Elhelyezkedés
A nagy kiterjedésű szálloda egy szépen gondozott kertben helyezkedik el, közvetlenül a hosszú, homokos strandnál El Quseir térségében. El Quseir mintegy 22 km-re délre található, Marsa Alam repülőtere pedig 45 km-re északra. A vendégek a közlekedéshez igénybe vehetik a szálloda minibuszát El Quseir-be (hetente 2x alkalommal, térítés ellenében).
Felszerelés
A szállodakomplexum egy főépületből és több egy- és kétszintes bungalókból áll, melyek a kertben helyezkednek el. A vendégeket a szálloda halljában a recepció fogadja, valamint lobbybár, étterem nemdohányzó résszel és terasszal, kávézó, diszkó, számos ajándéküzlet, pénzváltó, arab sátor vízipipával (térítés ellenében), TV-vel és olvasósarok áll rendelkezésre. A létesítményben két medence (az egyik télen fűtött), medencebár ,gyermekmedence, három vízicsúszda, miniklub és játszótér található
Szállás
A standard szobák (*** +) zuhanyzós fürdőszobával, műholdas TV-vel, egyénileg szabályozható légkondicionálóval, minihűtőszekrénnyel és erkéllyel vagy terasszal felszereltek, kilátással a tengerre. A Superior szobák (****) tágasabbak, modern berendezésűek. A családi szoba (2 hálószobás) lekérésre igényelhető, és 2 pótággyal bővíthető a gyermekek részére. Egyágyas szoba vagy egyágyas szoba pótággyal (gyermekek részére 2 és 13 éves között) felár ellenében foglalható.
Ellátás
Az all inclusive ellátás 10:00-24:00 óra között tart a szálloda által kiválasztott területeken, és magában foglalja a reggelit, ebédet és vacsorát büférendszerben. Napközben snack, fagylalt, desszertek, korlátlan üdítő- (beleértve a kávé és cappuccino) és a helyi alkoholos italok fogyaszthatók.
Szolgáltatások
A nappali és esti szórakoztató programokról a tapasztalt szállodai animátorok csapata gondoskodik. A vendégek használhatják a fitneszközpontot, strandröplabdát, asztaliteniszt, a 2 teniszpályát és biliárdot. A vízi sportok, búvárközpont, egészségcentrum, szauna, gőzfürdő, jacuzzi és a masszázs ( Pensee Royal Garden szállodában) szolgáltatásai térítés ellenében vehetők igénybe. Napozóágyak, matracok, napernyők és törölközők a medencénél és a strandon is ingyenesen használhatók. A szálloda lehetőséget nyújt a széfek bérlésére a recepciónál, ill. internet-hozzáférést biztosít külön díj ellenében
Strand
A szálloda a homokos, fokozatosan mélyülő strand közvetlen közelében található. Korallok előfordulása miatt javasolt a vízicipő használata. Strandszervíz (napozóágyak, matracok, napernyők és törölközők bérlése) díjmentesen áll rendelkezésre. A tengerparton számos vízisportot vehetnek igénybe térítés ellenében.
