Szállás Shems Holiday Village & Aquapark

A szálloda strandja napernyőkkel és nyugágyakkal közvetlenül a programlehetőségek mellett található, minden a közelben van, a szálloda közvetlenül a tengerparton van. A tenger algás, nekünk nem megfelelő, de a strandot olyan rajongók foglalták el, akiket nem zavarnak az algák. 10 méterre a parttól a tenger már gyönyörű és tiszta.

Nincsenek tematikus vacsorák, de az étel finom, nagy a választék, így mindenki tud választani.

A bungalókban való szállás csodálatos volt, kis ház, abszolút privát szféra és ideális egy nagy család számára. A takarítás segítőkész, közölték, mire van szükségük, könnyen megoldják. De erre nem volt szükség.

A szálloda szintjének sorrendjében. Nem volt semmi problémánk. A vízipark gyönyörű, a medencék és az animációs programok mind akciódúsak és kellemesek.

Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra

A "strand" elnevezés nem a megfelelő szó. Amikor megérkezel, erős hal- és rothadó algaszag csapja meg az orrodat, amelyek mindenhol hevernek. A strand körül szörnyű törmelékkupac hever valamilyen lebontott épületből. Könnyen rá lehet lépni egy téglára és egy betondarabra még a tengerben is. Egy darab műanyag, kötél vagy öt üveg tekeredik a lábad köré. Kicsit távolabb boldogan ürítik ki a üdülőhelyről származó hulladékot közvetlenül a tengerbe... Igazán undorító. A tenger koszos, büdös.... A legrosszabb az egészben, hogy még ha kb. 200 métert is sétálsz, még rosszabb.

Az étel többé-kevésbé jó, mindenki maga választja ki. Amit érdemes lenne fejleszteni, az az italok. Csak reggel 10-kor kapsz üveg vizet. Meg kell várni, amíg kinyit a fő strandbár, különben mindent kis poharakba, csészékbe töltenek, és akkor is csak a felét. A pohár tartalma kb. 2 dl, így maximum egy kortyot kapsz, és mehetsz, és újra egyenesen állhatsz a sorban, ami tényleg elég hosszú. Gyakran elfogytak a csészék és poharak, ezért újra vártál. Ha elszaladtál az étel elől sóért vagy italért, a személyzet elvette az ételedet. Így mindig egy ember ült az asztalnál, és figyelte az ételt. Egyébként reggeli után bezár az étkező, és csak a strandbárban lehet inni.... Az italokért kígyózó sor nyomasztó.

A hangyák mindennaposak, penész van a zuhanyzóban, nincs folyóvíz, ha csak "csepegve" folyik, aztán teljesen eláll. Nagyon jó szappanos zuhanyban állni, amikor nem folyik a víz. Nincs világítás a zuhanyban, csak a mennyezetről kilógó vezetékek. A tükröt csak egy kis lazítás tartja a helyén, és a tükör feletti lámpa pislákolt. A WC-t legalább 5-ször kellett javítanunk minden nap, az úszó nem tért vissza, így folyamatosan szivárgott. A konnektorok elromlottak, féltünk egyáltalán használni őket, nehogy megsérüljünk. Néha elment az áram is... Gondolom, nem csak nekünk voltak rossz konnektoraink.

Érkezéskor a recepción euróban akarták befizetni az idegenforgalmi adót, amin eléggé meglepődtünk. Mindenhol azt írják, hogy TND-ben fizetik. Szóval adtam nekik 50 eurót, de ők elutasították, mondván, hogy nem adják vissza. Így nagy vonakodva rákérdeztek a TND-re, 112 TND-t kellett volna fizetnünk.... Szóval adtam nekik 120-at.... valahogy még csak vissza sem adták. Az indulás előtti napon elveszett a recepcióról a távozásokat és érkezéseket tartalmazó könyv. Felhívták a küldöttet, aki megígérte, hogy 40 perc múlva bejön a szállodába, és mindent elintéz. Ehelyett 40 perc múlva küldött egy SMS-t az indulási idővel, ami eltért az elvesztését megelőző könyvtől. Az időpont 20 perccel eltért. Így személyesen kellett felvennem a kapcsolatot a küldöttel, hogy megerősítsem a szállodából való indulás időpontját. A küldött azonban nem biztosított reggelicsomagokat, sőt, még csak nem is emlékeztetett minket arra, hogy magunk intézzük el. Reggel 6.20-kor indultunk el anélkül, hogy megkaptuk volna az all inclusive ellátásunk részeként jogosan kapott ételt és italt.

Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra

Kosz és rendetlenség. Algák sodródtak partra, döglött halak és rákok. Medúzák és algák a vízben. Rengeteg cigarettacsikkek és műanyag a homokban. Egyáltalán nem vigyáztak a strandra. Kevés napozóágy volt a strandon, maximum 30 napozóágy. Folyamatosan cigarettát kínáltak a parton. Néha egy teve sétált a parton, és néha tevekárt lehetett látni.

Rengeteg étel volt, de gyakran nem voltak tányérok vagy poharak. Sorban kellett állni a poharakért. Sehol sem volt plusz evőeszköz. Amikor az étkezőben a személyzet elvitte az evőeszközt, nem találtak többet. Sok étel fűszeres volt, és a gyerekeknek nehéz volt választani. Minden nagyon fűszeres volt, és ami grillezett, az odaégett. A grillsütők piszkosak voltak. Ebédre és vacsorára töltöttek italokat, de fejenként csak 2 pohárral. Ha egy 2 felnőttből és 2 gyerekből álló családnak italra volt szüksége, kétszer kellett sorban állniuk. A délutáni uzsonna mindig ugyanaz volt, lassú kiszolgálás és hosszú sorok. Fagylalt csak naponta egyszer, ebédkor.

A szállás a vártnak és a fotók is megfeleltek, a takarítás rendszeresen megtörtént, de egerek, hangyák és tetvek voltak a szobában. Egy olyan bungalóba tettek minket, ahol betörték az ajtót, és panaszkodnunk kellett emiatt. A bungalóban a légkondicionáló folyamatosan működött, de a küldött szerint néha áramszünetek normálisak voltak Tunéziában.

Összességében szörnyű kiszolgálás. Lassú kiszolgálás a medencénél és a lobby bárban, 3 pincérnő beszélget, az egyik pedig kilöttyint, és sehova sem siettek. Csak 2 ital fejenként. Ha az egész családnak italt kértek, kétszer kellett megtörténnie. "All inclusive" ellátást fizettünk, és nem értem, miért nem tudok egyszerre 4 italt inni. Kevés a WC ennyi embernek. Soha nem volt WC-papír a medence melletti WC-kben. Egyáltalán nem volt szappan a WC-kben, és soha nem voltak papírtörlők sem a WC-kben - csak üres tartók. A WC szaga mindenhol terjengett. Az étkező mellett 3 WC volt férfiaknak és 3 nőknek. Állandóan a medence körül sétálgattak, és túrákat és karkötőket kínáltak, ami bosszantó volt. Aquapark a közelben. Ételért és italért körülbelül 400 métert kellett gyalogolni, az aquapark bárjai nem voltak a szálloda részei. Az aquaparkban 2 WC volt, piszkosak, szappan nélkül és WC-papír nélkül.

Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra

Ápolatlan - rendetlen, piszkos

Egy inkább só, ismétlődő ételek és zsíros ételek nélküli étrend...

A szállásnak voltak hiányosságai. Nem működő lámpák, kényelmetlen zuhanyozás a sérült zuhanyfej miatt, penész a fürdőszoba és a WC mennyezetén, nem működő TV.

A helyi hőmérséklethez képest átlagosnak tűnik, hogy este 6-kor, 38 fok körüli hőségben kiugrik a medencéből, szerintem nem túl jó ötlet. A strand nincs karbantartva - piszkos a rendetlenség. A szálloda bárja este 11-kor zár, pedig a program sokkal tovább tart. A víz- és áramszünetek gyakran több mint két órán át jelentősen korlátozzák a tartózkodást....

Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra

A strand csalódást keltő volt, piszkos beton volt a vízben, szinte használhatatlan.

Mindig volt miből válogatni, a személyzet rugalmas volt, ami meglepett, és különösen üdítőik voltak.

Teljesen elég, nagyobb a magánéleted, mint egy szállodában.

Kiváló szolgáltatás, bár a légkondicionáló problémájának megoldása némi késéssel járt.

Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra