StrandA strand festői, mindig tiszta, és elegendő napozóágy áll rendelkezésre napernyőkkel. Közvetlen közelben van egy fedett bár is, ahol frissítőket lehet fogyasztani. Értékeltük a friss gyümölcsökből készült koktélok széles választékát, a kínálat a strandbárhoz képest nagyon kellemes volt.
EllátásAz elvárásaink az adott árért jelentősen magasabbak voltak. Senkinek sem ajánlanám a teljes ellátást. Az ebédbüfé valóban nagyon szegényes volt, és az ételek nem voltak jók. A vacsorák bőségesebbek voltak, azonban a krétai hotelek hasonló árkategóriájú korábbi élményeinkkel nem tudtak versenyezni. A kifizetett teljes ellátás ellenére gyakran választottunk vacsorát a hotelen kívül. A kiszolgálás azonban nagyon kedves és gyors volt, és nem volt panasz rá.
ElhelyezésA szobák átlagosan felszereltek, a minibárok üresek, így azokat fel kell tölteni. Az első napon olyan szobát kaptunk, ahol nem működött a légkondicionáló, de másnap áthelyeztek minket egy másik szobába, magasabb színvonalú frissítéssel együtt. A tartózkodás alatt háromszor csúszott be egy csótány a szobába. Szerencsétlennek tartom, hogy a strandtörölközőket a szobákba helyezték el – takarítás idején mindig a strandon voltunk, így a törölközők cseréje bonyolult volt.
SzolgáltatásokA szolgáltatások, illetve a hotel személyzete nagyon jó volt (segítőkész recepciósok, kedves takarítók és éttermi kiszolgálás), ezért még inkább sajnáltuk a szállás és az étkezés minőségét, valamint a rosszul tisztított medencét. Másnap, amikor átköltöztem az új szobába, elvesztettem egy nagyon drága karkötőt, amit csak az utolsó napon, indulás előtt vettem észre. A karkötőt a hotel széfjében tartottam, és kijelentkezéskor visszaadták nekem. A hotel személyzete kiváló, sajnálom, hogy a Kernos Beach hotel által kínált teljes termék nem jobb.
Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra
