A Pickalbatros Palace Port Ghalib szállodában eltöltött időm sok szempontból kiváló volt. Maga a szálloda gyönyörű, jól karbantartott, és azt a színvonalat nyújtja, amit egy ilyen kaliberű szállodától elvárhatunk. A szálloda lenyűgöző, tágas és a legmagasabb színvonalon van karbantartva. Az étel finom, változatos és friss volt – ebből a szempontból a szálloda megérdemli a teljes 5 csillagos minősítést. Kiszolgálás (a recepció kivételével): A pincérek, pultosok és a takarítók hihetetlenül udvariasak, segítőkészek és profik voltak. Port Ghalib egy varázslatos hely, és a szálloda tökéletesen tükrözi ezt a hangulatot. Komoly foglalások – szállás és recepció: Sajnos az összbenyomásomat jelentősen rontotta a személyzet felháborító viselkedése a bejelentkezés során. Annak ellenére, hogy a Palace részben foglaltam szállást, a személyzet kitartóan megpróbált lefokozni a testvérszállodába, a Sandsbe. Ez egyértelműen szervezett gyakorlat: Zsarolás: A személyzet nyilvánvalóan „extra díjakat” javasolt egy olyan szobáért, amelyet amúgy is tartalmaznia kellett volna az árnak. Az egész szállásfoglalási folyamat azon alapul, hogy megpróbáljanak átverni. Ha nem adsz borravalót a recepción, másodosztályú vendégként bánnak veled, és megpróbálnak bepréselni a Sands részlegbe. Összességében a szálloda csodálatos, az ételek és a szolgáltatások elsőrangúak. Azonban, amíg a vezetőség nem rendezi a recepción tapasztalható "szobamaffiát", minden itt tartózkodás a kezdetektől stresszes. Tanács az utazóknak: tartsd magad a foglalásodhoz, és ne hagyd magad megfélemlíteni vagy nyomás alá helyezni, hogy többet fizess valamiért, amit már kifizettél az utazási irodán keresztül.