Bangsak Merlin Resort Értékelés: 5/5 Thaiföld, Khao Lak, Takua Pa
Anna O.
Ellenőrizetlen vélemény Tartózkodás időpontja: 10.28. - 2023.11.9. Értékelve: November 2023
Nagyon vegyes, az érkezés napján 6 órát vártunk a szállásra, mert ahogy a szálloda személyzete állította, a szobát kitakarították. Észrevettük, hogy a szobán kívül ülünk, és senki nem takarít ott. Végül nem a számunkra kijelölt és a kaucióba beszámított szobában szállásoltunk el, az okát nem tudtuk meg. Az étkezést tekintve All Inclusive-t vettünk, és az érkezés napján nem kaptunk ebédet a vásárolt étkezések részeként, mert a szállodai nap 15 órakor kezdődött. Erről a tényről a szálloda személyzete tájékoztatott bennünket. Az étkezések várakozási ideje a rendelés elfogadásától számított 40 perctől 2 óráig terjedt. Minden ebéd és vacsora étel a la carte volt, így nem lehetett ételt vinni. A szálloda nem ad ki karszalagot, és minden étkezés után alá kell írni a számlát, és nagyon oda kell figyelni, hogy a számlán szerepel-e a valóban megrendelt. Volt olyan helyzetünk, hogy a férjem rendelt egy sört vacsorára, és 30 perc múlva nem szállították ki, újra megkérdezte. A számla 2 db-ot mutatott, pedig én 1 db-ot ittam. Kérdésre a személyzet nem javította ki a számlát. A szálloda nem tájékoztatott minket a mosodai szolgáltatás valós költségeiről. A szobában volt egy cetli, hogy 20 darab ára 950 THB, hiába adományoztak több ruhát, "akciót" nem számoltak fel, és 18% volt az áfa, ahol Thaiföldön 7%. A recepciós beszélgetés során kiderült, hogy a szolgáltatás áfán felül további 11%-ot tartalmaz, amiről nem kaptunk tájékoztatást. Tartózkodásunk alatt a szálloda többször zárta a foglalkozástermet - zártkörű rendezvény, kertrész - esküvő, bár - esküvő, főétterem - esküvő.
Nagyon vegyes, az érkezés napján 6 órát vártunk a szállásra, mert ahogy a szálloda személyzete állította, a szobát kitakarították. Észrevettük, hogy a szobán kívül ülünk, és senki nem takarít ott. Végül nem a számunkra kijelölt és a kaucióba beszámított szobában szállásoltunk el, az okát nem tudtuk meg. Az étkezést tekintve All Inclusive-t vettünk, és az érkezés napján nem kaptunk ebédet a vásárolt étkezések részeként, mert a szállodai nap 15 órakor kezdődött. Erről a tényről a szálloda személyzete tájékoztatott bennünket. Az étkezések várakozási ideje a rendelés elfogadásától számított 40 perctől 2 óráig terjedt. Minden ebéd és vacsora étel a la carte volt, így nem lehetett ételt vinni. A szálloda nem ad ki karszalagot, és minden étkezés után alá kell írni a számlát, és nagyon oda kell figyelni, hogy a számlán szerepel-e a valóban megrendelt. Volt olyan helyzetünk, hogy a férjem rendelt egy sört vacsorára, és 30 perc múlva nem szállították ki, újra megkérdezte. A számla 2 db-ot mutatott, pedig én 1 db-ot ittam. Kérdésre a személyzet nem javította ki a számlát. A szálloda nem tájékoztatott minket a mosodai szolgáltatás valós költségeiről. A szobában volt egy cetli, hogy 20 darab ára 950 THB, hiába adományoztak több ruhát, "akciót" nem számoltak fel, és 18% volt az áfa, ahol Thaiföldön 7%. A recepciós beszélgetés során kiderült, hogy a szolgáltatás áfán felül további 11%-ot tartalmaz, amiről nem kaptunk tájékoztatást. Tartózkodásunk alatt a szálloda többször zárta a foglalkozástermet - zártkörű rendezvény, kertrész - esküvő, bár - esküvő, főétterem - esküvő.
Elhelyezés
A szálloda nagyon tiszta és jól karbantartott volt. Hihetetlenül kényelmes ágyak, nagyon jó felszerelés (fogkeféktől és fogkrémektől a hajszárítókig és fürdősókig)
Ellátás
Az ételek minősége nagyon jó volt, az ételek nem voltak bőségesek, de gond nélkül ettünk. A probléma az ételek és italok várakozási ideje volt. Átlagosan körülbelül 30 percet vártunk az italokra és legfeljebb 2 órát az ételekre. A helyzet hírhedt volt, az egész ottlét alatt a személyzet egyszer elnézést kért tőlünk, hogy sokáig kellett várni az ételre, aztán végképp senkit nem érdekelt. A főétterem munkatársaihoz intézett kérések (mert ott csak ez volt a probléma) válasz nélkül maradtak.
Szállás szolgáltatások
Nagyon drága a szálloda közelében kínált szolgáltatásokhoz képest. A szállodában egy masszázs körülbelül 1600 Bht-ba került, míg a szállodától 200 m-re ugyanez a szolgáltatás 300 Bht-ba került. Ugyanez a helyzet a ruhamosó szolgáltatást is érintette. A szállodán belüli és kívüli szállítás költsége azonos.
Tengerpart
A strand tiszta, a napozóágyak a strandon ingyenesek. A strand különálló része kicsi, de teljesen elegendő. Szálloda közvetlenül a homokos strand mellett. A tenger vize melegebb, mint a medencékben. Gyönyörű kagylók és mindenütt jelenlévő rákok. Nagyon tetszett nekünk.
Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra
Ewa Anna B.
Ellenőrizetlen vélemény Tartózkodás időpontja: 12.9. - 2023.12.22. Értékelve: December 2023
Ehhez az értékeléshez nem tartozik megjegyzés
Ehhez az értékeléshez nem tartozik megjegyzés
