Érkezésünk után a delegált hölgy közölte velünk és további kb. 20 turistával, hogy a VINCCI hotel elutasította a foglalást azzal az indokkal, hogy tele van. Másnap ismét érdeklődtünk, hogyan lehetséges ez? A helyi hotelek általában még félig sincsenek tele. Felhívtam a Vincci resort recepcióját is a szálláslehetőségek miatt, és ismételten azt közölték, hogy a szállás nem jelent problémát.... Ez arra késztet, hogy azt gondoljam, ez egy "előkészített akció" volt az utazási iroda részéről? Különösen, hogy ezt az indulásunk előtt nem tudták? Meséket már nem hiszek. A delegált hölgy ismételt erős elégedetlenségünk kifejezése után azt mondta, hogy talán még rosszabb hotelt is kaphatnánk?! Ez nem túl professzionális, és nem mutat erőfeszítést arra, hogy bármilyen módon megoldják az ügyet, vagy igazolják az utazási iroda hibáját. Ezzel a vitával, hogy ha kéket rendelsz, megpróbálják rád tukmálni a rózsaszínt azzal, hogy az is szép szín, majdnem két napot töltöttünk szünetekkel. Aztán feladtuk, mert a vita mindig ugyanaz volt – mint egy karcos lemez, és már nem akartuk tovább rontani a nyaralásunkat. Meg kell jegyezni, hogy a hotelváltás összhangban van az utazási iroda Általános Szerződési Feltételeivel. A One resortban szálltunk meg, egy régebbi hotelben, ahol a személyzet és a vezetőség igyekezett a lehető legkellemesebbé tenni a tartózkodásunkat.
StrandTiszta strand, a bejáratnál egy kis fű, naponta takarítottak, a tengerbe való belépés fokozatos, gyerekeknek alkalmas, a tenger nagyon meleg, körülbelül 30 fokos.
EllátásAz étkezés elfogadható és elegendő volt, a változatosságot a szálloda vendégeinek száma határozza meg - sok vendég = nagy választék, és fordítva. Minden nap hal, csirke különböző módokon, pulykahús, marhahús, gyümölcsből görögdinnyék, szabálytalanul szilvák, nektarinok, őszibarackok, fagylalt. Kiváló desszertek. Bor és sör ebédhez és vacsorához is.
ElhelyezésHotel Egycsillagos, régebbi, karbantartott, szobák tiszták, rovarmentes, széf az árban, hűtőszekrény, mit is kívánhatnánk még.
A hotel igazgatójának tudomására jutva, hogy nem vagyunk teljesen elégedettek, igyekezett a vitatott nyaralásunk kezdetét különféle All inclusive szolgáltatásokon felüli kedvezményekkel nagyon kellemesebbé tenni - ingyenes lakosztály a tengerparton, gyümölcs a szobában stb., és általában nagyon segítőkész hozzáállás mindenkitől. A turisták hiányában igyekeznek fenntartani a jó szolgáltatásokat és az ügyfelek elégedettségét.
Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra
