A hotel kb. 12 emeletes, egy parkban található. Minden bejáratnál kártyás kapuk vannak, de folyamatosan nyitva, így a városból, az utcáról és a hotel előtti parkolóból is mindenki számára hozzáférhető. A felszereltségben van egy 25 méteres medence, wellness, masszázsok, bár, konyha, teraszok. A bárnál a kanapénál lyukak vannak a mennyezeten, ahonnan csöpögött a víz. Vihar és eső után valami beázott, mert a terasz bejáratánál négy vödör volt, amibe csöpögött a víz. Azt mondanám, hogy a hotel legjobb évei már mögötte vannak. Viszont kihasználják azok érdeklődését, akik félnek egzotikusabb tájakra utazni. A nyaralás ára kb. három ezerrel drágább félpanzióval és saját utazással, mint például egy repülős all inclusive Tunéziába. A bár árai a hotelben 100 százalékkal túl vannak árazva a Balaton partján lévő büféhez képest. De nem vagyok igényes, miért ne?
StrandA privát strand, amely egy kis városi parkban található, kb. 400 métert kellett gyalogolni (nem 200-at, ahogy a katalógus írja). Át kell menni a hídon a főút felett, a sínek felett, majd lemenni a lépcsőn a parkba, és egy darabon át a parkban. Szép séta. Sajnos a katalógussal kapcsolatos további eltérést a strandon tapasztaltuk. Az utazási iroda azt állítja, hogy a hotel vendégei számára a napágyak ingyenesek. Ez nem igaz, ragaszkodnak a fizetéshez, és legalább egy egész napra, még akkor is, ha például 16:00-kor érkezel, és a strand 19:00-kor zár. Ami a strand és a víz tisztaságát illeti, nos... ez nem egy medence, ugye?
EllátásAz étel kiváló, változatos, az ételek ízletesek. Gyümölcs, zöldség, fagylalt, sütemények, néhány meleg és hideg étel, végtelen kombinációk, úgy gondolom, mindenki megtalálja a kedvére valót. Nincs kifogásom.
ElhelyezésA szoba teljesen meglepett, egészen tágas, tisztességesen felszerelt. Persze az utazási irodában a képeken csak a nagy apartmanok vannak, nem ezek az egyszerű szobák, de ez ma már megszokott. Ami viszont megnevettetett, az a televízió minősége volt. Míg a bárban több nagy térfogatú LED tévé van, a szobában egy régi CRT televízió volt olyan borzasztó jellel, hogy az ember azt hinné, a 21. században az emberekkel viccelnek. Ami viszont nagy előny, az a wifi jel. Mindenhol van, így a szobában is, ami még mindig nem mindig magától értetődő. És egészen jó minőségű, focimeccset néztem probléma nélkül.
SzolgáltatásokA személyzet kedves, csak egy probléma van. A magyar és a morva idegen nyelven kell beszéljen, és a szlovák nem az. Vagy nem tudják másképp, vagy nem akarják. Sajnos a német jobban megy nekik, nekünk pedig inkább az angol. Komikus helyzetek alakultak ki, amikor a személyzet egy része kicsit tudott, a másik része pedig alig. Ők fiatal diákokat hívtak segítségül, akik sajnos szintén nem nagyon tudtak. Pedig a leírásban az szerepel, hogy a szállodában magyarul, németül és angolul is meg lehet értetni magunkat. Nem mindig. Egyébként elégedettség, segítőkészség és készséges hozzáállás természetes volt.
Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra
