Szállás Sheraton Soma Bay

Kifejezetten kite-ozni mentünk, Egyiptomban már 6-7 alkalommal voltunk, ezért nem vettünk részt kirándulásokon, korábban már mindent láttunk.
A stabil szél miatt választottuk ezt az időszakot.

Elégedett vagyok a szállodával - majd máshol leírom. De amit szeretnék kiemelni: Sajnos nem volt jó tapasztalatunk a küldöttel, és összességében kellemetlennek tűnt számunkra, és nem igazán érdeklődött a csoport iránt. Amikor az időponttal vagy a programleírással kapcsolatban kérdeztünk, gyakran kaptunk olyan válaszokat, mint "Miért akarod tudni?" vagy hasonló megjegyzéseket. Nem volt elszigetelt eset - több ilyen helyzet is volt, és időnként a kommunikáció passzív-agresszívnek tűnt számomra, mintha a kérdések inkább kellemetlenség lennének, mint egy szervezett utazás természetes részei. A telefonja nagyon gyakran csörgött a nap folyamán, ami elég zavaró volt, és időnként inkább úgy éreztem magam, mintha egy call centerben lennék, mint egy szervezett úton. Az utazás ára is meglepett minket - az eredeti 110 euróból foglaláskor 115 euró lett. Nem olyan összeg, ami alapvetően bármit is megváltoztatna, de jó lenne, ha előre közölnék az aktuális árat, és nem csak a zároláskor tudnánk meg róla. Ami azonban jobban zavart, az a konkrét vásárlási és értékesítési pontok ismételt ajánlása volt. Az út során többször is szóba kerültek olyan helyek, ahol állítólag érdemes vásárolni, és időnként az volt az érzésem, hogy egy termék vagy szolgáltatás eladása fontosabb, mint maga az úti programra való összpontosítás és információszolgáltatás. Maga a magyarázat sem fogott meg igazán – a küldött gyakran nagyon gyorsan beszélt, és időnként nehezen volt érthető. Nem csak az én benyomásom – más résztvevőkkel is beszéltem, és többen is említették, hogy hasonló problémájuk volt, és gyakran nem értették, amit mond. Ugyanakkor az időbeosztás sem tűnt teljesen elsajátítottnak számomra. Az útra érkezve bírálták minket a késés miatt, pedig a papíron szereplő időpont szerint időben érkeztünk. Az ilyen helyzetek aztán szükségtelenül kellemetlennek és kaotikusnak tűntek. Visszafelé menet a kommunikáció gyakorlatilag az utolsó megálló után véget ért – bár hosszabb ideig álltunk, hiányoztak legalább alapvető információk arról, hogy mi történik, és mennyi ideig kell várnunk. Folytatás, lásd a CA részt.

Elégedettség

A szálloda, a szoba, az erkély, a szolgáltatások, a környezet és a strand is elsőrangú, csak egy probléma van, érkezésemkor építési munkálatok folytak a szálloda előtt, szóval olyan volt, mintha egy építkezésen lennék. Ha azonban ez nem történt volna meg, ez a helyszín valóban elsőrangú.

Gyönyörű szálloda gyönyörű stranddal és szolgáltatásokkal. Azonban egyáltalán nem figyelmeztettek, hogy a szálloda felújítás alatt áll. Az ember azért akar nyaralni menni, hogy pihenjen, és ne a működő gépekre hallgasson. 11.8-án volt a gépünk 0:50-kor. 10.8-ig volt a szobánk, csak 12:00-ig, fizetnünk kellett a szobai tartózkodás meghosszabbításáért, az állapotért és az italokért - az utazási iroda teljes hanyagsága! Lehetetlen, hogy az embereknek az egész napot a recepción kelljen tölteniük 50 km-re a repülőtértől. Ha a szoba nem volt szabad, akkor zuhanyozás nélkül, a szobák egy egész napra.