Ebben a hotelben már másodszor szálltunk meg, és ismét elégedettek voltunk. A hotel minősége, az étkezés és a kínált szolgáltatások elérhetősége minden szempontból kielégített minket. A gyermekbarát környezet, a játszószoba, a kulturális terem, a motivációs programok (csak angol, német, spanyol nyelven) részben igénybe vettük, az extra gyermekmedence csúszdákkal és kellemes gyermekbarát környezettel, amely elkülönül a fő medencétől, biztonságosabb helyet biztosít a 6 év alatti kisgyermekek számára is. A személyzet kedves, és nem tapasztaltunk semmilyen konfliktust. A hotel inkább nyugodtabb jellegű, így éjfél körül már mindenhol csend van. A medencék szabadon hozzáférhetők, reggel időben kell lefoglalni a napozóágyakat és napernyőket, amelyek ingyenesek, de a hotel nagyobb kapacitása miatt nem elegendőek a teljes vendégszám számára. Egész nap, egészen éjszakáig elérhetők alkoholmentes és alkoholos italok, fagylalt, jégkása és pirítósok, így éhség és szomjúság biztosan nem lesz.
Strandegy kisebb homokos strand egy csendes öbölben található, kb. 5 perces sétára a hotel kertjén keresztül, a strand elsősorban gyerekeknek és kevésbé igényeseknek van fenntartva, a víz tiszta volt, hullámok nélkül, van lehetőség pedálos csónakok, napozóágyak és napernyők bérlésére, de saját fekhely használata is lehetséges, a részét képezi egy étterem is
EllátásAz étkezés kiváló volt mind minőségben, mind mennyiségben, nem fordult elő, hogy bármely ételfajta hiányzott volna az étkezések során, a konyha kontinentális és helyi volt, minden nap tematikus ételeket is felszolgáltak, amelyek konkrét országokhoz kötődtek, mint például Mexikó, Olaszország stb. Az AI program során mindenki azt választotta, amire éppen vágyott.
ElhelyezésA szállás és a tartózkodás befejezése a recepción nagyon gyorsan zajlott, a szálloda alkalmas családok számára gyerekekkel, a szobák takarítása minden nap megtörtént, mindig tisztán takarítottak, az ágyneműt és a törölközőket kicserélték. A takarítás a szálloda belső és külső részein is nagyon gyakran zajlott.
Szolgáltatásoktágas medence felnőtteknek és nagyobb gyerekeknek, külön medence kisgyerekeknek csúszdával és attrakciókkal, kültéri és beltéri bár éjféli kiszolgálással, gyereksarok, kulturális terem, internet szolgáltatás díj ellenében, autókölcsönzés biztosítása, a főbejárattól egy percre buszmegálló, 5 percen belül kikötő, ahonnan pár perc alatt hajóval el lehet jutni San Antonio központjába
Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra