StrandA szálloda továbbra is homokos strandot állít, amely fokozatosan mélyül a tengerbe, de a valóság más, mint tavaly. Az egész strand kavicsokkal és nagyobb kövekkel van tele a tenger bejáratánál. Megértjük, hogy ez nem a szálloda hibája, de a szállodának tájékoztatnia kellene az utazási irodát erről a változásról!!!
EllátásAz étel volt a nyaralásunk egyetlen pozitívuma, a minőség és a választék is megfelelt a követelményeknek. Az egyetlen mínusz a hirdetett, 24 órás konyha volt, ami érkezésünk után éjszaka sem működött, csak megszáradt maradékok és fóliába csomagolt kenyerük volt elérhető.
ElhelyezésA főépületen kívüli mellékosztályokon szállásoltak el minket, ahol a tavalyi évhez képest nagyon szűkösnek éreztük magunkat. A szoba kicsi és kényelmetlen volt, nem volt széf, és a fő hátrány a zárhatatlan ajtó volt. Így bementem a recepcióra, és ott egy tolmács segítségével elmondtam nekik, hogy mi a problémánk. A recepciós azt mondta, hogy 5 percen belül ott lesz egy szerelő, és mindent megjavít, de legkésőbb fél óra múlva senkit sem láttunk, magunkkal vittük a csomagjainkat, és a feleségemmel visszamentünk a recepcióra, ahol azonnali szobacserét kértem. A recepciós arrogánsan közölte velem, hogy a szobák teljesen foglaltak. A szobacserére pedig csak másnap, 12 óra körül kerülhet sor. Az éjszaka hátralévő részét és a rákövetkező napot, annyira elegünk volt, a recepciós teremben töltöttük, félálomban a nyugágyakon. A csomagokat a recepción hagyták, beleértve a dokumentumokat és a pénzügyeket is. Reggeli után átöltöztünk a wellness-részlegben, és elmentünk a strandra. A strandról való hazatérés a megbeszélt időpontban, délben történt, ráadásul közölték velem, hogy a vendégszoba még nincs kész, és csak délután 4-kor lesz elérhető. Így elmentünk ebédelni, és ebéd után egy órát vártunk a recepción egy vendégszobára. Szóval ez "gyönyörű"!!! A nyaralásunk kezdete, ami 5*****!!!!!!
SzolgáltatásokA tavalyi évhez képest hatalmas romlás történt. A teljes személyzetet újakra cserélték, akik messze nem voltak megfelelőek.
Ugyanez a helyzet uralkodott a recepción is, a személyzet vonakodó, barátságtalan volt, és nem volt megközelítés a vendégek problémáinak megoldásához.
Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra