Magda H.
Ellenőrzött vélemény (Invia.cz) Tartózkodás időpontja: 2025.05.16 - 05.30. Értékelve: Június 2025
Orange County Resort Alanya Értékelés: 5/5 Törökország, Alanya
Az utazási irodának van mit fejlesztenie, érkezéskor nem volt úti okmány feltüntetve, hosszú keresgélés, a szállodába érkezéskor azt mondták, hogy tele vannak, 2 szobát ajánlottak fel, amiből választhattunk, 1 az alagsorban ablak nélkül, a másik erkély nélkül, olyan apró, hogy 1 ember meg sem fordult benne, másnapra ígértek egy másik szobát, a menedzser intézte, kaptunk egy szobát, ami megfelelt az igényeinknek, a küldött nem jutott el a találkozóra, aztán listázta, de. A kommunikáció csak angolul zajlott, az utazás egy német utazási irodától származik, és a küldött nem beszél németül, mi nem kommunikálunk angolul, hogyan tudnak eladni egy ilyen utat, a recepción csak angolul, törökül kommunikáltak, induláskor előző nap felvettem a kapcsolatot a küldöttel, nem írt vissza, amikor elindultunk, amíg 8:00-kor meg nem mondta a recepció alapján, hogy mikor indulunk. Összességében elégedett vagyok, nagyon elégedetlenek vagyunk, 30 éve utazunk, de még mindig ilyen viselkedést tapasztalunk, nem vették fel, kérjük az utazási irodát a helyesbítésre, és ha nem tudják teljesíteni, amit ígérnek, akkor ne adjanak el semmit, kérem a szállodát, hogy javítsák ki a szobával kapcsolatos problémát, mit érdekel engem, ha van ott nyaralásuk, és az összes szobát helyieknek adták el, nekem 4 hónapra volt lefoglalva és kifizetve a szobám, ez egy nagyon durva szabálysértés, egy napot vesztettünk miattuk, amikor a szobát intéztük és költöztünk, ezzel az eljárással már a legelején tönkretették a nyaralásomat, vitatkoztak a szobáról.
Az utazási irodának van mit fejlesztenie, érkezéskor nem volt úti okmány feltüntetve, hosszú keresgélés, a szállodába érkezéskor azt mondták, hogy tele vannak, 2 szobát ajánlottak fel, amiből választhattunk, 1 az alagsorban ablak nélkül, a másik erkély nélkül, olyan apró, hogy 1 ember meg sem fordult benne, másnapra ígértek egy másik szobát, a menedzser intézte, kaptunk egy szobát, ami megfelelt az igényeinknek, a küldött nem jutott el a találkozóra, aztán listázta, de. A kommunikáció csak angolul zajlott, az utazás egy német utazási irodától származik, és a küldött nem beszél németül, mi nem kommunikálunk angolul, hogyan tudnak eladni egy ilyen utat, a recepción csak angolul, törökül kommunikáltak, induláskor előző nap felvettem a kapcsolatot a küldöttel, nem írt vissza, amikor elindultunk, amíg 8:00-kor meg nem mondta a recepció alapján, hogy mikor indulunk. Összességében elégedett vagyok, nagyon elégedetlenek vagyunk, 30 éve utazunk, de még mindig ilyen viselkedést tapasztalunk, nem vették fel, kérjük az utazási irodát a helyesbítésre, és ha nem tudják teljesíteni, amit ígérnek, akkor ne adjanak el semmit, kérem a szállodát, hogy javítsák ki a szobával kapcsolatos problémát, mit érdekel engem, ha van ott nyaralásuk, és az összes szobát helyieknek adták el, nekem 4 hónapra volt lefoglalva és kifizetve a szobám, ez egy nagyon durva szabálysértés, egy napot vesztettünk miattuk, amikor a szobát intéztük és költöztünk, ezzel az eljárással már a legelején tönkretették a nyaralásomat, vitatkoztak a szobáról.
Elhelyezés
Jó a csere után
Ellátás
Az étel finom, mindenből van bőven.
Szállás szolgáltatások
Elégedettség
Tengerpart
Elégedettség
Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra
Hasznosnak bizonyult az értékelés? (0) (0)
