Csehország: Keresési feltételek alapján 502 szállás érhető el

Elhelyezés
Maga a panzió lakályos benyomást kelt, de rendesen ki kéne takarítani. A szobákhoz tartozó néhány pezsgőfürdős kád rendkívül keskeny, ha valakinek egy kis súlyfeleslege van, nem fér a kádba. Nekünk ilyen problémánk nincs, de a kádat így sem használtuk, mivel az egész apartman - ahogy azt a tulajdonosnő nevezi, holott csak klasszikus szállodai szobálról van szó - elhanyagolt állapotban van. Vigyázat az 5-ös számú szobával? A tulajdonosnő standardon felülinek tartja és eszerint szabja meg az árat is. Piszkos, poros, mindenüttszázéves pókhaló és pókok , a szoba sötét, a fürdőszoba penészes. A kilátás a dombra néz, ami az ablak közvetlen közelében van, ezért a szobán sötét van, egész nap világítani kell. A szoba ráadásul átjárható, ezzel zavarni fogja a lakótársait ha a fürdőszobába vagy a toalattre szeretne menni. Mivel a panzióban nincs személyzet, egyedül vittük ki a szemetet, természetesen tiszta törölközőt sem kaptunk, ami ma már standard színvonalú szolgáltatásnak számít, másnap vásárolnunk kellett toalattpapírt? A web-en közzétett információkban a tulajdonosnő SAT TV-t ígér, de csak 2 program fogható, a többit a vendégnek kell beállítania? Fürdő és városi díjat szednek, ami 20 korona személyenként, holott a hivatalos előírások szerint a megérkezés napját kivéve, csak személyenként napi 15 koronát kéne szedni? A tulajdonosnő becsapott...

Ellátás
Csak reggeli volt, amit kínáltak, azt fogyasztottuk. Választási lehetőség nincs, holott ma már szinte természetes a svédasztalos étkezés, de ezt ott nem ismerik? Mi nem vagyunk igényesek, ezért ez nekünk nem számított, de vannak igényesebb vendégek is, vagy pl. akik diétáznak. Félpanziót ill. teljes panziót is kínálnak, de vigyázat? Nekünk félpanziónk volt, vásárolhattunk ebédjegyet, ami 80 koronát ért, de 110 koronát fizettünk érte? A szemközti étteremben étkeztünk. A +30 korona a tulajdonosnőhöz vándorolt, ezt a vendégek megkárosításának tartom. Én bolond, a család részére vásároltam 15 jegyet és így 450 koronát veszítettem?

Szállás szolgáltatások
Személyzet tulajdonképpen nem volt, csak egy hölgy a recepción, aki a tulajdonosnőnek segít és csak reggel tartózkodik ott. Csak kiadja a kulcsokat, áthúzza az ágyneműt és elkészíti a reggelit. A tulajdonosnőnek a pénz a legfontos, ilyen módon is takarékoskodik.

Szállás általános értékelése
A szállás és Kosková asszony viselkedése nem tetszett. Fél órát vitatkoztam vele, mert alacsonyabb árat kértem a szállásért, de a tulajdonosnő ragaszkodott az eredeti árhoz, mivel szerinte egy standardon felüli apartmant kaptam. Végül megtudtam, hogy hazug vagyok és elriasztom a vendégeket. A hölgy a panziót a távolból - Osztraváról - irányítja, ennek megfelelően néz is ki. Azok közé a vállalkozók közé tartozik, akiknek fontosabb a pénz, mint a vendég elégedettsége. Luhacovice egy gyönyörű , pihenésre alkalmas hely, de a tulajdonosnő viselkedése elrontotta a nyaralásunk.

Elhelyezés
Vigyázat az 5-ös számú szobával? A tulajdonosnő a legmagasabb kategóriába sorolja, drága, pedig csak standard színvonalúak a szobák. Más, hasonló árú szobákat is módunkban állt látni, ami összehasonlíthatatlan volt? Százéves pókháló, pókok, a fürdőszobában penész? A dombra nézett a kilátás, ami nagyon közel volt az ablakhoz, így a szobában sötét volt. Napközben is világítani kellett? Az egyik szoba átjárható, így zavarni fogja a lakótársait? A tulajdonosnőnek igyekeztünk elmagyarázni, hogy ezt a két szobát, amit ő apartmannak nevezett, nem sorolhatja a standardon felüli kategóriába, mivel csak átlagos színvonalú. Nem értette, vagy nem akarta megérteni. Végül megtudtam, azt állította, hogy hazug vagyok és eltanácsoltam a kliensét. Én csak azt szerettem volna, ha a szobát standard áron adja, de azzal reagált, hogy letámadott. Ennél nagyobb arroganciával még nem találkoztam?

Ellátás
Csak reggelit kínálnak, mégpedig olyan formában, hogy amit kínálunk, edd meg - ez azt jelenti, hogy nem volt választék - ma, amikor általában mindenütt svédasztalos reggeliket kínálnak. Bennünket ez nem zavart, de vannak kényesebb ízlésű vendégek is, akik egy standardon felüli panzióban - ahogy azt a tulajdonos állítja - szívesen vették volna, ha nagyobb a választék, főleg az olyanok, akik a gyerekeknek nem szívesen adnak virslit. Vigyázat az ún, félpanzióval. Ebédjegyet kínálnak, amivel a szemközti étteremben étkezhet - ami inkább egy büfének felelt meg. A jegy 80 koronát ér, de Kosková asszonynak , a tulajdonosnak 110 koronát kell érte fizetni. Én bolond, 4 személy részére vásároltam 15 jegyet és így 450 korona veszteségem volt? Természetesen ez a pénz is Kosková asszonyhoz vándorolt.

Szállás szolgáltatások
A szolgáltatások a nullával egyenlőek - az első éjszakát követően, miután panaszt tettünk, a recepción lévő hölgy kiporszívozott. A recepciós csak reggel volt ott, különben csak telefonon érhető el, más személyzet a panzióban nincs - bizonyára takarékossági okok miatt. Törölközőt nem cserélnek, a szemétkosarat az első nap kivételével, egyszer sem vitték ki, amikor elfogyott a toalettpapír, nekünk kellett vásárolnunk. A web-n közzétett információk szerint, a tulajdonosnő a szobákon SAT TV-t ígér - de csak 2 program fogható ,a többit talán a vendégeknek kell beállítaniuk... Ezért fizettem napi 3096 koronát + az ebédjegyek?

Szállás általános értékelése
Luhacovice gyönyörű, de a háziasszonynak köszönhetően, a nyaralás elromlott?

Ellátás
Dícséretet érdemel az étel és a választék. Mindenkinek nagyon ízlett.

Elhelyezés
A szálloda 3 csillagos, de a szobák inkább a 4 csillagos kategóriának megfelelőek. Az apartman tágas, volt egy gyorsforraló, légkondícionálás, fűtéssel, SAT TV és hajszárító is. Napi 150 koronáért kölcsönöznek gyerekágyat. A szobák és apartmanok stílusosan berendezettek, gyönyörűek, Szafari stílusban kialakított. Igazán kifogástalan volt.

Ellátás
A Plzen-i U Lemura étteremben étkeztünk, ahol szép , stílusos a berendezés, egész nap a nagyképernyős DVD-n állatkerti felvételek voltak. Az adagok kisebbek, de az étel finom, átlagon felüli. A kiszolgálás kedves, figyelmesek a gyerekekkel, csak a svédasztalokon gyakrabban kéne pótolni az ételt. Az egyik napon félórával a reggeli befejezése előtt nem volt az asztalon tea, az ételt sem pótolták, pedig ez alapvető dolog. Különben a reggeli alatt kínáltak meleg italokat és minden rendben volt, volt választék. Szezon idején az étterem kis szalonja a vendégek számához képest kicsi, és várni kell a szabad asztalra.

Szállás szolgáltatások
Gyönyörű, melegített vizű medencéjük volt. A recepció személyzete kedves, készséges, mosolygós. Naponta takarítottak, csak az 5 éjszaka után egyszer sem cseréltek törölközőt.

Szállás általános értékelése
Gyönyörű az állatkert, a szálloda jól működik, készséges a személyzet. Egy csillaggal magasabb kategóriát is érdemelne. Egyetlen apró hibája, hogy a reggelinél kicsi a szalon és nem cserélnek törölközőt, fürdőlepedőt. Különben nagyon elégedettek voltunk és a szállodába ellátogatunk még.