Anonym
Ellenőrzött vélemény (Invia.sk) Tartózkodás időpontja:: Július 2026 Rögzítve Augusztus 2026
Csalódás
Strand
A strandon mindig volt elég napozóágy, és tiszta volt. Tartózkodásunk alatt azonban medúzák voltak a tengerben, így a fürdés nem volt kellemes. Megértem, hogy ez egy természetes jelenség, de értékeltem volna, ha a vendégeket előre figyelmeztették volna erre a helyzetre, és lehetőségük lett volna másik úti célt választani (mivel a küldött már a repülőtérről a szállodába tartó buszon tájékoztatta őket erről a tényről, nyilvánvaló volt, hogy ez a tenger tisztasága miatt gyakori előfordulás). Amikor egy medúza megcsípett minket, a gyerekem nagyon megijedt, és nem akart visszamenni a tengerbe.
EllátásAz étel változatos és finom volt, de alkalmazkodnunk kellett az evőeszközök és tányérok alacsonyabb tisztaságához.
ElhelyezésAz áráért egy 4 csillagos üdülőhelynek megfelelő színvonalat vártam. A valóság teljesen más volt. Érkezéskor egy olyan szoba fogadott minket, ahol a fürdőszoba és a légkondicionáló közelében penész volt, piszkos ágytakarók, a hűtőszekrényben haj és piszkos polcok. A hajszárító sérült és ragasztószalaggal le volt takarva, a hűtőszekrény működött, de a benne lévő dolgok langyosak maradtak. Azonnal panaszkodtunk a hiányosságokra a megbízotton keresztül. Ennek eredményeként a szerelő este 10 óra körül érkezett, csak hogy közölje, hogy a hűtőszekrény működik, a takarítónő pedig este 10:30 körül, amikor már ágyban voltunk. Ráadásul nem tudott velünk angolul kommunikálni, de úgy tudtuk, hogy a "plusz" takarítás iránti kérésünkre érkezett. Semmiképpen sem így képzelem el egy jogos panasz megoldását. Ami a legjobban csalódást okozott, az az volt, hogy a higiéniai hiányosságok elismerése helyett a megbízottal folytatott kommunikáció arra összpontosított, hogy nem tetszik-e nekünk a szoba berendezésének stílusa. Nem az esztétikáról volt szó, bár a szoba stílusa nem egy 4 csillagos szállodára, hanem inkább egy régebbi hostelre hasonlított. Nem bántuk a régi bútorokat, de a penészt, a koszt és a törött berendezéseket elfogadhatatlannak tartom bármelyik szállodában, pláne egy 4 csillagos üdülőhelyen. Egy másik nagy csalódás az volt, hogy amikor foglalást végeztem, kifejezetten csendes szállodát kértem. Ezt a konkrét üdülőhelyet ajánlották nekem, mondván, hogy távol van a forgalmas területektől. A valóságban ez egy nagy családi klubüdülőhely sok gyerekkel, hangos animációval és késő estig tartó esti programokkal. Ha nyugalomra és kikapcsolódásra vágysz, nem ajánlom ezt a szállodát.
SzolgáltatásokA szálloda területe, a szabadidős tevékenységek és a medencék kellemesek, de véleményem szerint ezek nem tudják ellensúlyozni a szobák tisztaságának hiányát és azt, ahogyan a szálloda megközelíti a vendégek problémáinak megoldását. Nem térnék vissza ebbe a szállodába, és az általunk fizetett árért nem tudom ajánlani.
Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra
Hasznosnak bizonyult az értékelés? (1) (2)