Az értékelő nem akarta közzétenni a nevét
Ellenőrzött vélemény (Travelplanet.pl) Tartózkodás időpontja: 2023.08.19 - 08.26. Értékelve: Augusztus 2023
Utopia Resort & Residence (ex. Alara Park) Törökország, Alanya
Összességében a szállodában való tartózkodásom pozitív. Nagyon barátságos személyzet, kivéve a recepciót. Keményen próbálkoznak. Szerveznek előadásokat, koncerteket, animációkat gyerekeknek, habpartit a medencében. Az animátorok nagyszerű munkát végeznek. A szobákat kitakarították, az italbárt feltöltötték. Egy nagy mínusz a 6 fős családunk szállása két különböző épületben (két szobát vettünk ki). Annak ellenére, hogy az utazási iroda kérte, hogy adjunk egymás melletti szobákat. Nem lehetett változtatni. Elmagyarázták, hogy főszezon van, és teljesen foglaltak. Ottlétünk végén azonban lengyelek is érkeztek egy nagyobb csoportban, akik egymással szemben lévő szobákban szállásolták el őket. Az egyik szobában nem működött a klíma, de beavatkozás után megjavították. A második szobában a fürdőszoba bűzlött a csatornától, a ventilátor elromlott. Még egy csótány is volt a szobában, de ez azért volt, mert a szoba a földszinten volt. A szállást 3*-ra értékelem, nem 5*-re. A gyerekek rosszul lettek a medencében való úszás után. Az egyik fülgyulladást kapott. Ez nem egyedi eset volt.
Összességében a szállodában való tartózkodásom pozitív. Nagyon barátságos személyzet, kivéve a recepciót. Keményen próbálkoznak. Szerveznek előadásokat, koncerteket, animációkat gyerekeknek, habpartit a medencében. Az animátorok nagyszerű munkát végeznek. A szobákat kitakarították, az italbárt feltöltötték. Egy nagy mínusz a 6 fős családunk szállása két különböző épületben (két szobát vettünk ki). Annak ellenére, hogy az utazási iroda kérte, hogy adjunk egymás melletti szobákat. Nem lehetett változtatni. Elmagyarázták, hogy főszezon van, és teljesen foglaltak. Ottlétünk végén azonban lengyelek is érkeztek egy nagyobb csoportban, akik egymással szemben lévő szobákban szállásolták el őket. Az egyik szobában nem működött a klíma, de beavatkozás után megjavították. A második szobában a fürdőszoba bűzlött a csatornától, a ventilátor elromlott. Még egy csótány is volt a szobában, de ez azért volt, mert a szoba a földszinten volt. A szállást 3*-ra értékelem, nem 5*-re. A gyerekek rosszul lettek a medencében való úszás után. Az egyik fülgyulladást kapott. Ez nem egyedi eset volt.
Elhelyezés
- 3*-os szállodához közelebbi szobák - tönkrement a klíma
Ellátás
Az étel nagyon jó volt, de néhány nap múlva unalmassá vált.
Szállás szolgáltatások
A recepción nyújtott szolgáltatás nem túl kedves (bár nem minden).
Tengerpart
A strand meglehetősen szűk. Ennek ellenére ajánlom.
Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra
Hasznosnak találta az értékelést? (2) (0)