Az összbenyomás nagyon rossz volt. Talán tízszer jártam már Alanya szállodáiban. Még soha nem voltam ennyire elégedetlen, mint ebben a szállodában. Nagyon szeretem a várost, és mindig visszajárok ide.
Elhelyezés
A szálloda teljes felújítást érdemelne, nagyon elhasználódott és határozottan nem felel meg a 4-es kategóriának. A törölközők cseréje tartózkodásonként nem elegendő. Az első emeleten, közvetlenül a konyha és a grill felett kaptunk szobát, így minden nap belélegeztük a főzés füstjét és a grill szagát. Lehetetlen volt az erkélyen ülni. Kértük, hogy cseréljenek szobát, amit nem tudtunk megtenni, mert az egyik recepciós egy másikhoz irányított minket, és a következő napra.
Ellátás
Az étel nagyon gyenge volt, folyamatosan ismételgették, a választék is pocsék volt. A legrosszabb a reggeli volt. A szálloda a legolcsóbb kategóriából kínált ételeket, pl. nem vajat, hanem margarint, almát, körtét – néha rothadt, kicsi, éretlen... –, anélkül, hogy érdeklődtek volna a minőség iránt, ami egy téren adott kellene legyen. A tányérok, poharak, evőeszközök gyakran nem voltak elérhetőek, az ételt nem pótolták... Az étteremben a kávé és a csészés italok nem megfelelőek, és arra utalnak, hogy nincs elég felszerelés. A személyzet állt, és nem vette észre a hiányosságokat. Egyértelmű volt, hogy itt ideiglenes munkavállalók dolgoznak – gyerekek, akik nem tudnak dolgozni, és senki sem irányítja őket, és senki sem törekszik arra, hogy megtanítsa őket. A desszertek annyira rosszak voltak, minden nap ugyanazok, ételfestékkel dúsítva, hogy aki egyszer elvette őket, másodszor már nem tette meg.
Szállás szolgáltatások
A szálloda nincs jól vezetve, a szolgáltatások minőségét nem ellenőrzik. Mindenhol spórolnak, csak hogy legyen valami, de ez a legolcsóbb kategória. Kevés a napozóágy a medence mellett, reggeltől fogva foglaltak, pedig némelyiken egész nap senki sem jelenik meg. A bárpultnál a székeket csak szórványosan takarítják.
Tengerpart
A Kleopátra strand nagyon szép, közel van, ami a szálloda előnye, de a szállodának nem szabad helyet foglalnia a kb. 300 m-re lévő kioszknál.
Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra
