Szállás Hilton Hurghada Plaza

Elhelyezés
Nagyon meg voltunk elégedve mindennel. A szállás szép, tiszta volt. A szobák jók felszereltek. A személyzet barátságos és segítőkész. Olyan szobát kaptunk, amilyet szerettünk volna, ami nem egy utolsó szempont, pláne hogy nászúton voltunk. :) Páromnak kint létünk alatt volt a szülinapja és mire felértünk aznap a vacsoráról a szobánkba, várt minket egy kis szülinapi meglepi torta is, ami isteni volt. :) Úgy gondoljuk, ez nagyon kedves gesztus volt a szálloda részéről. Ha lesz rá lehetőségünk a jövőben, biztos ezt a szállodát fogjuk választani. Még nincs gyerekünk, de eléggé család-barát hely volt, gyerekeknek szuper élménymedence, ami még felnőtt szemmel nagyon bulis volt :)

Ellátás
Az ételek nekünk nagyon ízlettek, ami esetleg mégse, azt félretettük vagy máskor nem ettünk belőle, nem csinálunk ilyenből problémát. ( Itthon is van, amit nem szeretünk, nem eszünk meg) Hál isten elég nyitottak vagyunk mindketten az újra, más ízvilágra. Elég változatosak voltak az ételek is, rengeteg féle volt a sütik/édességek isteniek voltak. Aki ennyi minden közül nem találja meg a saját ízlését, az nálam már a finnyás kategória. :)

Hotel szolgáltatások
A szállodában volt masszázs, manikűr-pedikűr, talán még fodrászat is, de megmondom őszintén egyiket se próbáltuk ki, így nem tudok ezekről nyilatkozni.

Tengerpart
A part rendezett volt, szép homokos, tiszta, a bárban a személyzet is barátságos volt, a víz gyönyörűen átlátszó, hőmérséklete is tökéletes volt.

Elhelyezés
A szálloda az elvárásainktól elmaradt. Nem a megszokott Hilton minőséget kaptuk, ahol egy átlag feletti elvárásunk van. Számomra nem különbözött egy átlagos alacsonyabb árfekvésű szállodától. Vannak erősségei, viszont jelentős gyengeségei is. Erőssége az szállodai étkezés, tisztaság, biztonság. Gyengesége viszont a recepció, ahol több kellemetlen tapasztalat is ért. Nappal egy személy beszélt németül, éjszaka senki. Sajnos a szobában több meghibásodás is jelentkezett. Pl. Egyik éjszaka eldugult a légkondi, emiatt jelentős mennyiségben állt bent a víz ( bőrönd, cipők eláztak). A recepciós “hölgytől” próbáltam németül, majd videó felvétellel a segítségét kérni, de közölte tanuljak meg angolul és majd reggel intézzem a németül tudó kollégájával a problémát. (Nem az a baj, hogy nem beszél németül, hanem az arrogáns stílus és a segítőkészség hiánya, bár szerintem a szervíz kifejezést azért értenie kellett volna, hozzáteszem szinte mindent értek angolul, de nem beszélek jól, emiatt használom a németet, de próbálkoztam angolul is elmondani, de meg sem akarta érteni) takarító fiú segítségével sikerült megoldást találnunk, aki hívta a szervízt és 23 órától tartó próbálkozás után éjjel 1-kor megjavították a klímát. Első nap a lefolyó volt eldugulva. Kellemetlenség ért a taxi rendelés során is, miután a leírás szerint a hotelnél rendelt taxi fix áras, de drágább. A recepción kért taxi 20 perc helyett 1 óra múlva érkezett. Majd a kb. 6 km-es út végén közölt egy 10e Ft-os árat a taxis és közölte, hogy az elején kellett volna alkudni, mert a szállodai sem fix áras, de miután már beszálltunk nem alkuképes. A recepción és az idegenvezetőnél is előzetesen érdeklődtem, ahol a fix árról tájékoztattak. Másnap a nem hoteles taxi ezt az utat 2e Ft-ért teljesítette. Itt sem az ár a probléma, hanem a korrektség hiánya.

Ellátás
A szállodai éttermi ellátás kiváló volt. Biztonsággal lehetett bármit enni. Hatalmas kínálat volt. Tisztaság, kedves személyzet. A korai reggeli és késői vacsora csomag, viszont a többi alacsonyabb kategóriás szállodához képest gyengébb volt.

Hotel szolgáltatások
Takarítás és az uszoda kifogástalan volt. Az animátorok és a recepció a botrány kategóriába esett. A recepciót fent részleteztem, az esti programokon 2x vettünk részt, ahol nem volt megfelelő technikai háttér, pl. sokszor leállt a zene, mondván, hogy nincs net. Illetve a fellépők és animátorok a vendégek előtt veszekedtek, kiabáltak. A dj viselkedése felháborító volt. A szállodai pénzváltó ATM a legtöbb esetben nem működött.

Tengerpart
A tengerpart kiváló volt. Kizárólag a szálloda területén vettük igénybe. Nem volt zsúfolt és folyamatos tisztaság jellemezte.

Elhelyezés
Nem a legújabb, de tiszta, köszönhető a mindennapos takarításnak.

Ellátás
Arányban állt az árkategóriával. Ami kimondottan a javukra mondható el, az a szobában elhelyezett vízforraló, mindennap kávét, illetve teát helyeztek ki. Az üdítőket (minden üdítőt!) a saját dobozából, vagy flakonjából öntötték ki. Viszont az all inclusive-hoz járó ingyenes koktélokat a harmadik nap után nem adták ki.

Hotel szolgáltatások
Az animáció gyengébb, mint a megszokott, de ettől függetlenül jó volt. Nagyon tetszett, hogy az esti műsorokhoz nem kellett kimenni a teraszra, hotelon belül külön termet biztosítottak erre a célra.

Tengerpart
A part közel volt, homokos, szép tiszta. Mivel nagyon szeles volt az idő, a vízről nem tudok nyilatkozni, nem fürödtünk. A szél elleni védekezést paraván falakkal oldottuk meg, amit a szálloda biztosított,.

Elhelyezés
Az ajtó körül akkora volt a rés, hogy a szél simán befújt, ha esett volna az eső, akkor az is befolyt volna. A klima viszont ok.

Ellátás
Kissé összedobált kaják voltak, éhezni nem kellett, volt bőven, de nem túl igényes. Nem volt sokféle hal, rák egyáltalán nem is volt. Hiányoltam többféle tengeri herkwentyűt, főleg halféléket.

Hotel szolgáltatások
Megfelelő. Masszázson voltunk, nem volt gond, kedves hölgyek fogadtak.

Tengerpart
A tenger gyönyörű, zsúfoltság a hotel partján nem volt, szép tiszta a part, pihenésre alkalmas, a személyzet is rendes, segítőkész volt a szállodán belül.

Elhelyezés
Szép, nagy szoba, tengerre néző balkonnal. A személyzet minden nap tisztántartotta a mellékhelységet, cserélt törülközőt. Apró figyelmességekkel halmazott el. Pl. törülköző állatfigurák, stb.

Ellátás
Sajnos az ellátás megkeserítette a 11 napos ottlétünket. A hatalmas szállodának egy icipici étterme volt, egy egyetemi menza étteremhez tudnám hasonlítani. A terítés kis szőttesekből állt, tányéralátétekként terítőként szolgált. Néha látszott az előző étkezések nyoma is. A pincérek evőezközt és egy szalvétát tettek le elénk. Osszd be magadnak!!!! Mivel a szálloda 90% -os orosz és 9%-os arab telítettségű volt, ezért az interkontonentális étkezésről elfelejtkeztek!!!!!!!! Többször ettem levest és vajas kenyeret vacsorára. Az ételek szinte uazok voltak, saláták szintén. Süti volt és gyümölcsből a felhozatal olyan érett banán, amit itthon nem veszek meg, datolya és oyan éretlen narancs, hogy nem lehetett eldönteni narancs vagy citrom-e. Kifejezetten javaslom, ide magyar turista ne menjen!!!!!!!!!!!

Hotel szolgáltatások
A kéréseket azonnal próbálták teljesíteni. Az ott dolgozók a mérhetetlen elfoglaltságuk, leterheltségük ellenére is kedvesek voltak. Igyekeztek nem mutatni a fáradságukat.

Tengerpart
Könnyen megközelíthető, rövid séta, gyönyörő kertben. A tenger gyorsan mélyül, de tiszta és kellemes hőfokú volt.