A szállodakomplexum régebbi, de nagyon szépen karbantartott és tiszta. Egyiptomi ötcsillagos szálloda, ezzel tisztában kell lenni, és nem szabad ultra luxusra számítani. A személyzet nagyon kedves és segítőkész, természetesen szívesen elfogadnak apró borravalót - Egyiptomban csak hozd magaddal a pénztárcádat ????. Az utazási irodával dolgozunk azon, hogy részleges pénzügyi kártérítést kapjunk a lerövidült útért. A szerződéssel ellentétben az indulásunkat majdnem 12 órával módosították, ami azt jelentette, hogy az utolsó napon, éjféltől hajnali 2-ig, csak 2 órát tölthettünk a szállodában, amikor a kisgyerekeinkkel fel kellett kelnünk, és felkészülnünk kellett a repülőtéri transzferre, ami hajnali 3:30-kor indult. Ez meglehetősen kellemetlen bonyodalma volt az utazásnak számunkra, és majdnem egy egész nappal lerövidítette a nyaralásunkat is, mert az utolsó napon semmit sem tudtunk igénybe venni az ultra all inclusive ellátásból, illetve a szállodai szolgáltatásokból egyáltalán nem. És az eredeti tervhez képest, amikor fél napot kellett volna békében eltöltenünk a tenger vagy a medence mellett, semmink sem volt. De hiszem, hogy ezt mindkét fél megelégedésére megoldjuk az utazási irodával, és továbbra is örömmel fogjuk igénybe venni az utazási iroda szolgáltatásait ..........
Elhelyezés
Egy családi lakosztályban szálltunk meg, ami egy kétszobás egység volt, erkéllyel, kültéri ülősarokkal és beltéri ülősarokkal minden szobában. Természetesen mindkét szobában tágas szekrények, fésülködőasztal székkel is található. Mindkét szobában két ágy, minibár és TV található. Az ágyak különállóak, de senki sem fog szólni egy szót sem, ha összetoljuk őket. A szobákat zárható ajtók választják el egymástól, és mindkettő nagyon tágas. Meglepődtünk, hogy a felsőbb emeleteken lévő szobák nem közelíthetők meg lifttel, és csak lépcsőn lehet feljutni. A 3. emeleten volt egy szobánk, úgy oldottuk meg, hogy nappal lent hagytuk a babakocsit, és csak éjszaka vittük fel az emeletre. A szobaszerviz nagyon jó volt, egy kis borravalóért körülbelül minden második nap csodálatos törölközőkreációkat találtunk a szobákban, amit különösen a kicsik értékeltek.
Ellátás
Az étel nagyon finom volt, elég változatos, természetesen a sertéshús és a sertéshúsból készült termékek hiányoztak. Ismét kissé meglepődtünk, hogy az ultra all inclusive ellátásban külön kellett fizetni a frissen facsart gyümölcslevekért, de nyaraláskor ez nem számít. Nem minden étterem (a főétterem kivételével) van nyitva minden nap a szezonon kívül, ami jelentősen korlátozza a választékot és a foglalási lehetőségeket. Végül 11 nap alatt csak 3-at látogattunk meg. De mindegyikben nagyon jól főztek.
Szállás szolgáltatások
A szálloda szolgáltatásai magas szintűek, a személyzet segítőkész, kedves és mindenben készséggel segít. A személyzet nyelvtudása kiváló, szinte mindenkivel lehet kommunikálni, a recepciósoktól a kertészekig. Mindenki kellemes és barátságos. Jó lenne valahol megemlíteni, hogy a szolgáltatások szezonon kívül korlátozottak. Például a medencék melletti csúszdák és attrakciók csak reggel 2 órára és délután 2 órára korlátozottak. Délután 5-kor is "kidobnak" a tengerből, a strandról és a medencékből. És az à la carte éttermekről már írtam fentebb. Jó lenne ezt valahol megemlíteni. Nem minden medence fűtött, körülbelül a felét fűtik, beleértve a gyerekekét és a csúszdákat is. A legmelegebb a komplexum tetején található családi medence.
Tengerpart
Ez egy öböl, tehát nincsenek extra hullámok, nagyon lágy a tengerbe való belépés, különösen alkalmas gyerekeknek. A strand egy része homokos, egy része homokból és kavicsból áll. Szezonon kívül voltunk, így mindenhol rengeteg hely volt, ha nem volt hely, akkor a strand körül mindenhol más szállodák voltak. Megjelenés szempontjából a strandot 3 csillagra értékelném az 5-ből. Mindenképpen érdemes lenne kihasználni a hajókirándulás és a snorkeling ajánlatot.
Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra