Az utazási iroda, ahol egy barátommal foglaltam ezt az utat, megkért – ahogy az minden résztvevő számára szokásos –, hogy töltsek ki egy „elégedettségi kérdőívet”, de inkább „csalódási kérdőívnek” nevezném! Nem tudom, hogy milyen színvonalhoz szoktak hozzá azok az emberek, akik ebben a szállodában megszállnak és igénybe veszik a szolgáltatásait – akik pozitív értékeléseikkel csábítottak a foglalásra –, de én legalább olyan színvonalat várok el, mint amit otthon élvezek. Minden csalódást okozott. Csatolok néhány fotót, amit a szálloda elhagyásakor készítettem. Sajnálom, hogy nem gondoltam előre, és nem készítettem többet, hogy bemutassam a szoba, a fürdőszoba, az étkezések, sőt még a szálloda büszkén elnevezett „spa központjának” (egy szoba, egy seprűszekrény méretű és kinézetű, a lépcső alatt található) állapotát is. Talán az is fontos „részlet”, amikor megemlítem, hogy 2500 PLN-t fizettem ezért az útért, amelyet a Travelplaneten vásároltam 2026. május 24. és 31. között, a főszezon előtt. Ugyanebben az időszakban vásárolt utazásért a lengyel turisták, akikkel beszéltünk, 1390,00 PLN-t fizettek. És úgy hiszem, a szálloda és a szolgáltatások színvonala nem érdemelt volna többet! A személyzettel kapcsolatban a takarítókat adom a legmagasabbra. Az étkezőben a pincérek tapintatlanok és rosszul képzettek voltak a szakmájukban. Általában megkérdezték: "Végeztél?" De sokszor gyakorlatilag elkapták a tányéromat az orrom elől, szinte mindennel együtt, ami még benne volt. A kivételes durvaság netovábbját az egyik recepciós (egy szemüveges férfi) példázta. Durva volt. Bármit kérdeztem tőle, türelmetlen és dühös lett. Az ajánlatban szereplő információk nem pontosak: - a strandra vezető legrövidebb út (mértem) 1,5 km, és körülbelül 20 percig tartott. - a városközpont 3,6 km (a legrövidebb út tömegközlekedéssel vagy autóval), és az út körülbelül 20 percig tart, mivel itt nagy a forgalom, az időponttól függetlenül.
StrandA szálloda strandajánlata a következő információkat tartalmazza: „A szállodától 400 méterre található egy nyilvános homokos strand, amely egy helyi úton közelíthető meg, fizetős napozóágyakkal és napernyőkkel. 2,5 km-re található a privát homokos és kavicsos strand, ahol a vendégek ingyenesen használhatják a napozóágyakat és napernyőket. A szálloda transzferbuszt biztosít a strandra.” A fenti információkkal kapcsolatban meg kell jegyezni, hogy: 1. A strandhoz vezető legrövidebb út (telefonnal és órával mértem) 1,5 km volt, és körülbelül 20 percig tartott. A strand valóban homokos és nyilvános. Azonban sehol sem lehetett napozóágyat vagy napernyőt bérelni. A strand mentén található összes napozóágy a part mentén található szállodákhoz tartozott, és teljesen érdektelenül kerestek minket, hogy díj ellenében béreljünk napozóágyakat és napernyőket, és folyamatosan elriasztottak minket. 2. A strandra közlekedő transzfer csak naponta kétszer közlekedett, 11 órakor vitt el és 17 órakor tért vissza, ami azt jelentette, hogy a 11 és 16 óra között kiszolgált szolgáltatást nem tudtuk igénybe venni. 12:30–14:00 között ebédeltünk, és kénytelenek voltunk plusz költségeket vállalni azzal, hogy kihasználtuk az Ambrosia Hotel bárjában elérhető drága ajánlatot. A Shark Hotelnek (íratlan) megállapodása volt az Ambrosia Hotellel, amely lehetővé tette számunkra a napozóágyaik és napernyőik használatát. Közvetlenül a tengerparton volt az Ambrosia Hotel bárja, ahol lehetetlen volt nem venni valamit néhány óra strandolás után. És ez volt a lényege ennek a csomagos ajánlatnak! Az Ambrosia napozóágyakat biztosított a Shark vendégeinek a bár használatáért cserébe. Érdemes megemlíteni, hogy az árak ott elképesztőek voltak. A kávé körülbelül 40 PLN-be került, akárcsak a sör; a legolcsóbb alkoholos ital 64 PLN volt, szemben a szokásos 80 PLN-nel, nem is beszélve az ételről. A strand körülbelül 3 km-re volt, a visszaút pedig körülbelül 40 percig tartott a nagyon hegyes terep miatt, ami ilyen hőmérsékletben fárasztó volt. Szerkesztve a feltételek alapján.
EllátásHa egy mondatban kellene leírnom az ételeket, azt mondanám, hogy nem fogsz éhen halni. De vajon ezt várod el az ember egy all-inclusive nyaralástól? Kezdjük az alapokkal. A vendégek a teljes tartózkodásuk alatt, érkezéskor csak egy 0,5 literes palack vizet kapnak, és azt csak az étkezőben található automatából (ami csak az étkezés alatt érhető el) vagy a hallban (ami annyira koszos volt, hogy tapintásra is piszkos volt) tölthetik újra. Az egyhetes tartózkodásom alatt két 1,5 literes doboz vizet vettem és vittem a szobámba (megjegyzem, hogy all-inclusive voltam, és nem last minute-os). A gyümölcslevek is csak automatákból voltak kaphatók, vízben oldott por formájában, keserű és kémiai utóízzel. A kávé instant volt, és az automatából. Amikor ott voltam, a személyzet személyesen töltött utána és öntött tejport és instant kávét az adagolóba. Minden reggeli gyenge és ugyanolyan volt. Csak egyféle fehér kenyér volt, a legolcsóbb, a wrocławi zsemlének megfelelője. Soha nem volt gyümölcs vagy desszert reggelire. A választék a következő volt: tükörtojás, keménytojás, körülbelül négyféle sajt, kolbász, és valamilyen felvágott szeletek (fukszia, ijesztő ízű), paradicsomszószban sült bab, olajbogyó, uborka, paradicsom és saláta. Az ebédek és vacsorák változatosabbak voltak. A legolcsóbb gyümölcsöket (almát, körtét, némi sárgabarackot és nektarint) és péksüteményeket (nagyon cukrosakat, de Törökországban mindenhol kaphatók, szóval nem igazán hibáztathatom őket) tartalmazták. Csak egyszer ebédeltünk a szállodában, az indulás napján, mert aznap nem mentünk a strandra. A strandra közlekedő transzfer csak naponta kétszer járt: 11 órakor vittek el és 17 órakor hoztak vissza minket, így a 12:30 és 14 óra között felszolgált ebédet nem tudtuk megenni. Vacsorára mindig sült krumpli vagy sült krumpli, rizs, saláták, pulykamell szeletek szószban, sült vagy sütőben sült csirkemellfilé, kétszer (a teljes egyhetes tartózkodás alatt) vastag panírban sült, kiolvasztott halfilé (egyszer panga volt!), kétszer pedig reszelt sült marhahús szeletek is voltak.
ElhelyezésA szoba rendben volt, tiszta, naponta takarították, és a törölközőket is naponta cserélték. A matrac kényelmes volt, és nagyon jól aludtam. Fontos azonban megjegyezni, hogy a szálloda által a hirdetésekben bemutatott szobák fotói nem tükrözik a valóságot. Az összes fotó – nem csak a szobákról – talán 20-30%-ban pontos; a többi számítógépes animáció, amelyet mesterséges intelligencia készített és erősen feljavított (!!!). A szobában – és az egész szállodában – minden nagyon rosszul volt megépítve, és a legrosszabb minőségű anyagokból készült. A fürdőszoba ajtaja megdagadt a nedvességtől, és nem lehetett bezárni. A szobában és az egész szállodában elérhető a Wi-Fi. Ha azonban 30 másodpercig nem használja, minden alkalommal újra be kell jelentkeznie. Érdemes megjegyezni, hogy a jó éjszakai alvást megzavarhatja az a tény, hogy a szálloda közelében tele van bárokkal és éjszakai klubokkal, ahol az élet csak este 10 óra körül kezdődik, és hajnalig tart, és ez a zaj éjszaka nagyon hangos.
SzolgáltatásokAz alapvető kínálat elkeserített, ezért nem vettem igénybe a „kiegészítő látnivalókat/szolgáltatásokat”. Ahogy fentebb említettem, a Wi-Fi a szálloda egész területén elérhető, de ha 30 másodpercig nem használod, minden alkalommal újra be kell jelentkezned.
Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra
