A Stefanov szállodái a Burgasba vezető főút közelében terülnek el, elég zajos hely. Felhívnám a figyelmet arra, hogy az egyik szálloda előtt taxiállomás van és egy buszmegálló. Erre az oldalra néző szobák nem jók. Éjjel-nappal nagy a zaj, nem lehet szellőztetni. A szállodában nincs légkondícionálás, mindig a nagy hőségre ébredtünk, vagy el sem tudtunk aludni. Az egész nyaralóhelyen hiányzik a légkondícionálás, pedig a hőmérséklet 30-40 fok körül van. Ez elég nagy gondot okozott‼
Elhelyezés
A 3 szálloda egymás mellett fekszik...az egész szállodakomplexum helyi stílusban épült, nem valami megalomániás szállodák. Szép volt a terasz, ott étkezett a vendégek nagy része. Szép volt a medence bárral és nyugágyakkal. A szobák viszont nem feleltek meg a jelzett 3 csillagos kategóriának...a cseh vendégnek számolnia kell azzal, hogy minél délebbre utazik, annál alacsonyabb kategóriával találkozik, ebben az esetben csak 2-vel‼ Legnagyobb gondot a hiányzó légkondícionálás jelentett - egyik szállodában sem volt‼ Említést érdemel a tragikus színvonalú szociális helyiség - kicsi a zuhanykád, körülötte higiénikusnak nem mondható műanyagfüggöny. Rosszul folyott el a WC, szellőzés csak a kis ablakon lehetséges. A fürdőszobában visszataszító a levegő. A Stefanovban nem sokat adnak a higiéniára...az egész nyaralás alatt fertőtlenítőszereket nem használtak, csak nagyjából letörölték a WC-t és felmosták a szobát, de az erkélyt sosem takarították‼
Ellátás
Az étkezés tragikus‼ Az utazási iroda ajánlatában svédasztalos félpanzió szerepelt..svédasztalok voltak, de a színvonal‼ Hihetetlenül kicsi volt a választék, minden nagyon zsíros, kisgyerekeknek alkalmatlan, számukra szinte semmi sem volt, hiányzott pl. a joghurt, gyümölcs, stb. Az utazási iroda gyermekes családoknak is ajánlja a szállodát, de ezzel nem értek egyet‼ Nekünk is gondot okozott a választék, hát még a kisgyerekeknek? Az étel minősége miatt az egész csoport emésztési problémákkal küzdött‼
Hotel szolgáltatások
A Stefanov személyzete hihetetlen...egész idő alatt egyetlen mosolyt sem vettem észre, a vendégekhez való hozzáállásuk negatív, mindig komorak voltak...
Tengerpart
Szép, homokos, gyerekeknek ideális.
Összegzés
A Stefanov szállodákat kisgyermekes családoknak egyáltalán nem ajánlanám, de mindenkit óvnék ettől a szállodától. Az oka? Nem jó az étkezés és borzalmas a higiénia. Az egész csoportunknak emésztési problémái voltak. Naponta többször járt hozzánk az orvos...de értesültem róla, hogy ez nemcsak a mi esetünkben volt így, vigyázzon. A nyaralás következményeit még most is viseljük, a 6 éves fiunkat a kórház fertőző osztályára fektették be‼ Ha akadna valaki, akinek hasonló problémái lesznek, kérem, reklamáljon az utazási irodában‼ Ha többen lennénk, az utazási irodának megoldást kéne találnia...ezzel megelőzhetnénk, hogy az utánunk következő vendégek is így járjanak és hasonló egészségügyi problémáik legyenek‼