Girassol Értékelés: 4/5 Madeira, Funchal, Funchal
Anonym
Ellenőrzött vélemény Tartózkodás időpontja:: Augusztus 2025 Rögzítve Augusztus 2025
A szálloda nincs a tengerparton, a kilátás vagy az útra, vagy a belső udvarra, ahol más házak is vannak, legjobb esetben pedig a kültéri medencékre és a szálloda létesítményeire nyílik. Én inkább a jobb kiszolgálásra és a személyzet jobb gondoskodására koncentrálnék.
A szálloda nincs a tengerparton, a kilátás vagy az útra, vagy a belső udvarra, ahol más házak is vannak, legjobb esetben pedig a kültéri medencékre és a szálloda létesítményeire nyílik. Én inkább a jobb kiszolgálásra és a személyzet jobb gondoskodására koncentrálnék.
Az ételek változatosak, a szálloda hetente kétszer szervez grillezést, így a szabadban is lehet enni, és kellemes, bár a választék nem nagy. Sajnos, ami az alkoholt, különösen a koktélokat illeti, a szálloda all inclusive ellátást is kínál, és a személyzet nem tesz különbséget aközött, hogy egy koktélt all inclusive ellátással rendelkező vendég rendel (akinek nem kell fizetnie), vagy egy félpanzióval rendelkező vendég, akinek fizetnie kell érte. Így senki sem törekszik arra, hogy a koktél megfelelően legyen keverve és jó legyen. Csak sok alkohol van, és nagyon olcsó az íze, még az olyan jól ismert koktéloknál is, amelyekről tudjuk, hogyan kellene ízleniük. Hasonlóképpen, ha felkelünk, hogy egy másik fogásért menjünk, a személyzet nyugodtan eltakarítja a pohárban lévő ihatatlan ital felét, és a vendégnek kell vennie és fizetnie egy új italért.
ElhelyezésA páratartalom miatt penész jelent meg a fürdőszobában. Egyik nap, egy kirándulás után, este felfedeztünk egy csótányt a fürdőszobában. A recepciós hölgy csak nevetett rajta, nem tettek semmit a helyzet megoldására. Csak annyit mondtak nekünk, hogy ebben a páratartalomban ez lehetséges, hogy előfordul, és hogy nyugodtan aludjunk. Nem féltünk tőle, hanem inkább a bizonytalanságtól, hogy hol mászkált egész nap a szobában, és elsősorban a baktériumok egyik fő hordozója. A szobát nem cserélték ki, a likvidálást reggelre tűzték ki.
Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra
Naďa K.
Ellenőrzött vélemény Tartózkodás időpontja:: Június 2025 Rögzítve Június 2025
Közvetlenül a szállodába érkezésünk után egy olyan szobát kaptunk, amiben elszállították a bútorokat, matracokat, koszt stb. Vártunk egy másikra. A következő szoba a kijáratnál volt, nyikorgó ajtóval. Éjszaka nem tudtunk aludni. A recepcióval kellett megoldanunk a problémát. Csendes környéken szerettünk volna szobát. Késő estig és kora reggelig nagy volt a zaj az utcáról. A nyaralás alatt nem volt pihenés. Továbbá a megbízott mindenben kudarcot vallott. Nem volt időben a megbeszélt helyen. Nem tájékoztatott minket helyesen a megbeszélt utazásról. Nem adta meg a pontos indulási napot és helyet. Ennek eredményeként lemaradtunk az utazásról. Telefonon vitatkoztunk. Aztán megszerveztek egy másik utat, ami nem volt olyan kellemes, mint amelyiket választottuk. Nem lehetett elérni. A recepción keresztül próbálkoztunk, és 2 napig e-maileket írtunk, telefonáltunk a hiányzó információk miatt. Még a helyszínen regisztrált e-mailben küldtünk panaszt. A mai napig nem kaptunk választ. A nyaralás nagy csalódás volt. Soha többé nem mennénk ugyanabba a szállodába Dominik küldöttel, és a barátainknak sem ajánlanánk.
Közvetlenül a szállodába érkezésünk után egy olyan szobát kaptunk, amiben elszállították a bútorokat, matracokat, koszt stb. Vártunk egy másikra. A következő szoba a kijáratnál volt, nyikorgó ajtóval. Éjszaka nem tudtunk aludni. A recepcióval kellett megoldanunk a problémát. Csendes környéken szerettünk volna szobát. Késő estig és kora reggelig nagy volt a zaj az utcáról. A nyaralás alatt nem volt pihenés. Továbbá a megbízott mindenben kudarcot vallott. Nem volt időben a megbeszélt helyen. Nem tájékoztatott minket helyesen a megbeszélt utazásról. Nem adta meg a pontos indulási napot és helyet. Ennek eredményeként lemaradtunk az utazásról. Telefonon vitatkoztunk. Aztán megszerveztek egy másik utat, ami nem volt olyan kellemes, mint amelyiket választottuk. Nem lehetett elérni. A recepción keresztül próbálkoztunk, és 2 napig e-maileket írtunk, telefonáltunk a hiányzó információk miatt. Még a helyszínen regisztrált e-mailben küldtünk panaszt. A mai napig nem kaptunk választ. A nyaralás nagy csalódás volt. Soha többé nem mennénk ugyanabba a szállodába Dominik küldöttel, és a barátainknak sem ajánlanánk.
Nem vártunk csodákat a strandhoz való hozzáféréssel kapcsolatban. Madeiráról tudtuk, hogy az úszás nem olyan lesz, mint a tengeren, ahol a bejárat akadálymentesített, fokozatos. A tengerről készült fotók gyönyörűek. Főleg a medencében való úszást használtuk.
EllátásMegbeszéltünk reggelit. A választék kielégítő volt. 3 nap után is ugyanazok a sajtok és szalámik voltak. Több friss gyümölcsre és zöldségre számítottunk. Főleg, mivel annyi fajta termesztésre kerül sor. Volt olyan gyümölcskompót, amit általában Csehországban veszünk (ananász, körte). A levek nem a friss, frissítő levek voltak, hanem gyümölcslé-helyettesítők. Reggel mindent frissen szerettünk volna enni. Sajnos vásárolni kellett mennünk. Az edények nem voltak teljesen tiszták. Szárított tojás a tányérokon, csíkos pohár.
Tulajdonképpen egy jobb, csendesebb szobára számítottunk. Egy 4 csillagos szállodát választottunk, abban a hitben, hogy a kifizetett pénzért a szoba szép lesz, a fürdőszoba pedig tágasabb. Az egyetlen plusz az volt, hogy minden nap takarítottak és kivitték a szemetet. Egyébként sajnos nem teljesültek az elvárásaink.
SzolgáltatásokA recepciós személyzet nagyon segítőkész volt. Segítettek megoldani a problémákat. De vajon egy régóta tervezett nyaralás alatt is felmerültek ilyen problémák? Mennyi időt töltöttünk e-mailek küldésével és telefonálással? Erről mindenképpen vannak feljegyzések. Alig vártuk a pihenést és az élményeket. A takarítás rendben volt.
Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra
Már 315 377 Ft /fő-től
