Anna B.
Ellenőrzött vélemény (Invia.sk) Tartózkodás időpontja: 2025.01.17 - 01.31. Értékelve: Február 2025
The Grand Palace Értékelés: 4.5/5 Egyiptom, Hurghada
Ez a harmadik alkalom, hogy ebben a szállodában szállok meg, szeretem a 18+ opciót
Ez a harmadik alkalom, hogy ebben a szállodában szállok meg, szeretem a 18+ opciót
Elhelyezés
Éjfélkor érkezéskor a recepción (egyedül én voltam Szlovákiából, más nem érkezett akkor) a recepciós külön akart fizetni a szobáért (egy emberként kettőért fizettem), hogy a szobát az igényeim szerint. Nem voltam hajlandó fizetni, ezért felvitt a komplexum másik végébe. Az all-inclusive szolgáltatások ellenére elfelejtette feltenni a karkötőmet. Nem működött a légkondi a szobában, elromlott a zuhany, ... mivel 12:00-kor kellett volna megbeszélésem egy küldötttel - ezt 3-szor hangsúlyozta nekem a reptérre érkező küldött nekem - egyedül mentem a szállodába a kocsiban órát cserélni + 1 óra, vele akartam megoldani a helyzetet és nem pakoltam ki a bőröndömet. A küldött nem jött (1 fő miatt nem zavarta magát), a recepción ugyanaz volt, aki éjszaka telefonon összekötött a küldötttel - mondta, hogy másnap jön. Elmagyaráztam neki a helyzetet - hirtelen találtak egy szobát az igényeimnek megfelelően, karkötőt kértem és onnantól kezdve minden rendben volt. 15 nap alatt nem láttam a küldöttet, nem tartottam vele kapcsolatot, nem tartottak megbeszéléseket!!!
Ellátás
Kiváló - eszem tenger gyümölcseit és halat - minden nap finoman és kellő mennyiségben készültek!
Szállás szolgáltatások
A szállással kapcsolatos problémákon kívül érkezéskor - nagyon kedves személyzet, mindenki segítőkész volt - akár az ebédlőben, a bárban, a strandon, még a szobalány is - takarítás - egyetlen hibájuk sem volt. Ez meggyőzött arról, hogy harmadszor is ugyanabba a szállodába menjek.
Tengerpart
Tisztaság, minden nap takarítva, napozóágyak rendezve
Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra
Hasznosnak bizonyult az értékelés? (0) (0)