Elhelyezkedés
A szállodakomplexum mintegy 5 km-re keletre helyezkedik el Ierapetra-tól, közvetlenül a hosszú homokos-kavicsos strandtól, amely egy keskeny ösvényen keresztül érhető el. A komplexum egy kis falura emlékeztet, melyet a főépület és több kétszintes épület alkot gondozott kerttel, tele szép virágokkal.
Felszerelés
A vendégek rendelkezésére áll egy előcsarnok recepcióval, főétterem Dionyssos, krétai a‘ la carte étterem, snack étterem Taverna, Bacchus lobbybár, medencebár, ajándékbolt, ékszerbolt, szépségszalon, TV-szoba, mosoda (térítés ellenében), autókölcsönzés és saját parkoló. A hotelnek három szabadtéri medencéje (két tengervizes és egy édesvizű), valamint két gyermekmedencéje (az egyik édesvízű, a másik tengervízzel töltött) van. A szálloda konferencia- és rendezvényteremmel rendelkezik. A nagy konferenciaterem kapacitása 2400 ülőhely, a Dionyssos terem 500 ülőhellyel nyújt szolgáltatást. Mindkettő a legmodernebb audiovizuális berendezésekkel felszerelt. A gyermekek számára a játszótér és a miniklub (4-12 éves korig) biztosítja a szórakozást.
Szállás
A hotel 183 szobával rendelkezik. A standard szobák 2-3 fő részére, a családi szobák 4 fő részére (3. és 4. pótágy - különálló ágyakkal)alkalmasak, melyek saját fürdőszobával (zuhanyzó vagy kád, hajszárító, WC), és modern, stílusosan berendezett, fából készült bútorokkal és erkéllyel vagy terasszal felszereltek, kilátással a kertre, vagy közvetlenül ill. oldalról a tengerre néznek. A légkondicionált szobák minihűtőszekrénnyel, műholdas TV-vel, telefonnal és széffel (térítés ellenében)rendelkeznek. Rácsos kiságy lekérésre díjmentesen kérhető.
Ellátás
A szálloda all inclusive programot kínál, amely tartalmazza: reggeli (7:30-10:00), ebéd (12:30-14:00) és vacsora (19:30-21:30), büférendszerben a Dionyssos főétteremben. Tartalmazza a helyi alkoholos italok és alkoholmentes italok fogyasztását, víz, gyümölcslevek, koktélok a medence bárjában (10:00 23:00 között), tea, kávé, sütemény, szendvics - a Taverna snack étteremben, diétás és vegetáriánus ételeket szolgálnak fel a főétteremben ebédre és vacsorára. A főétteremben egy gyermekbüfé is rendelkezésre áll. A szálloda tematikus vacsorákat – olasz-, krétai-, grill-, és gálavacsorákat szervez.
Szolgáltatások
A hotel internethozzáférést biztosít (térítés ellenében). Napozóágyak és napernyők a medencénél és a strandon is ingyenesen használhatók. A sportok közül rendelkezésre áll egy strandröplabdapálya, két teniszpálya, asztalitenisz, minigolf, jogging, aerobik, vízi aerobik, vízilabda. A vízisport-központban lehet bérelni vízibiciklit, katamaránt , kenut, vízisít, szörföt stb. A nappali és esti szórakozásról a profi animátorok gondoskodnak (többnyire francia nyelven, mivel a legtöbb vendég Franciaországból érkezik). Az animátorok színes és gazdag formában mutaják be a különböző előadásokat, "raki party"-t tartanak, bűvészshow-kat és görög esteket szerveznek.
Strand
A homokos-kavicsos strand a szálloda közvetlen közelében található. A vendégek válogathatnak a vízi sportok között, melyek térítés ellenében vehetők igénybe. A strandszolgáltatás (napozóágyak és napernyők bérlése) biztosított, díjmentesen.
