Elena R.
Ellenőrzött vélemény (Invia.cz) Tartózkodás időpontja: 2025.12.17 - 12.27. Értékelve: December 2025
Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah (ex. Hilton Ras Al Khaimah Spa) Értékelés: 5/5 Egyesült Arab Emírségek, Ras Al Khaimah
Két évvel ezelőtt jártunk ebben a szállodában, amikor még a Hilton lánc része volt. Miután a Rixos márka átvette (körülbelül egy évvel ezelőtt), az árak jelentősen emelkedtek, de sajnos úgy érezzük, hogy a tartózkodás összélménye nem javult megfelelően. Az új vezetés alatt bekövetkezett néhány változás meglehetősen csalódást okozott számunkra. Korábban a főétteremben és a tengerparti arab étteremben is lehetett reggelizni, ami nagyon kellemes és csendes alternatíva volt, különösen a gyermektelen vendégek számára. Most már csak a főétteremben lehet reggelizni, amely gyakran nagyon zsúfolt. Az arab étterem most már csak vacsorára tart nyitva, és a konyha is megváltozott - az eredeti libanoniról a törökre, amit személy szerint kevésbé találtunk megfelelőnek. Kissé csalódottak voltunk a recepción nyújtott szolgáltatás színvonalában is, ahol egyes kéréseket ismételten emlékeztetni kellett. Épp ellenkezőleg, nagyon pozitívan értékeljük a tornádó és a heves esőzések idején kialakult vészhelyzet kezelését - a szálloda személyzete rengeteg munkát végzett annak érdekében, hogy a szolgáltatások a lehető leggyorsabban visszatérjenek a normális kerékvágásba, amit nagyra értékelünk.
Két évvel ezelőtt jártunk ebben a szállodában, amikor még a Hilton lánc része volt. Miután a Rixos márka átvette (körülbelül egy évvel ezelőtt), az árak jelentősen emelkedtek, de sajnos úgy érezzük, hogy a tartózkodás összélménye nem javult megfelelően. Az új vezetés alatt bekövetkezett néhány változás meglehetősen csalódást okozott számunkra. Korábban a főétteremben és a tengerparti arab étteremben is lehetett reggelizni, ami nagyon kellemes és csendes alternatíva volt, különösen a gyermektelen vendégek számára. Most már csak a főétteremben lehet reggelizni, amely gyakran nagyon zsúfolt. Az arab étterem most már csak vacsorára tart nyitva, és a konyha is megváltozott - az eredeti libanoniról a törökre, amit személy szerint kevésbé találtunk megfelelőnek. Kissé csalódottak voltunk a recepción nyújtott szolgáltatás színvonalában is, ahol egyes kéréseket ismételten emlékeztetni kellett. Épp ellenkezőleg, nagyon pozitívan értékeljük a tornádó és a heves esőzések idején kialakult vészhelyzet kezelését - a szálloda személyzete rengeteg munkát végzett annak érdekében, hogy a szolgáltatások a lehető leggyorsabban visszatérjenek a normális kerékvágásba, amit nagyra értékelünk.
Elhelyezés
Egy lakosztályban szálltunk meg, ahonnan közvetlenül a tengerpartra jutottunk. Bár jelentősen drágább volt, mint egy standard szoba a főépületben, számunkra megfelelő választás volt. Nagyra értékeltük a közvetlen tengerparti elhelyezkedést, ugyanakkor a nyugalmat, távol a naponta körülbelül 10:00 és 23:00 óra között futó animációs programok állandó zajától. A szobák felújításra szorulnának, de teljesen működőképesek, jól felszereltek és naponta takarítják őket. Két ponton azonban szeretnénk javítani: a légkondicionálónak erősebbnek kellene lennie (a 21,5 °C-os minimális beállítás nem elegendő - éjszaka melegünk volt), és a zuhanyban a víz hőmérséklete nem volt mindig elég meleg.
Ellátás
Összességében az étel nagyon jó volt. Reggeliztünk és ebédeltünk többnyire a Turquoise étteremben - az ételek minősége magas volt, viszont a narancslé nem volt friss (ami korábban a Hiltonban is előfordult), és a sajtválaszték sem felelt meg az ötcsillagos üdülőhelytől elvártnak. Az Orient étterem nem igazán nyerte el a tetszésünket. Az à la carte éttermek foglalási rendszere nagyon kényelmetlen, és mindenképpen megérdemli az egyszerűsítést. Másrészt nagyon élveztük az olasz L'Olivo éttermet és a Toro Loco étterem steakjét. Az Arela bár nagy plusz volt - nagyszerű hangulat, professzionális kiszolgálás és kiváló koktélok. Másrészt csalódtunk a Sol és a Toro Loco éttermek ebédmenüjében - véleményünk szerint a kínált "kocsmaétel" szintű ételek nem illenek egy ötcsillagos üdülőhelyre. A karácsonyi villásreggeli nagyon kellemes élmény volt.
Szállás szolgáltatások
Ez egy nagyon drága szálloda, és az elvárásaink magasak voltak az árához képest. Összességében élveztük a tartózkodásunkat, azonban van néhány terület, ahol van mit javítani, különösen a szervezés, a szolgáltatás és az ár-érték arány terén.
Tengerpart
A strand nagyon szép és jól karbantartott volt. Különösen értékeltük a nagyszámú napozóágyat - soha nem volt probléma szabad helyet találni, még a legforgalmasabb időszakokban sem. További nagy előny volt a szinte korlátlan mennyiségű strandtörölköző, ami jelentősen hozzájárult a tartózkodás alatti kényelemhez és jó közérzethez.
Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra
Hasznosnak bizonyult az értékelés? (1) (0)