Szállás Buket Resort

A nyaralás végül sikerült a jó társaságnak köszönhetően

Érkezéskor egy török várt minket, aki természetesen nem beszélt csehül. Csak egy borítékot kaptunk információkkal. Másnap jött a delegált, aki azt mondta, hogy szükség esetén két telefonszámot is kifüggesztettek a recepción. Egyik sem működött, pedig két ember kórházi ellátása miatt lett volna szükségünk rájuk a nyolctagú csoportunkból. Szerencsére a borítékban helyesen volt feltüntetve egy telefonszám, így amikor végre elértük, nem volt hajlandó kórházba jönni (nyelvi akadály miatt). Csak a doktort akarta telefonon, és tolmácsolt, de többször is elmondta, hogy ő maga sem érti őket. Másnap összeomlott az anyám (gutaütés gyanúja), ő sem jött, mindent magunknak kellett intéznünk (beleértve a másik kórházba szállítást további vizsgálatokra). Az első éjszakát az intenzív osztályon töltötte, nem engedtek be hozzá minket, és ő egyszerűen nem jött? Összesen három éjszakát töltött ott a tartózkodás végéig, és egyszer sem jelent meg, pedig többször is sürgettem. Szerencsére a biztosító működött és minden szükségeset intézett. A delegált mindig csak annyit válaszolt, hogy majd ha visszajut a szállodába és lesz ideje, akkor hív. Többször is sürgetnünk kellett. Csak ezután közölte, hogy először neki kellett volna hívnunk, mert vannak saját kórházai, ahová a turistákat küldi. Ezt az információs megbeszélésen nem mondta el nekünk. (Nem is várhattuk, gyors mentőszolgálatra volt szükségünk azonnal, anyám eszméletét vesztette.) Továbbá ki kellett volna függeszteni az indulási időt 24 órával a hazautazás előtt. Ez sem volt, nem találtuk meg, és a recepción is érdeklődtünk. Az utazási iroda egyszerűen nem biztosította. Így megint neki kellett hívnunk. A reptérre is nélküle mentünk. Nagy csalódás.