Szállás Isis Charm Beach

A strand kicsi, tiszta. A vízbe jutás nem igazán alkalmas kisgyermekek számára. Négy lépés után azonnal mélyül a víz. A törölközők cseréje a strandon szintén remekül működött.

A konyha kiváló. Amikor felhívtuk a figyelmet a nem túl tiszta tányérokra, azonnal intézkedtek a javításról.

A szálloda régebbi, de tisztán tartott.

A szálloda szolgáltatásai kiválóak. Törölközőcsere, italok pótlása a szobában.

Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra

szuper

jó

jó

jó

Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra

A strand szép, tiszta. A tenger szép, átlátszó. Pont megfelelő a népsűrűség.

Az étel jó volt, nagy sorok voltak, amikor az étel elfogyott, már nem volt, különösen a gyerekeknek. Az automatákból folyamatosan hiányzott a kávé.

A szállás összességében jó volt, de alaposabb takarításra lenne szükség.

Jó szolgáltatások.

Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra

A strand tiszta, nagyon jó a megközelíthetősége, de a jobb kényelem érdekében vízicipőt ajánlanék.

Az étel kiváló.

A szobák kicsik, de hangulatosak és jól felszereltek. Csak a tisztaságra nem nagyon ügyelnek.

Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra

A strand nagyon szép volt, és ez volt az egyik kevés pozitívum az egész tartózkodás alatt. A napágyak szépek voltak, ahogy az ernyők is. A tenger hűvösebb volt, de ez nem zavart minket. A tenger tiszta volt, csak nagyobb mélységekben voltak algafürtök, de ez rendben van. A búvárkodás lehetséges volt, de nagyon keveset lehet látni. Természetesen ez nem a Vörös-tenger, de ez senki hibája.

Az étel jó volt, de előfordult, hogy a vacsora, amelyet 20:00 és 22:00 között szolgáltak fel, valójában 21:00-ig tartott, mert 21:00-kor érkeztünk, és már csak desszertek és zöldségek voltak választhatók. A húst és egyebeket már nem szolgálták fel. A kiszolgálás katasztrofális volt. Folyamatosan hiányoztak a kanalak, poharak, tányérok, kanalak stb., és senki sem pótolta őket, amit nem tudtam megérteni. Az asztalra 1 liter vizet kaptunk, és egy nap az történt, hogy egy teljes, de már felbontott palackot adtak nekünk, amit a pincér közvetlenül a kocsiról adott át. Visszaadtam, és plombált palackot kaptam helyette. A bárokban mindig valami hiányzott. Egyszer gyümölcslé, majd körülbelül három nap után a víz is, amit a feleségemmel a legtöbbet ittunk. A pincértől azt az információt kaptam, hogy a 0,5 literes palackokat már nem adják, mert a hotel vezetősége úgy döntött, hogy ha a vendégek háromnegyedig megisszák, és utána ott hagyják, akkor csak csapvizet kapnak. Az nem volt jó, és főleg nem akartuk kockáztatni a hasmenést. A palacsintát, amit a gyerekeim imádtak, egy koszos szakács készítette egy serpenyőben, és egyesével, maximum kettővel tette ki, de már az emberek jelezték, hogy nem vagy éhes. A kávéautomata 10 előre beállított opcióval rendelkezett, mint latte, csokoládé stb., de mindegyikből csak tiszta vagy zavaros víz folyt, és csak a kávé gomb valódi kávét adott. Előfordult, hogy az automata elromlott, és a pincér közölte, hogy nem működik. Mojitót szerettünk volna, de azt mondták, nincs menta, majd másnap azt mondta, hogy van menta, de citrom hiányzik. A feleségem este a medencénél fehérbort akart inni, de azt mondták, csak vörösbor van. Én kólát kértem jéggel, de azt mondták, nincs jég. Végül langyos kólát kaptam. 12 és 17 óra között fagylalt volt, amire a két kicsi minden nap várt. Egy nap odamentünk, és a hölgy azt mondta, hogy a fagylalt csak 12:20-tól van, vártunk fél órát, majd kiderült, hogy fagylalt van, de tölcsér nincs. Ezért poharat vettünk, hogy a gyerekeket kielégítsük. Folyamatosan kérnünk kellett valamit, és semmi sem változott a tartózkodásunk alatt. Többen voltunk, és még néhány lengyel vagy orosz vendég is hangosan fejezte ki elégedetlenségét.

Érkezéskor 45 perc várakozás után, két kisgyerekkel kaptunk szobát. A szoba megnyitásakor dohos, nedves szag terjengett, ami a tartózkodás teljes ideje alatt érezhető volt. A földszinti szoba, ami négyünknek rettenetesen kicsi volt. Az erkély közvetlenül a parkolóra nézett, így tudtuk, ki érkezik a szállodába még éjszaka is. A légkondicionáló csak félig működött. A fürdőszobában a mennyezet hámlott, és a zuhanyfej az első zuhanyzásnál leesett. A fürdőszobát sem takarították fel. A szoba bútorzata erősen kopott volt. Másnap már nem tudtunk bejutni a szobába a nem működő kártya miatt, ami a tartózkodás alatt kb. háromszor ismétlődött. A biztosítékok is kiégtek, egy nap háromszor is. Egyedül a medence környezete és a kert volt szép. A többi rész karbantartatlan, nem működő és piszkos volt.

Azért kezdeném a gyereksarokkal, mert ez sokkolt. A gyereksarok egy 4x4 méteres szoba volt, amelyhez egy kis helyiség csatlakozott két WC-vel és két mosdóval, ajtóval elválasztva. A WC-k szaga mindenütt érezhető volt. A 3 éves lányommal mentünk oda megnézni, a WC-k koszosak voltak székletnyomokkal és nem volt felmosva. A műanyag bútorok elhasználódtak, erősen kifakultak, és két kipukkadt labda hevert a padlón. Ezt jeleztem a recepción, de három nap után is koszosak maradtak a WC-k. Egyedül az edzőterem volt szép, új és karbantartott, de senki sem használta, mert 34 fokban senki nem megy oda. Ami az animátorokat illeti – csak reggel láttuk őket, amikor dartsot vagy petanquet játszottak, utána nagyon ritkán. A szomszédos hotelben viszont reggeltől estig élénk volt az élet animátorokkal és zenével. Nálunk két naponta sem volt gyerekprogram. Csak egy este volt az amfiteátrumban mongol artisták előadása és egy este zenei kvíz. A személyzet tisztasága nagyon hiányos volt. Bár mindennap tiszta ingük volt, a nadrágjaik többsége koszos és foltos volt. Mindannyian régi sportcipőt viseltek, ami engem sokkolt, tekintve, hogy turizmus és szálloda szakot végeztem. A menedzsment teljesen kudarcot vallott, különösen, hogy a személyzet nyelvtudása egy általános iskola első osztályának szintjén volt, így néha nehéz volt bármit is elintézni. Még Egyiptomban, ahol magasabb az írástudatlanság, az emberek ápoltak, a kertésztől a séfig, és beszélnek nyelveket. Ami tovább sokkolt, hogy az idegenvezető azt mondta, hogy busszal mehetünk a 7 km-re lévő városba, de csak török lírát fogadnak el. Az egyetlen lehetőség a pénzváltásra a szállodánk volt, mert a környéken semmi nincs. A recepción azt mondták, hogy nincs pénzük, talán holnap lesz. Másnap délelőtt visszamentem, és megkérdeztem, mennyiért váltanak. Mondtam, hogy 50 euróért, ha van. A recepciós a nadrágzsebében turkált, és azt mondta, hogy csak 20 eurónyi van. Ha egy cseh vendég nem váltotta volna meg nekem, talán el sem jutottunk volna a városba. Hogyan lehetséges, hogy egy négycsillagos szállodában nincs pénzváltó vagy legalább valaki, aki aprópénzt vált?

Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra