Hatalmas szállodakomplexum, rengeteg program minden korosztály számára, az árban nemcsak egy aquapark, hanem különféle körhinták, korcsolyázás, játéktermek (virtuális valóság) is benne van, a gyerekek biztosan nem fognak unatkozni itt. Azonban néhány csúszda nem biztonságos, mivel a férjem a nyaralásunk első napján az egyiken három bordáját is eltörte. A szálloda hozzáállása szörnyű volt, egyáltalán nem törődtek vele. Csak egy jelentést szerettünk volna tőlük a balesetről (az utasbiztosításunk miatt, hogy ők fizetnék a kórházat), és senki sem volt hajlandó ezt a papírt odaadni nekünk (egész héten körülbelül 30 különböző emberrel próbálkoztunk, és csak elutasítottak minket, és kifogásokat kerestek). Semmi együttérzés, semmi segítség. A legrosszabbak a recepciósok és a vendégszolgálatosok voltak. De a takarítók és a kertészek legalább együttérzőek voltak. Egy normális világban jelentést írnának a történtekről, és a szálloda bezárná a csúszdát, amíg ki nem vizsgálják, hogy biztonságos-e a többi vendég számára. De itt teljes tudatlanság uralkodik.
StrandA szálloda busszal kell eljutni a tengerpartra, és ez egy túlélési küzdelem, elég volt belőle. Az emberek lökdösik és taszítják egymást. A strand nem nagyszerű, egyáltalán nem volt lenyűgöző, egyszer voltunk ott, és az elég volt.
EllátásSzubjektív vélemény, de számunkra nagy katasztrófa volt. Az éttermi választék nagy volt, akárcsak az ételek mennyisége, de a mennyiség a minőség rovására ment. Személy szerint, mivel vegán vagyok, nem gyakran volt mit ennem, a zöldségek minősége szörnyű volt, ráadásul a választék is kicsi. Nem volt allergénjelölés, és az egyes ételek nevei csak itt-ott voltak. A gyerekeknek sem ízlett. A férjem szakács, mindent megeszik, de a vége felé ő is küzdött az étellel, nem volt ízletes vagy jó minőségű.
ElhelyezésNincs sok okunk panaszra, a szoba rendben volt, tiszta, semmi sem hiányzott.
SzolgáltatásokHa nem lett volna a bordatöréses incidens, azt mondanám, hogy a kiszolgálás jó volt, a szálloda rengeteg programot kínál (de a legtöbbjük csak egy bizonyos korlátozott ideig működik, például napi egy-két órán keresztül, és akkor sokan jönnek oda). Az, hogy a férjem eltörte a bordáit a csúszdán, bárhol megtörténhet, de a lényeg az, hogy a szálloda hogyan viselkedett utána. Az úszómester úgy tett, mintha nem látná, csak amikor már nagyon rossz volt, akkor jött 10 perc múlva, adott a férfinak egy kis időt, és felírta a szobaszámot, hogy felveszik vele a kapcsolatot - ez soha nem történt meg. A balesetről nincs feljegyzés. A recepciós személyzet teljesen undorító és segítőkész.
Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra