4 főre, 2 felnőttre és gyerekekre (6 és 10 évesek) utaztunk. A szállodában csak 3 ágyas szobát adtak nekünk, mert sehol nem fértek el a szobákba 4, így nem is értem, hogy tudtak nekünk 4 helyet kínálni. Amikor a 4. ágyat kértük, azt mondták, hogy a szállodában nincs ilyen szoba. Ezt követően másnap, valószínűleg az általam írt panasz továbbítása után, felajánlottak nekünk egy 4 ágyas szobát, de egy közeli szállodában. Nem bántuk volna, hogy távolabb voltunk a szállodánk étkezőjéhez, recepciójához és medencéjéhez, a szoba még tiszta volt, de a fürdőszoba nagyon rossz állapotban volt, mert minden nap csótányok voltak a fürdőkádban. A legrosszabb tapasztalat a Központi Bizottság delegáltjával volt....... - teljesen megtagadta, hogy segítsen nekünk abban, hogy egyikünknek nem volt ágya, sem panaszt nem akart írni, sem 2-t kérni. kisebb szobák. Nagyon kellemetlen volt számunkra, már az elején. Érkezése után (10.30) nem jött el a tervezett megbeszélésre, csak fél óra múlva hívták a recepcióról. Aztán amikor jött és megkérdezte, hogy honnan jöttem, rögtön mondta, hogy gyorsan mondjam el, mit akarok, mert egyáltalán nincs rám ideje. Az ágyról azt mondta, hogy normális, hogy egyikünknek egyáltalán nincs ágya, a mi hibánk, hogy ilyen szobát rendeltünk. Amikor mondtam neki, hogy nem érdekel, milyen a szoba, csak egy ágyat akarok mindenkinek, ami normális, azt mondta, hogy nincs már miről beszélnie velem, hogy csak németre van itt. és németül beszélő vendégek. Nagyon sértő volt velem szemben, többször elismételte, hogy nem szívesen foglalkozik ilyenekkel "csehekkel, szlovákokkal, lengyelekkel és hasonlókkal", hogy egy német nem rendelne ilyen szobát. Aztán elment, arrogáns volt végig. Meg vagyok döbbenve attól a küldötttől, állandóan sértegett minket, szlovákokkal, csehekkel kapcsolatos megjegyzésekkel... hogy ő elsősorban a németekről és a németül beszélőkről van szó. Angolul kommunikáltunk, és amikor ragaszkodtam hozzá, hogy segítsen nekünk, 10 percnyi angol beszélgetés után hirtelen közölte velem, hogy nem ért meg és nem akar velem beszélni. Soha nem tapasztaltam ehhez hasonlót.
