StrandA strand elhelyezkedése ideális (lásd fent), tisztasága és karbantartása szintén jó. Az egyetlen dolog, ami eleinte (mielőtt hozzászoktam:-) zavart (bár állítólag egyedül voltam ezzel!?), az a bárból egész nap folyamatosan nagyon hangosan szóló zene volt, főként techno jellegű – ami valóban nem segített a napozás nyugalmán. Amikor megkérdeztem, hogy nem lehetne-e a zenét kikapcsolni vagy legalább halkítani, a bár vezetője határozottan közölte, hogy ez nem lehetséges!!!?? De mivel a tenger és a hullámverés önmagában is elég zajos volt, a techno pár nap után már nem zavart.... Másodszor, bár megértem az okokat, úgy gondolom, hogy a hotel vendégei számára a strand, még ha bérelt is, ingyenes kellene, hogy legyen.
EllátásA reggeli és különösen az esti svédasztal gazdag volt és egészen a végéig folyamatosan feltöltötték, az étel jó és változatos volt, így valóban nem szenvedtünk éhségtől. Egyetlen kisebb problémát a tengerparti bárból történő italrendelés kényszere jelentette (bár az italokat az asztalhoz szolgálták fel), amelynek kínálata sajnos különösen a borok terén nem volt lenyűgöző. De ezt végül megoldottuk (bár hivatalosan nem lett volna szabad... :-) néha saját borunk behozatalával.
ElhelyezésA Palm Beach Hotel valóban régebbi volt, és a bútorokat talán már cserélni kellett volna, de összességében kellemes (kis családi), az elhelyezkedése nagyon jó (kb. 10 m a strandtól), gyönyörű veranda, és szerencsénk volt, hogy (valószínűleg) a legjobb szobát kaptuk (sarokszoba nagy erkéllyel és nagyszerű kilátással). Maga a szoba és a felszereltség is rendben volt és otthonos a kategóriához képest.
Az egyetlen két probléma:
a/ a nem működő légkondicionáló, illetve annak hibája – bekapcsolás után kondenzvíz kezdett csöpögni a szobába, így a készüléket csak alvás előtt tudtuk rövid ideig használni, különben a szoba elázott volna. A hotel vezetése próbálta megjavítani a hibát, de a technikus szerint bonyolultabb problémáról volt szó, ami szétszerelést igényelt, így a tartózkodásunk alatt nem sikerült. A hotel felajánlotta a szobaváltást, de mivel már a tartózkodás felénél jártunk, ezt nem fogadtuk el, és a hibás légkondicionálóval „végigéltük”. Kompenzációként a hotel visszatérítette a légkondicionáló használati díját, amit korrektnek értékeltünk.
b/ bár a tenger kéznél volt, mivel az adott helyen nagy hullámok vannak, amelyek megnehezítik a zavartalan úszást, örültünk volna egy medencének, amellyel azonban ez a hotel nem rendelkezik. Eredetileg az volt az információ, hogy használhatjuk a szomszédos hotel medencéjét (csak egy kis terasz választja el), de ez sajnos csak a tavalyi szezonra volt érvényes. Idén, amikor az orosz (!!!) tulajdonos megvette a hotelt, a mi hotelünk vezetése közölte, hogy ezt a „megosztást” már nem kívánják... (de ezért a Palm Beach igazán nem tehetett).
SzolgáltatásokA tisztaság és a takarítás rendszeres és példás volt, a személyzet készséges és segítőkész (találkoztunk egy cseh gyakornokkal is, aki szintén nagyon igyekezett). Egyetlen apróság: amikor korán reggel indultunk kirándulni, és nem volt lehetőségünk valahol enni, a szálloda nyilvánvalóan nincs hozzászokva az "ételcsomagok" gyakorlatához. De ez talán idővel javítható lenne....
Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra