellemesen melegít, de ez nem a szálloda érdeme :-)

Az étkezést a kolbenkai főzőhelyhez hasonlítanám, valamikor az 1984-es évek körül láttam ilyet, bár nem, ott biztosan jobban főztek. Ez a szálloda nem kínál étkezést, ezt a saját bőrömön tapasztaltam meg a feleségemmel együtt. Ennek a szállodának az ételei nagyon kellemetlen emésztési problémákat okoznak. Az első három nap csak a szállodában ettünk, aztán elkezdtünk hasmenést kapni, ezért abbahagytuk az ottani étkezést, a problémák enyhültek, de így is a hazatérés után a sürgősségin kötöttünk ki. Az étteremben egyik ételhez sincs leírás, hogy mi micsoda, így könnyen előfordulhat, hogy húst veszünk, de valójában májat kapunk, és hasonlók. A palacsintát és a halakat használt zsiradékban sütik (valószínűleg a hasábburgonya olajában) közvetlenül a szeme előtt. És így tovább... Ezt talán el sem tudja képzelni.

5* Szálloda? Talán a fotókon................. Értem, hogy Törökországban nem ugyanaz egy 5* mint Prágában, de egy penészes zuhanyfülke fentől lefelé 5 cm szélességben, penészes és büdös hálószoba ablak nélkül, ilyet a legtöbb ember még egy kempingben sem tapasztal. Ezek csak töredékek, ott rengeteg ilyen undorító és visszataszító dolog van!

Szolgáltatások? Milyen szolgáltatásokat nyújthatnának, ha egyetlen alkalmazott sem tud egy szót sem angolul? A bártender nem érti, mit akarsz, ha angolul mondod, hogy jég vagy üvegpohár. Fontos elmondani, hogy például fehér bort szeretnél, amely nyitva van az asztalon (2 palack) 33°C melegben, hogy üvegpohárba töltsék, mert különben egy kopott műanyag poharat vagy papírpoharat kapsz. Szeretnél tequilát? Semmi gond - „Tekila extra 5 euró” OK, de citromot ne várj, azt nem tartanak a bárban. Folyamatosan valami elfogy, az egyik bárban nincs sör, a másikban alkoholmentes ital, az étteremben víz, és így váltakozik... Ingyenes transzfer a strandra a hotel „buszával”. A strand kb. 20 perc sétára van a hoteltől, 15 perc busszal, mert a busznak meg kell kerülni egy kétsávos utat. Utazás közben az az érzésed, hogy bármelyik pillanatban az egész buszroncs szétesik, minden nyikorgó és ropog, és főleg túlterhelt - általában emberekkel van tele egészen a plafonig. Nem jár félóránként, ahogy a kirándulás leírásában szerepelt, hanem csak a recepción kiírt időpontokban - a tartózkodás alatt kb. naponta 6-szor, aztán gyalog kell menned.

Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra

A strand meglehetősen tiszta, napozóágyak, napernyők és matracok állnak rendelkezésre. A hotel törölközőket is biztosított. Saját busszal óránként jártak a strandra és vissza. Nagyon függött attól, hogy melyik sofőrrel mentél, a tapasztalatok alapján inkább gyalog mentünk.
A törölközőkártyákat a bejelentkezéskor kellett volna átadni, de sok ismerősünknek nem adták át, így másnap pótoltuk.
A strandon lévő bár egyszerű kis kunyhó volt, de betöltötte a funkcióját. Italok és harapnivalók álltak rendelkezésre.
A zuhanyzók állapota rosszabb volt, gyakran csak csöpögött a víz, és nehéz volt legalább egy kicsit lemosni a sós vizet és a homokot.
Szeretném felhívni a figyelmet a tengerbe való belépésre - kövek vannak, és ha nem vigyázol, a hullámok rádobhatnak, ami nem kellemes és súlyos sérüléseket okozhat.

A medence viszonylag tiszta volt. Lehetett mellette pihenni és nem zavartak mások. Csak legkésőbb 18:00-ig engedtek ott maradni.

Inkább egyhangú. Amit reggelire kaptak, azt ebédre és vacsorára is megkaptuk. Hiányzott a teljes fantázia. Még a 4 csillagos hotelek is adnak az ételhez leírást, hogy az ember elképzelést kapjon róla, sajnos itt ezt nem ismerik. És az, hogy fél órával a reggeli vége előtt nem volt semmi innivaló, kifejezetten súlyos hiba. Még víz sem volt. A reggeli 10 óráig tartott, majd késői reggeli 10:30-ig. Már nem tudom, mit ittak ott a szegények. A panaszok után a menedzsernek kicsit javult a helyzet, de 5 csillagosnak ez tényleg nem felel meg. Még a mai napig is emésztési problémáim vannak.

A szoba igyekezett kifinomult benyomást kelteni, de volt néhány hiányosság: nem lehetett bezárni az erkélyajtókat, nem folyt meleg víz, penész volt a fürdőszobában, a fürdőszoba ajtókeretei szétmállottak, repedezett csempék, a TV-n nem voltak beállítva az ígért csatornák - a műsorfüzet közvetlenül a TV-n állt. A hűtőt nem töltötték fel vízzel, ahogy ígérték.

Takarítás - csak hogy meglegyen, panaszok után kb. két napra javult a helyzet.
A személyzet nemtörődömsége - néha még vizet sem voltak hajlandók adni nekünk, sajnos ez annak köszönhető, hogy a szállodát keleti turisták, pontosabban oroszok látogatják, és az ő vulgáris viselkedésük és udvariatlanságuk másokkal szemben eléggé megviselte a személyzetet. Mindannyiunkat egy kalap alá vettek.
Érkezés - kb. 2:30-kor, és a szállodában senki sem tudott rólunk, csodálkoztak, hogy megérkeztünk. Pedig csak 50-en voltunk.

Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra

A strandnak 800 méterre kellett volna lennie a hoteltől, de a hotel strandja sokkal messzebb volt, és a hotelbusznak 30 percenként kellett volna járnia. Csak óránként járt, és délben 2 órás szünetet tartott. Egy nagy szálloda számára a kis busz nem jelenthet mást, mint méltatlan utazást a strandra, az ember örült, hogy egyáltalán befért, és a tikkasztó hőségben ez egy rémálomszerű utazás volt. Napozóágyak voltak a strandon, és a strandbár is működött. A strand WC-je csak vészhelyzetben használható, jobb nem menni oda.

A szállodai étkezés teljesen elégtelen volt, néha nem volt mit inni, a higiénia hiányzott, és mindannyiunkat emésztési problémák értek, az ember félt valamit elfogyasztani, hogy ne legyen még rosszabb, a legrosszabb étkezési kínálat, amit valaha tapasztaltam, még a 3 csillagos szállodákhoz képest is.

határozottan nem felelt meg az 5 csillagos kategóriának, legfeljebb 3 csillagnak

ami működnie kellett volna, az nem így történt. A gyerekek miatt tobogánokat kerestem a szállodában, de az, amire a gyerekek a legjobban vártak, egész héten nem működött, az egyik medence is nehézkes volt, a szobák takarítása sem volt valami jó, hangyák voltak a szobában, amiket a takarítónő egész héten nem vett észre. A játszótéren hegesztett szerkezetek voltak, amelyekben a gyerekem megsérült, egyszerűen nem ajánlom ezt a szállodát.

Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra

A tengerpart a szállodától kb. 1,5 km távolságra van. (Miután a hotel - előnyére - egy hegytetőn fekszik, így viszont szebb a kilátás.) Busz jár egész nap a kettő között, de kényelmes sétával 10 perc alatt megtehető a távolság, így nem kell feltétlen igénybe venni. A part a hotel sajátja, ingyenes nyugágyakkal és ernyőkkel. Könnyen lehet szabad ágyat találni, van elég. Ügyelnek a tisztaságra, rendszeresen járnak összeszedni a szemetet és az üres poharakat gyűjteni.
A parton saját bár (minden a szállodában térítésmentesen járó itallal) áll rendelkezésre, és egy könnyű ebédet (jórészt zöldségek és hús) is lehet fogyasztani. Akinek ez kevés, visszamehet ebédelni a hotelba. A part és víz tiszta. A tenger hirtelen mélyülő, de kellemes aljzatú, jórészt durvább homokos.

Teljes all inclusive valóban. Szinte nincs idősáv, amikor ne volna valamilyen étkezés. A svédasztal török ízlés szerint, de ez nekünk teljesen élvezhető. Mindenből sok, és sokféle, és az orosz roham ellenére van mindenből az étkezés végéig. Amivel nem tudtam megbarátkozni, az az, hogy a kávéhoz való folyamatos hozzájutást úgy oldották meg, hogy automatákból lehet ezt az italcsoportot 24 órán keresztül (természetesen térítésmentesen) vételezni. Ez volt az egyetlen, amire a szállodai tökéletes ellátáson kívül költöttünk: néha egy cappucino csészéből, felszolgálva. :)
Egyébként a strandon is minden ital korlátlanul rendelkezésre áll -

Szép és tiszta szobák, mindennap tiszta ágynemű (lepedő, és párnahuzat). Kedves személyzet. Mi a fő épületben voltunk, így a szobából - sőt az ágyból is -, kilátás a tengerre (sőt Alanyára), és az épületen belül minden könnyen elérhető.

A szolgáltatások teljes körűen kiterjednek a nyaralás minden fontos mozzanatára: busz a strandra, napi cseréjű strandtörölköző, szauna, török fürdő és még számos szolgáltatás, természetesen térítésmentesen. Egész éjjel nyitva tartó bár, kávé, víz korlátlanul.
Valamint jó pár szolgáltatás még térítés ellenében, mint busz Alanyába (1 euro), mosás, vasalás és egyebek....