A Melia Durres Hotel még csak 3 hónappal érkezésünk előtt volt nyitva, így sok minden nem volt teljesen finomra hangolva. Számos fejlesztésre van lehetőség. A személyzetet jobban képzettnek, tájékozottnak kell lenni a szálloda által kínált szolgáltatásokról, ellenőrizni és segítőkésznek kell lenni (amit általában csak némi "észrevétel" után kapunk meg) - ez elsősorban a Merkado étteremben, a Pool bárban és a szobalányokban van. . A személyzet néhány kivételtől eltekintve nagyon jól beszél angolul. A recepciós hölgyek és a pincérnők kedvesek, mosolygósak, a felügyelő is szívesen meghallgatja véleményét a fejlesztésről. A férfi pincérek csak a dolgukat végezték. A szálloda hátránya az elhelyezkedése. Nincs hova menned gyalog errefelé. Nincsenek mágnesek vagy ajándéktárgyak. Felfújható tárgyakat vagy játékokat lehetett vásárolni a tengerparti árusoktól. Mindenhol lehetett euróban fizetni, így nem kell összekeverni. Csak 2 kisebb élelmiszer áll rendelkezésre. A San Pietro üdülőhelyen belül európai árak voltak, a főút melletti üdülőhelyen kívül pedig albán árak voltak, de nem is a legalacsonyabbak. Amit nagyon ki kell emelnem, azok a babák/animátorok voltak a gyerekklubban. A gyerekek (5 és 8 évesek) a nyelvi akadályok ellenére mindig nagyon örültek, hogy ott látták őket. Délelőtt kreatív, majd ingyenes játékok, este mese pattogatott kukoricával vagy minidiszkó. Csendesen ültünk élő zenét hallgatva (minden este) a Plaza bárban, és a gyerekek is jól érezték magukat. Szeretném felhívni a figyelmet arra, hogy a Plaza bár és a Kids klub egymás mellett található, így mindig szemmel lehet tartani a gyerekeket.
Elhelyezés
Szobánk a kertre nézett, részleges kilátással a tengerre. A szoba saját szabályozással és a nyitott erkélyen szenzorral klimatizált. A szobában volt külön zuhanyzó és kád, kézmosáshoz és zuhanyozáshoz szükséges termékek (sampon, balzsam, tusfürdő, folyékony szappan és kézkrém), hajszárító. Van olyan is, mint a szívás, de ez nálunk soha nem működött. A franciaágy nagy és kényelmes volt, a gyerekek a kanapén aludtak. Rengeteg tárolóhely, hűtőszekrény, széf, tea- és kávéfőzési lehetőség. A csapvíz állítólag szűrt és iható. Fogat mostam vele és nem történt semmi. A szobával és az elégedetlenséggel kapcsolatban: - a szoba csak 2 fő részére készült, családnak nem. 5 alkalommal kaptunk gyerekeknek lepedővel ellátott paplant csak a felettessel való kapcsolatfelvétel után. - Soha nem porszívózták ki a szobánkat ennyi idő alatt. - a víz utántöltés is rejtély volt számunkra, mert egyszer 0,75 literes, máskor 0,5 literes üveg vizet kaptunk. Megjegyzem 4 főre. - annak ellenére, hogy egy 4 tagú család voltunk, soha nem kaptunk 2-nél többet, hacsak nem mondtuk el egymásnak.
Ellátás
Az All Inclusive szolgáltatások áttekintése még a munkatársak számára is érthetetlen volt, akik teljesen máshogy reagáltak ugyanarra a dologra. Azt is megemlítem, hogy okos telefon nélkül esélyed sem volt a menühöz jutni, ugyanis mindig be kellett olvasnod a QR kódot. Kezdettől fogva 1 rendelés = 2 ital limit volt. További italok kerültek a szobába. Néhány nap múlva nem működött. Nem tudom, hogy javították-e már, vagy újakon próbálják ki. De kijelentkezéskor nem fizettünk semmit. Az all inclusive részeként korlátlanul bejuthatsz a Merkado étterembe - gyönyörű, új, de az étel egy versenymenzára emlékeztet - az étel néha már akkor is hideg volt, amikor a tányérra tálaltuk, a hús szinte mindig kemény vagy alulsült, a desszertek és főleg a porból készült krémek és ami még kellemetlenebb volt, hogy ott porított, az ott párszor megjelent krumplipüré is. Az egyetlen dolog, amit megért, az a reggeli volt, ahol tényleg volt miből válogatni. Az ebédek és vacsorák valóban nagyon rosszak voltak. Ha nem lennének gyümölcsök és zöldségek, a gyerekeim valószínűleg egy teljes hétig éheznének, mert még a krumpli sem ér semmit. Érkezéskor 3 db utalványt is kaptunk, amit további 3 étteremben használhattunk fel. Érkezéskor azonnal le kell foglalnia, ellenkező esetben lefoglalható. A spanyol Cape Nao-t csak emiatt látogattuk meg - az étlap szigorú (újra QR-kód), a palea száraz, a hús összetételétől és a vacsora maradékától függően, a garnélarákomnak több volt a feje, mint a farka, vettem browniet is sütőpapír és fagylaltválaszték , ami nem is volt náluk. A pincérek általában kedvesek és nagyon figyelmesek voltak, de részükről hiányzott az információ. Vegyes italok - az all inclusive részeként volt néhány vegyes ital, ami nekünk bőven elég volt, de 1 és ugyanazt sosem kaptuk. Minden alkalommal más variációban volt. Kövesse a mennyiségeket és a keverési eljárásokat. Már üvegekbe kevertek néhány italt, és éppen töltögették.
Szállás szolgáltatások
Strandbár, tetőtéri medence, fedett medence és SPA - az all inclusive NEM tartalmazza. A gyermekmedence a fő medencén kívül volt, a terület csendesebb részén - még a bővítés befejezésénél tartottak (nyilván egy zuhanyzó és WC). A medence különböző mélységű, szökőkút és játszótér volt a kicsiknek. Játszótér a nagyobbaknak kicsit távolabb - nem próbáltuk. Beach bár - NEM LESZ része az all inclusive-nak - számomra teljesen értelmetlen, mert a legközelebbi bár a medence mellett van, kb 400 m-re a strandtól. A törölközőinket mindig újakra cserélték. Ha csak a törölközőt adtad vissza, és nem vettél át egy tiszta, towelboy megadta a kártyák számát a törölközők számának megfelelően. Ne fuss bele a "hány kártyát szeretnél?" kérdésbe, mert a kártyákat kijelentkezéskor kell leadnod. Ellenkező esetben fizetni kell a törölközőkért. Tetőtéri medence bárral – nem az AI-n belül. A korai órákban azonban az alkalmazott hagyott minket gyönyörködni a kilátásban és fotózni. Gyermekek nem léphetnek be. Nem láttuk a SPA-t vagy az edzőtermet. A recepción szívesen hívnak taxit is, ha úgy dönt, hogy elmegy valahova. Azt javaslom, hogy közvetlenül a taxisnak fizessen. Nem tudom, hogy véletlen volt-e, de a recepción azt mondták, hogy Tiranából taxik jönnek, és az árak 20 eurótól kezdődnek, és jóváírják a számlánkat a szobában (amit valószínűleg az elszállásolt emberek többsége tesz. ). De készpénzben fizettünk, és meglepetésünkre csak 13 eurót fizettünk az egész útra.
Tengerpart
A tenger homokos stranddal, sok kimosott algával, medúzával és sajnos szeméttel is. Zuhany rendelkezésre áll. Ahogy már említettem, a tengerparti bár nem lesz az all inclusive része. A tengerparton helyi kereskedők is sétálnak, ahol fagylaltot, fánkot vagy gyerekeknek szánt játékokat/felfújható termékeket vásárolhat. Ha a szállodákon kívül más éttermeket szeretne kipróbálni, a tengerparton van néhány.
Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra
