A szálloda tiszta szobákkal és barátságos személyzettel rendelkezik, de a kiszolgálás határozottan nem éri el egy ötcsillagos ultra all inclusive színvonalát. Az étel nagyon egyszerű volt, gyakran ismétlődő, az asztalok és bárok higiéniája pedig hiányos volt. Összességében meglehetősen átlagos benyomás - igénytelenebbeknek megfelelő, de nem azoknak, akik magasabb színvonalat várnak. Figyelmeztetés a macskákat nem szerető vendégeknek: körülbelül 8 macska mászkált a szálloda körül, székekre és asztalokra mászkálva.
Elhelyezés
A szoba tiszta volt, minden nap takarították és feltöltötték a piperecikkekkel. Nagyra értékelem a rendet és a személyzet erőfeszítéseit a tisztaság fenntartása érdekében. Volt szappan, távozáskor pedig fürdősapkát és sminklemosó korongokat is találtunk a szekrényben. Apróbb hiányosságok a részletekben voltak - a mosogató alatti szekrény rozsdás volt, és helyenként egyértelmű volt, hogy hasonló részletek hiányoztak a karbantartásból az egész szállodában. Összességében azonban pozitívan értékelem a szállást, inkább egy négycsillagos színvonalnak felelt meg, mint egy ötösnek.
Ellátás
Sajnos a szálloda ételei nem feleltek meg egy ötcsillagos ultra all inclusive ellátás színvonalának. A korai reggelinél nem volt víz vagy lekvár, de a normál reggeli választéka rendben volt. A "Sütispaután" csak néhány kekszet kínáltak, ami nagyon szigorú volt. Az ételek gyakran ismétlődtek - például az ebédre szánt lazacot este saláta követte. Sör, bor és üdítők a strandbárban voltak kaphatók, a Coca-Cola Zerót később hozták ki. Csak egyféle tea volt. Az alkoholos koktélok (pl. mojito) nem voltak részei az all inclusive ellátásnak - a vendégeknek maguknak kellett fizetniük értük, csak normál üdítők és alap alkohol volt elérhető. Kora reggeli érkezéskor nem kínáltak minket italokkal, pedig a bárnak nyitva kellett volna lennie. Összességében az ételek korlátozottnak tűntek, és nem feleltek meg az ultra all inclusive ellátás elvárásainak. Az ételek nem voltak rosszak, de az étlap nagyon egyszerű volt, és gyakran ismétlődött.
Szállás szolgáltatások
A szálloda személyzete nagyon kedves és segítőkész volt, különösen a pincérek érdemelnek dicséretet a vendégek iránti színvonalon felüli hozzáállásukért. A szobaszerviz rendszeres volt, a takarítás pedig napi. Sajnos a közös helyiségek karbantartása nem volt kielégítő - a bárokban az asztalok gyakran ragacsosak maradtak, a liftek és folyosók padlója pedig ragacsos és elhanyagoltnak tűnt. A személyzet hozzáállása professzionális és segítőkész volt, de a közös helyiségek karbantartása és higiéniája rontotta az összbenyomást.
Tengerpart
A strand nem volt teljesen tiszta, de mivel a szezon végén voltunk ott, és csak körülbelül 10 ember volt, lehetett találni egy szabad helyet. A napozóágyak mellett cigarettacsikkek hevertek, a szemeteseket nem vitték el, és a tengerhez való hozzáférés sem volt ideális, de azért megtaláltuk a helyünket. A strandhoz vezető út nem volt kitáblázva; körülbelül 5 percnyi gyors gyaloglás a szállodától a főúton át, egy benzinkút mellett, majd egy aluljárón keresztül. A strand személyzetének nem sok dolga volt, így folyamatosan törölgethették volna az asztalokat és ellenőrizhették volna a WC-ket, amelyek nem voltak tiszták és hiányzott belőlük a WC-papír. Összességében a strand békésnek tűnt, de a szervezés, a karbantartás és a higiénia jelentősen jobb is lehetne.
Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra