Kréta egy gyönyörű sziget.A Gouves Palace szálloda szolgáltatásai elég rosszak.Az All Inclusive program lassú. 4 csillagos szállodáról szó sem lehet.A tulajdonosoknak a csehek mintha a terhükre lennének.
Elhelyezés
A katalógusban tágas 2 ágyas szobákat ajánlanak ill. egymásba nyíló 2 szobát a családok részére.A valóság egy 3 ágyas szoba, melynek olyan a mérete,hogy ha az erkélyre szeretne kilépni, a dupla ágyat félre kell tolni,ill.átugorni.Hasonló a helyzet a hűtőszekrénnyel is.Miután reklamáltunk, a tulajdonosnő kulcsot ígért a szomszédba nyíló szobától, 3. kulcsot is adott a fürdőszobához ‼ Az első emeleti vendégeknek ugyanabban az épületben ,mindkét szoba a rendelkezésükre állt.A kilátás a hegyekre nézett,oldalnézetből látszott a tenger is de a gazdasági épültek is az állatokkal és a rendetlenséggel együtt.A fürdőszobában zuhany volt, egy nagy tükör,mosdó és hajszárító.A szobában hiányzik az elektromos csatlakozó és a tükör. 4 csillagos kategóriához képest, ez elég szerény.
Ellátás
Büfé formájában étkeztünk , reggelire szalámi,sajt,vaj,lekvár,édes piskóta,kalácsok,joghurt,kávé,tea,dzsúsz.Ebédre volt egyféle hús,tésztafélék,burgonya, párolt zöldség és saláták.A vacsora az ebédhez hasonló,a választék elég szerény volt,gyümölcsből csak szőlő és dinnye.A desszert puding és piskóta ,váltakozva.Az AI keretén belül italokat kaptunk az ebédhez és a vacsorához,a medence melletti bár 11-22 között volt nyitva, ha egyáltalán volt kiszolgálás.
Szállás szolgáltatások
2 medence volt,a nyugágy és a napernyő ingyenes,az internetért 1 órára 3 eurót kell fizetni.Szép a gyerekeknek a játszótér,vannak teniszpályák,amiért fizetni kell és röplabda pálya. A medencénél bár.Az ebédlő személyzete készséges,a takarítás problémamentes volt.A medence melletti bárban,ahol érvényes volt az All Inclusive, a kiszolgálás borzalmas volt.Legtöbbször mindenre várni kellett,nem voltak készségesek,előnyt élveztek azok a vendégek,akik fizettek,pedig a szállodában minimális volt a vendég.
Tengerpart
A strand közvetlenül a szálloda előtt van,az úton túl,ahová néhány lépcső vezet.Homokos, a tengerbe jutás akadálymentes,kisgyerekeknek is megfelelő. A tenger gyönyörű tiszta.A medence melletti nyugágyakat használtuk.Különben a napernyő+2 nyugágy a strandon 5-6 euróba kerül naponta.
Szállás általános értékelése
Itt volt a legrosszabb szolgáltatás,amivel eddig találkoztam. Egyetlen pozitívumot a gyönyörű tenger , a fakultatív kirándulások és az idegenvezető,Alena kisasszony igyekezete jelentett,de ha a tulajdonost a vendégek nem érdeklik,a vezető igyekezete hiábavaló.A szállodát nem én választottam,a változásról csak az odarepülés után értesültem.A Firo Tour utazási irodával többé nem utazom ‼
