Szállás Jaz Grand Marsa (ex. Grand Resta)

Kicsi, tiszta, de ha valaki úszásra gondol, sajnos nem. A víz sekély.

Az étkezések egyhangúak, nem túl változatosak, minden nap ugyanazok.

Nagyon szép, nagy, tiszta szoba.

Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra

A strand elég nagy, de a kényelem érdekében mindenképpen viselj vízicipőt. Vannak kisebb és nagyobb lagúnák, ahol lehet sznorkelezni. A parton nem fogsz úszni, de a víz alatti élővilág kárpótol majd ezért. Láttunk polipot, oroszlánhalat, rengeteg halat a mólónál, teknősöket és delfineket. A mólóról a tengerbe való bejutás nagyszerű, két bejárat, be- és kijárat. 7 napból 4 napig piros zászló volt, de hát ilyen a helyzet. A tengerparti sétány a többi szálloda mellett a sznorkelezőöbölig meglepő volt. Nagyon szép.

Klasszikus egyiptomi ételek, bőven van miből válogatni. A tengerparti étterem salátákat, hamburgereket, grillezett húsokat stb. kínál. Italoknak klasszikus postmixet, de finom, dobozos gyümölcsleveket és finom kávét is kínálnak. Fagylalt jégkrém minden mennyiségben mindig kapható, a medencéknél friss görögdinnyét szolgálnak fel. A strandon és a medencében az italokat tömör kék poharakban szolgálják fel, ami nagyszerű, citrusos víz pedig mindenhol kapható.

A szállás minősége megfelel a csillagoknak, tiszta és egyértelmű, hogy gondoskodnak a szállodáról és a környezetről.

A személyzet kedves, senki sem zavar kirándulási ajánlatokkal, amikor azt mondod, hogy nem kérsz semmit. Még a strandon is házhoz szállítanak italokat. Nem kérnek borravalót.

Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra

A strand és környéke tiszta és jól karbantartott volt. A zsúfolt medencéhez képest itt kellemesebb hangulat uralkodott, és a strand a szálloda környékének egyik jobb része volt. Magával a stranddal kapcsolatban nincsenek komolyabb panaszaink. A strandétterem is ízletes ételeket kínált, de a színvonalát ismét rontotta a lassú és koordinálatlan kiszolgálás.

A főétteremben az ételválaszték elfogadható volt, de az élményt jelentősen elrontotta a lassú és koordinálatlan kiszolgálás. A teljes tartózkodás alatt csak egyszer hozott nekünk italt a pincér a főétteremben. A személyzet nyilvánvalóan nem tudta tartani a lépést a vendégek számával, és gyakran kellett várni az ételekre és italokra. Másrészt a tengerparti étteremben az ételek nagyon finomak voltak, és a tartózkodás egyik legjobb része volt. Sajnos a jó benyomást itt is rontotta a lassú kiszolgálás, pedig úgy tűnt, hogy elég alkalmazott van a helyszínen. Nem az ételek minőségét tartjuk elsősorban problémának, hanem az éttermek szervezettségét és az italok teljesen elégtelen kiszolgálását.

A szoba és a közös helyiségek tiszták voltak és rendszeresen takarították. Maga a szállás nem volt a tartózkodásunk fő problémája. A szálloda területe meglehetősen szép és jól karbantartott, bár néhol feltűnő a kora. A szobák színvonalát egy szolid egyiptomi üdülőhely színvonalának megfelelőnek értékelnénk, de nem valami kivételesnek vagy luxusnak. A szálloda legnagyobb hiányosságai nem magával a szobával kapcsolatosak, hanem főként a szolgáltatások szervezésével és minőségével.

A szálloda szolgáltatásai egyértelműen a tartózkodás leggyengébb pontját jelentették. A szálloda nem tud megbirkózni a vendégek számával. Kevés a napozóágy a medence mellett, sorban állás alakul ki a bároknál, és néha egy egyszerű ital beszerzése is sok türelmet igényel. A medence melletti bárban a postmix ismételten nem működött, nem volt sör, és hűtött ital helyett meleg Mirindát töltöttek nekünk egy olyan üvegből, ami a hőségben állt. Sok esetben egyáltalán nem volt csapos a bárpult mögött. Csak a séf volt jelen, aki nem volt hajlandó italt felszolgálni, mondván, hogy nem az ő dolga. Még a közvetlenül a medencében lévő bárpult sem mentette meg a helyzetet. Több csapos is volt, de nagyon lassan dolgoztak, nem voltak kellemesek, és gyakran úgy tettek, mintha nem látnák a vendégeket. Nyugodtan üdvözöltek és szemkontaktust létesítettek, de a tényleges rendelés lehetősége erős idegeket és hosszú várakozást igényelt. Beszéltünk egy német vendéggel is, aki évek óta visszajár ide. Elmondása szerint a tavalyi szezonban minden működött, de idén a kiszolgálás színvonala tragikus. Első pillantásra nincs személyzethiány – a probléma elsősorban a szervezettségükben, a motivációjukban és a vendégekhez való hozzáállásukban rejlik.

Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra

A megközelítés rendben volt, sziklás, de a móló megoldotta a problémát.

Oké, átlagos, a vacsora egy kiválasztott étteremben csodálatos volt

Tiszta, az a személy, aki takarít, nagyszerű

Rendben

Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra