Csodálatos környezetben lévő szálloda, minőségi ellátással.Gondozott, folyamatosan ápolt kert, tisztán tartott utak, járdák.Nagyon jó nyaralás volt! Nem megfelelő az utazási irodák tájékoztatása viszont arra vonatkozóan, hogy amennyiben nem készül az ember az üdülőkörzetet elhagyni, akkor nem kell vízumot venni.Jó lenne ha ezt ismertetnék előre, sokan nem dobnának ki sok pénzt feleslegesen!
Elhelyezés
A szobák megfelelően felszereltek. A minibárban lévő italkészlet ingyenes, kérésre újratöltik, de azért már fizetni kell.Naponta egy másfél literes vizet ingyen odakészítettek.A szoba berendezései újszerűek, nem lelakottak.Az ágyak méretei és minősége jó. A fürdőszobában itt-ott megkopottak a csempefugák, de jól felszerelt ( hajszárító, bekészített sampon, tusfürdő, szappan, törölközők) és tiszta.A beépített szekrényekben sok hely van pakoláshoz.
Tágas terasz tartozik a szobához asztallal és fotelekkel.A légkondi jól működött, szabályozható-bár kényelmi szempontól egy távirányító jó lett volna hozzá. A tv-ben az egyik csatornán a szállodát mutatják be, sok az arab nyelvű csatorna, 1-2 orosz nyelvű, de úgysem tv-zni megy az ember. A takarítással minden rendben volt, a hálóruháinkat is formára hajtogatták.:)
Ellátás
Az étkezés nagyon szervezett ,választékos és bőségesen volt. Rengeteg étel, folyamatosan feltöltött pultok- nem tudom elképzelni, hogy bárki is ne találna ínyére valót.A tálakat folyamatosan töltötték fel, soha nem volt várakozás vagy tolongás.Nagyon tetszett nekünk, hogy a központi nagy étterem fölött volt egy ugyanolyan nagyságú és felszereltségű étterem, ahová csak 12 éven felülieket engedtek be-így nyugodtan, gyerekzsivajtól mentesen is lehetett étkezni. Esténként tematikus nemzeti ételek ( is) voltak: olasz, arab, francia, orosz, indiai... 2 Al a carte étterembe is át lehetett váltani a hét során egy-egy alkalommal a vacsorát-egy olaszba és egy indiaiba. Mi az utóbbiba mentünk el.Csak szuperlatívuszokban tudunk róla mesélni.Fantasztikusan az ételek, udvarias a kiszolgálás és nagyszerű hangulata van.
A szállodában 5 medence van.Itt is telitalálat, hogy minden vendég megtalálja a pihenéséhez a megfelelő helyet: a gyerekeknek csúszdás medence, két nagy medence ahol az egyiknél lpl lemezlovas adja a zenét,szervezik a viziladba meccseket, dartsozást stb..Van egy "csendes" medence, ahol vizipipázó pihenőhely van, kirakott állványon könyvek, újságok ( magyar nyelvű is!)-itt elvárás, hogy csendben legyenek a vendégek. Ha pl gyerekek hangoskodtak vagy labdáztak, akkor rájuk szóltak az alkalmazottak. A legjobban nekünk a "felnőtt medence" jött be: 16 éven felülieket engedtek be, itt volt jakuzzi, hátdögönyöző és "igazi" medencebár, ahol a víz alatt voltak kialakítva a székek és a vízben lehetett inni.
Koktélokat,( alkoholosakat is) üdítőket, sört, ivóleveket korlátlanul lehet fogyasztani.
A központi medencénél lévő bárnál van napközben snack ( hamburger, sült krumpli, sült kalmar, fagyi).
Hotel szolgáltatások
A tengerparti részre eléggé lejtősen lehet lejutni-vissza ennek megfelelően felfelé, de ügyesen megoldották, hogy a szállodának van egy taftaf nevű nyílt buszos járata amit folyamatosan igénybe lehet.
Esténként az amphiteátrumban műsorok vannak- a gyereknek táncolgatás, utána a felnőtteknek valamilyen show-műsor . Mi egy brazil táncos estet és egy tűzforgatós és fakír bemutatót néztünk meg. Fiataloknak van diszkó és karaoké lehetőség is.
A pincérek a medencéknél és a tengerparton is a napozóágyakhoz is kiviszik az italt. A törölközőket az ügyeletes fiúk az ágyhoz viszik, felnyitják a napernyőket. Nem érzékeltük, hogy ellenszolgáltatást várnának érte.Nagyon barátságos a személyzet, mindenkihez van pár kedves szavuk.
Wellness és sportszolgáltatást nem vettünk igénybe, arról nem tudok nyilatkozni.
Láttam, hogy a gyerekeknek van egy elkülönített foglalkoztató hely kialakítva.
A szállodában van gyógyszertár, néhány üzlet, fényképeztetési lehetőség.
Eléggé kint van a bevásárlókörzettől. Szemben van 8-10 üzlet, de érdemes bemenni az Old Marketbe (óváros ,bazárokkal) és Naamabay-be a központba. ( itt főleg éttermek, szórakozási lehetőség és szintén bazársor van).Az Old Marketnek van igazi arabos hangulata, senki ne hagyja ki!A szállodából indítanak kisbuszt amennyiben 6 ember összejön. Ha nem, akkor saját taxijukkal be lehet menni, azonnal hívják is-bár így drágább. Kb 15-20 percre van.Ahol a taxi kitesz, odamegy percre pontosan a megbeszélt időben.Leírták a telefonszámukat hogyha bármi gond van tudjunk telefonálni. Befelé a portás a saját taxilukat is átvizsgálta biztonságtechnikai műszerrel!
A wifi a recepciónál ingyenes, de esténként szinte elérhetetlen a túlterheltség miatt. Mi viszonylag korán kelőek vagyunk, reggeli után viszont már gyorsan el tudtuk intézni a netes dolgainkat, amikor még kevesen voltak.
A szállodában minden nap megfigyeltük, hogy folyamatosan jártak körbe jól öltözött minőségellenőr menedzserek, akik a munkásokat folyamatosan irányították és hívták fel a figyelmüket a javítandó területekre.
Tengerpart
A tengerparton is a balra eső rész csendes, a jobbra esőnél van zene...Műanyag móló van kiépítve, onnan viszont nagyon mély vízbe kerül az ember rögtön.Karúszóval is mentek be felnőttek, nem ciki mert nagyon fúj a szél szinte állandóan. Ez a sznorkellezésünket is nagyon befolyásolta, mivel nem vagyunk túl gyakorlottak és biztosak benne. Két betonlapokból kiépített bejáró is van ami elég imbolygós, ha sikerül végigmenni, akkor viszont a végén elég ha bedugja az ember a fejét egy szemüveggel és pipával, máris csodálatos élvővilágot fog látni.Gumicipő feltétlenül kell!
Csak úgy "pancsikolni" itt nem lehet, gyerekek maximum homokvárat tudnak építeni.
