Szép tartózkodás Bécsben. Hotel nem sok.
Elhelyezés
A szálloda csalódást okozott nekünk. Nem igazán így képzelem el az ügyfélszolgálatot.
Ellátás
Teljes csalódás. Bár a szállást reggelivel több mint 100 EUR/nap áron fizettük, nem reggelizhettünk. Az indoklás az volt, hogy nincs teljes oltásunk a Covid-19 ellen (a 3. adag hiányzik, vagy nem volt Covid az elmúlt 6 hónapban), és a "szabályok" nem teszik lehetővé, hogy a szállodában reggelizzünk ( egy friss PCR teszt a "szabályok" szerint nem volt elegendő). Mindezt teljes megértéssel és tisztelettel megértettem és elfogadtam ("a szabályok szabályok"). Ami viszont megdöbbentett, az az volt, hogy a személyzet továbbra is visszautasított tőlünk egy minimális reggeli csomagot (például egy almát) a szobába, vagy azt, hogy az utcán együnk. A dolgozók nyilván nem aggódtak a Covid miatt, szívesen és hosszan "magyarázták", hogy nem járunk reggelire sem a szállodában, sem a szobában, sem kint. Az, hogy fizettünk, nem jogosított fel a reggeli csomagra...
Szállás szolgáltatások
Szubjektív véleményem szerint egy szóval - rossz. A személyzet vonakodása és rugalmatlansága bármit megoldani és az ügyfél befogadását.
Fakultatív programok, túrák
Mindent magam szerveztem. A városnézés nem volt a szállás része. Nem hibázhatok semmit.
Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra