StrandA strand sem olyan volt, mint amire számítottunk. A móló, az egyetlen lehetőség arra, hogy ne csak bokáig érő vízbe jussunk, gyakran zárva volt. Amikor a személyzet, akik a közelben mobiltelefonjukon időztek, úgy döntött, hogy megnyitja a mólót, a tengerben fürdés inkább büntetésnek számított. A korallzátony miatt a mólóhoz nem lehet 1 méternél közelebb, és 3 méternél távolabb. Ha valaki ezen a távolságon kívülre került, a személyzet sípja elég durván figyelmeztette, hogy térjen vissza a kijelölt területre. Ez körülbelül 6x3 méteres volt. És mivel ez volt az egyetlen lehetőség a mély vízben való úszásra, néha több mint 20 ember is volt ezen a területen. Egyik nap számoltam a sípszó intervallumát, amelyet a szálloda medencéjéből is lehetett hallani, és a sípszó körülbelül 30 másodpercenként jött. Igazán kellemes pihenés egy napozóágyon a tengerparton. És a végső következtetés? Amikor a szálloda felajánlotta, hogy a repülőtér indulása előtt egy "szabad" szobában zuhanyozhatunk, legalább az alapvető higiéniát elvártuk. Ehelyett egy szeméttel és törött csempével szegélyezett ösvényen sétáltunk egy koszos, elhagyatott szobához, ahol szétszerelt ágyak, törölközők nélkül, a zuhanyzó mellett pedig egy döglött csótány volt. Ez nem nyaralás volt számunkra, hanem egy többnapos toleranciapróba. Leginkább egy 80-as évekbeli átnevelő táborra emlékeztetett. Ez volt a hetedik egyiptomi utunk, és máris tapasztaltunk valamit. Nem vagyunk igényes vendégek, és nem várunk el luxust mindenáron. Azonban elvárjuk, hogy egy négycsillagos szálloda megfeleljen annak, amit az akció során kínálnak a vevőnek. Sajnos a 4 csillagos besorolás ebben az esetben egyáltalán nem felel meg a helyiségnek, a személyzetnek vagy a szolgáltatásoknak.
EllátásAz ivási rendszer már önmagában is egy fejezet. Csak napi 0,6 liter palackozott víz fejenként, több víz pénzért. Tartózkodásunk alatt mindkettőnknek emésztési problémái voltak, és ilyen helyzetben ez a rendszer igazán abszurd. Hogyan mehetsz el az étkezőbe csapvízért, amikor egészségügyi problémák miatt nem tudod elhagyni a szobádat, egy újabb rendszer, hogy pénzt szedjenek ki belőled, pedig all inclusive ellátásod van. Az étel gyenge és monoton volt, a strandolás pedig inkább olyan volt, mint egy harc az utolsó falat ételért a sivatagban. Az italokat silány minőségű műanyag poharakban szolgálták fel, és a promóciós fotók "italait" egyáltalán nem élveztük. A személyzet gyakran vonakodó volt, és ahelyett, hogy megpróbálták volna megoldani a problémát, újra és újra (többek között a küldöttünktől is) valami ilyesmit hallottunk: "A sivatagban vagy, mit szeretnél?" Én is ugyanebben a sivatagban voltam 2022-ben a Fantazia Hotelben, és semmi hasonlót nem tapasztaltam.
ElhelyezésA szállodát négycsillagos üdülőhelyként mutatják be, de véleményünk szerint a valóság közel sem ezt a szintet képviseli. Elavult és sérült berendezések, lyukas törölközők és lepedők, szemét és szag a környéken és a strandon. Nagyon vonakodó személyzet (néhány kivételtől eltekintve). A promóciós fotók egyáltalán nem tükrözik a szálloda valós állapotát. A legnagyobb sokk az utolsó napon ért. Hajnali 2:15-kor indultunk, de 12:00-kor elvették tőlünk a szobánkat és a szállodai karkötőinket. Körülbelül 11 órát töltöttünk indulás előtt szoba és a szokásos all-inclusive ellátás nélkül. Csak egy utalványt kaptunk személyenként egy étkezésre. Fizethettünk volna pluszban a szobáért és az egyéb étkezésekért. Fizetsz egy all-inclusive nyaralásért, és az utolsó napon úgy érzed magad, mint egy látogató, akinek már semmire sem van joga, és a kísérlet, hogy több pénzt szerezzenek tőled, túl nyilvánvaló, ilyet még soha nem tapasztaltunk. Az előző 6 tartózkodás alatt mindig all-inclusive ellátásban voltunk, még akkor is, amikor éjszaka távoztunk, a lányomnak a visszatérése után két hónapig kiegészítőként volt karkötője, és mindig volt szabad szobánk.
Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra