Meglepő számomra, hogy a szállodát egy német utazási iroda ajánlotta. A kiváló török idegenvezető, akivel másnap volt az első találkozásunk, elmondta, hogy az egyetlen szálloda, ahol ezek az állandó problémák vannak a szobák tisztaságával és a kétségbeesett központi étteremmel, itt van a Royal Palmet Hotelben (Palmet Family Plaza). Ezért számos alapvető okból NEM JAVASOLOM ebbe a szállodába utazni.
Elhelyezés
A szálloda kívülről szépnek tűnt, a bejárat nem volt vonzó, poros, a környezet pedig sivár volt. A zárt üdülőhely, azaz a szálloda parkja csúszdákkal és medencékkel, kültéri ülőhelyekkel és szobrokkal és bárokkal ellátott sétányokkal vonzónak tűnt, a hall és a recepció tágas, szép, légkondicionált volt, bárral is. Ez véget vetett a jobb benyomásnak. Egy piszkos tükörrel ellátott lift, majd egy szűk szoba három ággyal, kevés hely, nincs szekrény, csak egy fogas néhány fogassal és 2 polccal. Nem volt hová tenni a csomagokat. A széf benne volt az árban, funkcionális, keskeny erkély. Kényelmes ágyak, jó minőségű matracok, de semmi sem illett a szoba szabálytalan alakjához. Nem volt hely asztalnak és széknek, így ez nem volt elérhető. Rosszul felmosott linóleum a padlón. A legrosszabb fürdőszoba - WC, mosdó és üvegválaszfalú zuhanyzó - mind mosatlan, vízkőlerakódásokkal, a zuhanyzó padlója a kerület mentén piszkos volt, porral bélelt. Régi szürkés törölközők és fürdőlepedők. Az idegenvezető a recepción másnap alapos mosást vagy egy másik tiszta szobába költözést tárgyalt. A szolgáltatást nyújtó személyzet tett egyfajta takarítási kísérletet. Így a szobában maradtunk, mert a szomszédok szobájában is ugyanez volt a helyzet. A mi szobánkat hetente egyszer söpörték fel (tengerparti homokkal), soha nem mosták fel, a fürdőszobát csak egyszer mosták ki. A törölközőket háromszor cserélték.
Ellátás
Elkezdtük az ebédet, és tátva maradt a szánk a rémülettől, amit láttunk. Rengeteg étel volt - széles és gazdag választék, sajtok, húsok, desszertek, gyümölcsök. De: rengeteg turista zsúfolódott a pultok körüli hosszú térbe tálakkal. Hamarosan eltűntek a tiszta tányérok, nem volt hová leülni. Az italokat, beleértve a bort is, kizárólag kis műanyag poharakban szolgálták fel, mindenért sorban kellett állni. A helyi török turisták nagy családjai gyerekekkel ültek hosszú asztaloknál, régi székekkel és koszos párnákkal megterítve. Tányérok tele étellel, maradékkal, műanyaggal, kiömlött limonádéval a padlón, mindenhol el nem fogyasztott ételmaradékok. Az emberek mindent felkaptak, amit csak tudtak, amikor végre kiküzdötték magukat valamiért, hogy ne kelljen újra megtenniük. Pazarlás volt. Török gyerekek rohantak neki, kezükkel nyúltak a tálakba, és elvittek, amit csak tudtak. A külföldi turisták mindenhonnan csak bámultak. Még egy nagy orosz anyanyelvű turistacsoport is sokkos állapotban volt. Az étterem kültéri, nem légkondicionált részében is lehetett ülni kisebb asztaloknál, műanyag székekkel. Kint egy pult állt grillezett hallal, hússal és kalamárival... ha sikerült találnunk egy szabad asztalt 4 főre, le kellett törölnünk az asztalt, tiszta evőeszközöket kellett szereznünk, és szalvétákat és tányérokat kellett előásnunk a felszolgálók törött pultjairól. Ellenőrizni kellett őket, rosszul voltak elmosva. Kétségbeejtő helyzet. Senki sem törölte le a piszkos sótartókat, a kiszolgálás lassú volt, és nem volt idejük feltölteni az elfogyasztott edényeket a pultokon, nemhogy leszedni a piszkos tányérokkal és az el nem fogyasztott ételmaradékokkal borított asztalokat. Szeretném megjegyezni, hogy a szálloda 4 csillagos. Egyszerűen fogalmazva, az ebédek és vacsorák mindig stresszes élményt jelentettek a külföldi turisták számára. Az étteremben a WC szó szerint katasztrófa volt.
Szállás szolgáltatások
Recepció - kellemes emberek, segítőkészek, csak keveset beszéltek angolul, attól függően, hogy ki volt szolgálatban és milyen nyelven. Oroszul jobban lehetett kommunikálni a nagyobb számú keleti turista - kazah, orosz és ukrán - miatt. Wellness központ - itt adtak törölközőket a strandra és a medencékhez. Jól működött. A hálórész a szálloda félig alagsorában volt, ami masszázsra, hamamra és más érdekes kezelésekre csábított. De a wellness részleg barátságtalan, dohos volt, a WC-ből vizeletszag terjengett, és penész volt a falakon... Mit is tehetnék még hozzá...?
Tengerpart
Strandrész (LARA) és kirándulások - ez volt a nyaralás megmentője - a szállodának saját szállodai strandja volt 1500 méterre. Volt egy régi kisbusz, ami óránként vitte a turistákat a strandra és vissza a menetrend szerint. A kisbusz egy roncs volt, tele homokkal, rongyos ülésekkel, de a 7 perces út elviselhető volt. A tenger és a strand tiszta volt, jó napozóágyak voltak a napellenzők alatt, a strand hátsó részén egy rendes étterem volt, ahol italokat, bort, sört, gyümölcsöt, némi zöldséget és egyszerű ebédet szolgáltak fel az all-inclusive ellátás részeként - hamburgert, sült krumplit, csirkemellet, kalamárit. Ez elég volt nekünk. Így egész nap a strandon voltunk, és így elkerültük az undorító ebédharcot. A strand rendben volt, voltak jobb szállodák a szálloda strandja körül, WC-k és zuhanyzók álltak rendelkezésre, szórakoztató programok, vízi attrakciók, ejtőernyők - egy show a strandon, senki sem zavart. A strandot főleg külföldi turisták látogatták. A belföldi turisták inkább a medencék melletti szállodában szálltak meg.
Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra