A szálloda sok nagyszerű dologgal rendelkezik, és összességében élveztük a nyaralásunkat. Csendes, sehol sincsenek sorok, és a személyzet többnyire nagyon kellemes, mosolygós és közlékeny. A legjobban az tetszett, hogy QR-kóddal lehetett ételt és italt rendelni, akár közvetlenül a tengerparton is. Az ingyenes fagylalt a nap 24 órájában, a hét minden napján nagyszerű volt, nem voltak olcsó helyettesítők, de például Magnum vagy Nogger. Az italok jók voltak, a minibárt rendszeresen feltöltötték, és a Wi-Fi még a strandon is működött. A szálloda azonban luxusnak és gasztronómiai fókuszúnak mutatja magát, így valamivel magasabb szintre számítottam. Néhány hiányosság felesleges volt egy ötcsillagos szállodához képest – büdös légkondicionáló, ingadozó vízhőmérséklet, szakadt strandtörölközők, lassú italfelszolgálás vagy elhanyagolt részletek a szobában. Az étel többnyire jó és szépen tálalva volt, de a megjelenését inkább fine diningnak nevezném, mint magát az ízt. Összességében a szállodát elsősorban azoknak ajánlom, akik nyugalomra, jó italokra, kényelmes rendelésre és sorok nélküli szállodára vágynak. Ha azonban valaki igazi ötcsillagos kiszolgálásra és elsőrangú gasztronómiára számít, bizonyos tekintetben csalódni fog.
StrandA strand kellemes volt, és nagy előny volt a rendelkezésre álló Wi-Fi, valamint az, hogy QR-kóddal közvetlenül a napozóágyból lehetett italt rendelni. Elméletben egyáltalán nem kellett elmenni a bárba. A gyakorlatban azonban a kiszállítás néha elég sokáig tartott, és néha egyáltalán nem hozták ki az italt. A napozóágyakból hiányzott az a párnázás, amit egy ilyen kategóriájú szállodától elvárnék. A strandtörölközők gyakran szakadtak, foltosak voltak, és összességében nem néztek ki túl reprezentatívan. A szobai törölközők tiszták voltak, és rendszeresen cserélték őket, de alig volt szaguk.
EllátásA választék nagy volt, különösen a gyümölcsök, zöldségek, sajtok és olajbogyók terén. Az olajbogyók finomak voltak. Nagyon ízlett a grillről származó hús, valamint a tészta- és tésztaárusító pult is. Nagy előny volt, hogy nem voltak sorok a büfénél. A főételeket QR-kóddal lehetett rendelni, ami kényelmes volt. Az ételek íze többnyire jó volt, de véleményem szerint a "fine dining" felirat főként a tálalással volt egybeesve. Az ételek nagyon jól néztek ki, de ízben gyakran meglehetősen átlagosak voltak. Ráadásul a főételek nem mindig feleltek meg a fotóknak. A főétkezőben a csirke minden nap rendkívül száraz volt, néha annyira, hogy szinte lehetetlen volt rágni. Sok desszert volt, és gyönyörűen néztek ki, de sokuk gyakorlatilag ugyanolyan ízű volt, csak más volt az alakja vagy a színe. Véleményem szerint néhány étel túlságosan is a német és brit vendégkörhöz volt igazítva - például a carbonara tejszínnel, a kapros sushihoz vagy az Eggs Benedict keménytojással. Emellett hagyományosabb török ételekre és török italokra számítottam. Tenger gyümölcsei csak az első este voltak elérhetők, a következő napokon pedig főként garnélarák-saláták vagy kagylók jelentek meg. Reggelinél hiányzott az italfelszolgálás. Saját italokat kellett beszerezni, és gyakorlatilag csak gyümölcslé volt könnyen elérhető. A narancs- vagy citromlé nem frissen facsart, hanem sűrítményből volt. A kávégépet nem folyamatosan töltötték fel csokoládéval. Sok vendég ezt választotta, és ehelyett csak tejes vizet kaptak. Jobb lett volna legalább ezt a lehetőséget nem elérhetőként megjelölni. Nagyon örültem volna annak a lehetőségnek, hogy közvetlenül a reggelihez lehetne török kávét és teát rendelni.
ElhelyezésA szoba összességében kellemes volt, és nagyra értékelem a bőségesen feltöltött minibárt, akárcsak a kávékapszulákat és a kávéfőző egyéb tartozékait. A széf ingyenes volt, és a törölközőket is cserélték, még akkor is, ha nem dobtuk a földre. Az is jó volt, hogy a ruháinkat kimosták. Sajnos a fürdőszobai légkondicionáló kellemetlen szagú volt, két különböző szobában is, így nem csak egy adott szobában volt probléma. A zuhanyban változott a víz hőmérséklete és nyomása, és a zuhanytartó is elromlott. A berendezés egyes részei lazák voltak, vagy rosszul tartották őket. A hűtőszekrény alig hűtött, és a kávéskészletből hiányoztak a kanalak. Ezenkívül néhány kávés- vagy tejporzacskót olló nélkül nem lehetett kinyitni. A franciaágyon csak egy közös vékony takaró volt, ami lepedőre hasonlított. Jobban szerettem volna, ha vastagabb takarót választhatok, és ideális esetben két külön takarót. Az ágy is nagyon ringatózott, így a másik személy minden mozdulata jól érezhető volt, és ez éjszaka felébresztett minket. A szoba takarítása hiányos volt. A tükröket nem tisztították meg rendesen, a fürdőszobában a piszkos poharakat nem tették vissza, és a jakuzzit sem tisztították ki. Az erkélyt nem takarították ki, a takarítónő csak a hamutartót ürítette ki. A szobába több vállfa és nagyobb szemetes ráférne. Praktikus fogasok lennének az erkélyen, mert láttuk, hogy a szél miatt elrepülnek az emberek holmijai. A tévé működött, de a kép gyakran blokkos volt. A telefonról sem lehetett egyszerűen tükrözni a képet. Hasznos lett volna legalább egy HDMI–USB-C kábelt kölcsönkérni vagy venni a szállodából. Ráadásul a folyosókon nem volt légkondicionáló, és nagyon meleg volt ott.
SzolgáltatásokA személyzet többnyire kellemes, mosolygós és közlékeny volt. Sajnos néhány alkalmazott viszonylag gyengén beszélt angolul és németül, ami néha megnehezítette az alkudozást. Nagy előny volt, hogy QR-kóddal lehetett ételt és italt rendelni. Az italokat közvetlenül a strandon is meg lehetett rendelni, így nem kellett a bárba menni. Maga a kiszállítás azonban néha nagyon sokáig tartott, és többször is meg sem érkezett a rendelés. Az italok kiszolgálása sem ebédnél, sem vacsora közben nem volt túl jó. Gyakran sokat vártunk, vagy magunknak kellett rendelnünk az italainkat. Ezért jó lenne, ha a főétkezőben is lehetne QR-kóddal italt rendelni. A személyzet néha sokáig kereste az asztalszámot, amit jobban meg lehetett volna jelölni. A használt tányérokat gyakran lassan vitték el. Nagy bónusz volt az ingyenes fagylalt a nap 24 órájában. Ráadásul olyan ismert márkáktól volt, mint a Magnum vagy a Nogger. Az italok általában jók voltak, a minibárt és a kávékészletet rendszeresen feltöltötték, és a Wi-Fi szinte mindenhol elérhető volt, beleértve a strandot is, bár néha instabil volt. Kevésbé kellemes volt a gyakori fizetős szolgáltatások, például fotózások vagy wellness-szolgáltatások. Értem, hogy a szálloda kínálja ezeket, de néha kicsit tolakodónak tűnt.
Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra