A szálloda személyzete 100%-ban filippínó, így úgy érzed magad, mintha Ázsiában lennél, nem Görögországban. A személyzet szuperbarátságos, de a szálloda szabályzata a legmegértőbbeket is eltántorítja. A széf heti 15 euróba kerül (10 napos tartózkodás esetén 30 euró), az ingyenes italok néhány tételre korlátozódnak, és még egy olyan alapvető dolog is, mint a pina colada, 12 euróba kerül. Tornacipő nélkül nem engednek be az edzőterembe, ami felesleges az erőnléti edzéshez. A gyerekeknek szóló szórakoztató programok csak németül és angolul vannak, és érezhető, hogy az Egyesült Királyságból származó Benelux államokat kedvelik például a flancos gyerekjátszószoba, ahol a lengyel gyerekek egy lepukkant miniklubban szórakozhattak (persze, ha a Benelux államokból vagy az Egyesült Királyságból érkező gyerekek akartak, oda mehettek, de a lengyel gyerekek nem juthattak be a klubjukba). Érdemes megjegyezni, hogy a gyerekeknek szóló szórakoztató programok között szerepelnek fizetős tevékenységek, mint például pólófestés 10 euróért vagy bingó 10 euróért, amit az animátorok kitartóan ösztönöznek, vagy elismerés a színpadon egy emlékbe kapott pólóval 18 euróért (a gyerekek látják a többi gyereket, ezért ők is szeretnének egyet). A strand egy szeméttelep, fizetős napozóágyakkal, egy lepukkant bárral, ahol vizet és sört szolgálnak fel, és sziklákkal az alján (a sziget más részein a strandok sokkal szebbek és tisztábbak). A szálloda három parcellán fekszik, és minket (a legtöbb lengyelhez hasonlóan) a legvégén lévőn szállásoltak el, ahol egy szerény, 15 napozóággyal ellátott medence volt, ahol egy golfkocsival kellett kimennünk a szálloda területéről, hogy elkerüljük, hogy a parcella kettéválassza a szálloda területét. A reggelit ott szolgálták fel, és még a fele sem volt a fő szállodában felszolgált minőségnek. Egy 20 000 PLN-be, plusz 3000 további költségbe kerülő nyaralásért ez a szálloda aligha minősül 5 csillagos szállodának. Végül a szállodából a repülőtérre való transzfer és a bejelentkezés olyan sokáig tartott, hogy mielőtt átmentünk volna a biztonsági ellenőrzésen, még egy utolsó hívást intéztek a járatunk utasaihoz (két óra sorban állás a bejelentkezéshez és 30 perc az ellenőrzéshez). A szálloda mellett van egy kerékpárkölcsönző és strandkocsik, amelyek rossz állapotban vannak (le kellett mondanunk a felfelé vezető helyekre tett látogatásunkat, mert az egyik babakocsi nem tudott felfelé menni).